保潔:全方位,全過程的培訓
首先是入職培訓。新員工加入公司后,會接受短期的入職培訓。其目的是讓新員工了解公司的宗旨、企業(yè)文化、政策及公司各部門的職能和運作方式。
其次是技能和商業(yè)知識培訓。公司內(nèi)部有許多關于管理技能和商業(yè)知識的培訓課程,如提高管理水平和溝通技巧、領導技能的培訓等,它們結(jié)合員工個人發(fā)展的需要,幫助員工成為合格的人才。公司獨創(chuàng)了"P&G學院",通過公司高層經(jīng)理講授課程,確保公司在全球范圍的管理人員參加學習,并了解他們所需要的管理策略和技術。
第三是語言培訓。英語是保潔公司的工作語言。公司在員工的不同發(fā)展階段,根據(jù)員工的實際情況及工作的需要,聘請國際知名的英語培訓機構(gòu)設計并教授英語課程。新員工還會參加集中的短期英語崗前培訓。
第四是專業(yè)技術的在職培訓。從新員工進入公司開始,公司便派一名經(jīng)驗豐富的經(jīng)理悉心對其日常工作加以指導和培訓。公司為每一位新員工制定個人培訓和工作發(fā)展計劃,由其上級經(jīng)理定期與員工回顧,這一作法將在職培訓與日常工作實踐結(jié)合在一起,最終使新員工成為本部門和本領域的專家能手。
第五是海外培訓及委任。公司根據(jù)工作需要,選派各部門工作表現(xiàn)優(yōu)秀的年輕管理人員到美國、英國、日本、新加坡、菲律賓和香港等地的P&G分支機構(gòu)進行培訓和工作?使他們具有在不同國家和地區(qū)工作的經(jīng)驗?從而得到更全面的發(fā)展。