據(jù)統(tǒng)計(jì)，國(guó)內(nèi)大概有1/3的內(nèi)訓(xùn)，效果是不好的，大概有1/5的，公司是收不到錢(qián)的。課程失敗，培訓(xùn)公司收不到錢(qián)，大不了不給講師付課酬了，損失不大，但好不容易開(kāi)發(fā)的客戶(hù)丟了，那才是最可惜的。在培訓(xùn)公司紛紛成立的今天，深圳就號(hào)稱(chēng)有1000家顧問(wèn)公司的今天，丟幾個(gè)良好的大客戶(hù)，會(huì)要了培訓(xùn)公司的命。另外對(duì)培訓(xùn)公司來(lái)說(shuō)，如何把合作良好的講師的課程，賣(mài)出應(yīng)該的價(jià)格，甚至是高價(jià)，從而自己有利潤(rùn)，講師有合理的課酬，客戶(hù)有滿(mǎn)意的課程質(zhì)量，就是擺在培訓(xùn)公司前面的難題了。
其實(shí)課程失敗，損失最大的是培訓(xùn)經(jīng)理，他們面對(duì)老板是無(wú)可逃避的，要承擔(dān)全部責(zé)任。他們要為學(xué)員的那幾天時(shí)間負(fù)責(zé)，要為學(xué)員的工資負(fù)責(zé)，要為差旅和住宿費(fèi)負(fù)責(zé)，要為因培訓(xùn)而耽誤的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。
假設(shè)一個(gè)公司來(lái)了30個(gè)全國(guó)各地的經(jīng)理，聽(tīng)《管理》的課程，后來(lái)請(qǐng)了個(gè)便宜的“壞”老師，而不是郝老師。從全國(guó)各地來(lái)回的機(jī)票，大概平均是1000元，2天的住宿和餐費(fèi)大概是500元，這些人年薪20萬(wàn)的話(huà)，日薪大約1000元，兩天是2000元。你算算，這個(gè)培訓(xùn)的成本是多少？2天的培訓(xùn)，這些成本大約是10萬(wàn)！還沒(méi)有算因此而耽誤的業(yè)務(wù)，造成的損失。假設(shè)一天課程的價(jià)格是2萬(wàn)，兩天是4萬(wàn)，總體費(fèi)用是14萬(wàn)，也就是說(shuō)，培訓(xùn)費(fèi)用只占，整個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目費(fèi)用的28%。你覺(jué)得，找個(gè)便宜的講師，對(duì)整個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的運(yùn)作來(lái)說(shuō)，有意義嗎？如果培訓(xùn)經(jīng)理不會(huì)算賬，作為專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)銷(xiāo)售人員，你可以給培訓(xùn)經(jīng)理，來(lái)算算賬。
你說(shuō)，要是培訓(xùn)出了問(wèn)題，培訓(xùn)經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)怎么交代？現(xiàn)在你覺(jué)得講師的課酬貴嗎？不相信的話(huà)，你和那些培訓(xùn)經(jīng)理交流一下，看看他們背后有無(wú)血淚？對(duì)很多培訓(xùn)經(jīng)理來(lái)說(shuō)，課程出彩，當(dāng)然是好事，課程一般，也可以接受，但千萬(wàn)不能現(xiàn)場(chǎng)效果不好，千萬(wàn)不能授課內(nèi)容不好，千萬(wàn)不能搞砸了，安全成了他們考慮的第一個(gè)問(wèn)題，整體要花費(fèi)14萬(wàn)呀，其次才是課程的效果。他們整天想，千萬(wàn)別搞砸了！阿彌陀佛！明天開(kāi)課，今天晚上他們會(huì)睡不著覺(jué)的。
培訓(xùn)公司如何讓培訓(xùn)經(jīng)理，更有安全感覺(jué)呢？帶講師去見(jiàn)他嗎？講師那么有時(shí)間見(jiàn)培訓(xùn)經(jīng)理，可見(jiàn)水平值得懷疑。給培訓(xùn)經(jīng)理看講師的碟嗎？但凡講師出碟的，都是在導(dǎo)演的指揮下，錄制過(guò)10來(lái)遍的，效果能不好嗎？你難道要講師也把授課內(nèi)容，在現(xiàn)場(chǎng)給學(xué)員講10來(lái)遍，以追求最佳效果嗎？關(guān)鍵是讓培訓(xùn)經(jīng)理信任課程銷(xiāo)售人員，信任講師的課程大綱，信任講師的網(wǎng)站，信任講師在業(yè)內(nèi)的口碑。
培訓(xùn)公司的課程銷(xiāo)售人員，要抓住培訓(xùn)經(jīng)理的安全感來(lái)銷(xiāo)售。經(jīng)常問(wèn)培訓(xùn)經(jīng)理一些問(wèn)題：如果這個(gè)課程搞砸了，老板會(huì)把你怎么樣？節(jié)省的錢(qián)，可否能到你的？公司請(qǐng)你來(lái)，為的是節(jié)省錢(qián)，還是良好的培訓(xùn)效果？
對(duì)培訓(xùn)經(jīng)理也要有大膽的承諾：這個(gè)講師效果沒(méi)得說(shuō)，這么多年了，客戶(hù)的口碑都很好，關(guān)鍵是上課從來(lái)不出錯(cuò)，從來(lái)都沒(méi)有搞砸過(guò)。一方面是良好的授課效果，一方面是不出錯(cuò)的保證，理性的培訓(xùn)經(jīng)理會(huì)選擇哪個(gè)講師，不是很清楚了嗎？