隨著宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)日趨明朗,經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇大局逐漸顯現(xiàn),作為有著十幾年管理培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷的培訓(xùn)師,自2010年伊始,筆者就明顯感覺(jué)企業(yè)培訓(xùn)需求在迅速提升。全國(guó)各地很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人邀請(qǐng)我制定培訓(xùn)計(jì)劃、設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程并實(shí)施授課,從年初到現(xiàn)在需求不斷應(yīng)接不暇,經(jīng)過(guò)2010年近半年的觀察與體驗(yàn),概括總結(jié)了當(dāng)前及今后一個(gè)時(shí)期企業(yè)管理培訓(xùn)10大趨勢(shì)奉獻(xiàn)給大家,供培訓(xùn)行業(yè)及企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人參考。
1、管理類證書(shū)培訓(xùn)遭遇瓶頸:能力提升比證書(shū)更重要。
我國(guó)企業(yè)管理培訓(xùn)起步于2000年左右,經(jīng)過(guò)10年的發(fā)展,從零散培訓(xùn)到成長(zhǎng)為一個(gè)相當(dāng)規(guī)模的行業(yè),經(jīng)歷了起步、成長(zhǎng)和發(fā)展多個(gè)發(fā)展階段。因?yàn)楣芾韺W(xué)科起步較晚,高等院校管理學(xué)科教育相對(duì)滯后。由于管理類培訓(xùn)越來(lái)越受到企業(yè)重視,所以專業(yè)化管理培訓(xùn)得以發(fā)展,隨之而來(lái)的管理類職業(yè)資格認(rèn)證風(fēng)起云涌。近年來(lái),筆者曾主持或參與了多個(gè)國(guó)家職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證體系的制定和實(shí)施工作。職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)及認(rèn)證培訓(xùn)對(duì)提升管理者素質(zhì)、推動(dòng)管理人員的職業(yè)化進(jìn)程無(wú)疑發(fā)揮了非常重要的作用。但是當(dāng)獲取證書(shū)變成證書(shū)培訓(xùn)的主要目的,當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)化忽視優(yōu)化強(qiáng)調(diào)泛化的時(shí)候,職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證培訓(xùn)的含金量將大打折扣。筆者認(rèn)為,職業(yè)資格認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)是從業(yè)者的最低標(biāo)準(zhǔn),職業(yè)資格證書(shū)類培訓(xùn)的重點(diǎn)應(yīng)在職業(yè)技能領(lǐng)域,不適合以中高層管理者為主的群體。管理者的職業(yè)化和素質(zhì)提升作為系統(tǒng)工程,不可能經(jīng)過(guò)三、五天或十幾天培訓(xùn)就大功告成。所以,中高層管理者培訓(xùn)更應(yīng)注重能力提升,而非證書(shū)的認(rèn)可度之類,輕易獲得的證書(shū)遠(yuǎn)不如能力更重要。
2、企業(yè)總裁班越來(lái)越難招:老總常規(guī)培訓(xùn)需求已基本飽和。
由于長(zhǎng)期在一些著名高校的MBA、EMBA和總裁研修班授課,近兩年經(jīng)常有培訓(xùn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人坦訴:現(xiàn)在總裁班越來(lái)越難招生了。的確,以前只要打出著名高校名頭,都能招到七八十個(gè)、甚至一兩百個(gè)企業(yè)老總作為學(xué)員,但是,現(xiàn)在招生難已經(jīng)成為全國(guó)各地培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的普遍問(wèn)題。究其主要原因:一是經(jīng)過(guò)多年的市場(chǎng)開(kāi)發(fā),絕大多數(shù)企業(yè)老總學(xué)習(xí)過(guò)類似課程,故而參加同類型培訓(xùn)的需求基本飽和;二是企業(yè)高層管理者的培訓(xùn)選擇越來(lái)越多樣化,不僅僅青睞于總裁研修班;三是隨著名校類似項(xiàng)目越來(lái)越多,同質(zhì)化傾向非常嚴(yán)重,大家對(duì)名校的向往度和認(rèn)可度逐漸降低,而且昂貴的培訓(xùn)費(fèi)用以及課程的質(zhì)量等問(wèn)題,也使得企業(yè)老總的培訓(xùn)選擇更加趨于理性。
3、培訓(xùn)學(xué)員層級(jí)逐漸下移:中層經(jīng)理和骨干員工培訓(xùn)逐漸成為重點(diǎn)。
近期在幫助企業(yè)制定培訓(xùn)規(guī)劃時(shí),感覺(jué)管理培訓(xùn)的重點(diǎn)已經(jīng)從高層管理者逐漸向中層經(jīng)理和基層員工轉(zhuǎn)移。雖然“培訓(xùn)不是萬(wàn)能的,但是沒(méi)有培訓(xùn)也是萬(wàn)萬(wàn)不能的!碑吘固嵘髽I(yè)人才素質(zhì),培訓(xùn)是最直接最有效的途徑。企業(yè)人才的職業(yè)化進(jìn)程任重道遠(yuǎn),尤其是中層經(jīng)理和骨干員工的培訓(xùn)為培養(yǎng)企業(yè)的后備人才有著舉足輕重的作用,提升企業(yè)經(jīng)理人和員工團(tuán)隊(duì)的職業(yè)化素質(zhì)才是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉。
4、管理類課程實(shí)操性需求增強(qiáng):不僅要“聽(tīng)懂”還要“學(xué)會(huì)”。
過(guò)去,培訓(xùn)各方在過(guò)度關(guān)注培訓(xùn)氣氛的同時(shí),往往忽略了培訓(xùn)的實(shí)效。近年來(lái),企業(yè)管理培訓(xùn)行業(yè)開(kāi)始著眼于于培訓(xùn)效果的探討和研究,做到既要“笑料不斷”,還能“真學(xué)實(shí)練”。