定位準(zhǔn)是什么意思呢?我先分享一個(gè)火爆的案例。前不久,我在財(cái)智贏家總裁俱樂部演講《中式大陸用人策略與老板解脫之道》,來者都是總裁或者董事長(zhǎng),沒有一個(gè)副總以下的聽眾學(xué)員,兩天的課程進(jìn)展得很瘋狂,臺(tái)上臺(tái)下完全打成一片,現(xiàn)場(chǎng)提出的問題很多,我及時(shí)解答,大家很滿意,我覺得是將遇良才、棋逢對(duì)手,很開心、很火爆。這里的關(guān)鍵是,課程的對(duì)象就應(yīng)該是老板或者老總,而老板或老總的課程期望就應(yīng)該是大陸用人策略和解脫之道,正好匹配了。所以,我自己說這一堂課是我涉足培訓(xùn)11年來最好的一次。這就叫人課匹配的定位準(zhǔn)。
課程定位準(zhǔn)的因素有哪些呢?一是人對(duì)課題要準(zhǔn),即有了課題,尋找的對(duì)象要準(zhǔn);二是課題對(duì)人要準(zhǔn),即有了人的需求,準(zhǔn)備的課題要準(zhǔn);三是公開課與內(nèi)訓(xùn)課人員層次要準(zhǔn),不能參訓(xùn)人員參差不齊;四是公開課不要一個(gè)企業(yè)人員過多而變味成了內(nèi)訓(xùn)課;五是內(nèi)訓(xùn)課不要參雜(過多)外來人員。
這些道理大家都明白,特別是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的老總更明白,但是,不是人人都能夠做得到,因?yàn)榇嬖诶骊P(guān)系。講到利益,我認(rèn)為應(yīng)該遵循義、信、利的原則。義就是義氣、狹義,在中國大陸,人們還是都比較講義氣的,很多時(shí)候還需要“兩肋插刀”的精神,而不是坑蒙拐騙的手段,否則生意做不長(zhǎng)久;信就是誠實(shí)、信用,不能為了利益到處誘騙,成功一單算一單,那樣就沒有未來;利說的是短期、中期、長(zhǎng)期利益的處理,過程中無非是你多一點(diǎn)我多一點(diǎn)的問題,關(guān)鍵還在于如何建立一種長(zhǎng)期的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,形成永久的雙贏伙伴。但是,今天確實(shí)有的機(jī)構(gòu)不顧及這么多,能成交就算成功。我曾經(jīng)在長(zhǎng)春的近300號(hào)人的公開課上見到某一個(gè)企業(yè)為了湊數(shù)就來了近200人,當(dāng)然是企業(yè)掏錢,員工經(jīng)理老總一齊來聽課,結(jié)果是因?yàn)椴皇亲约禾湾X又習(xí)慣周末休息的國營(yíng)老少爺們上午老總走、中午經(jīng)理走、下午員工,第二天的課空空蕩蕩,這對(duì)我來說沒有價(jià)值;在沈陽的一個(gè)內(nèi)訓(xùn)課上,說好了35人,我主要安排實(shí)戰(zhàn)演練和現(xiàn)場(chǎng)沙盤模擬訓(xùn)練,結(jié)果企業(yè)要搭順風(fēng)車邀請(qǐng)了其他幾個(gè)公司的經(jīng)理20號(hào)人參加,雖然人數(shù)不是大問題,但是我的課是針對(duì)這個(gè)企業(yè)而獨(dú)特設(shè)計(jì)的,對(duì)于新來的人又怎么能夠參與得進(jìn)來呢?有人不滿意,我更不滿意,效果可想而知。
定位準(zhǔn),表面是技術(shù)問題、能力問題,本質(zhì)是經(jīng)濟(jì)利益問題、道義與良心及責(zé)任問題。如果說培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為了生存,有時(shí)候不得已要做一些暫時(shí)違背原則的事情,我也可以理解,但是,作為講師就要特別注意,如果你不注意,什么課都接,最后砸的還是自己的牌子,所以,講師不能是課就上、有錢就賺。前不久,有一個(gè)公司通過培訓(xùn)機(jī)構(gòu)找我,請(qǐng)我用我的中式大陸管理思想給700多銷售隊(duì)伍講一堂為期一天的集體內(nèi)訓(xùn)課程,教育大家團(tuán)結(jié)、凝聚、少干私活、全心全意為公司的利益著想,我說這樣的課我不上,要上就是騙人,出現(xiàn)員工“走私”或者“外遇”的情形,一般不是員工的問題,而是企業(yè)的問題,當(dāng)員工有志難生、有苦難言而又有利可圖的時(shí)候,都會(huì)采取不正當(dāng)?shù)氖侄稳ァ皳棋X”。正確的解決方案應(yīng)該是企業(yè)的老板請(qǐng)我去咨詢?cè)\斷或者我來給他們的老板和管理層講如何設(shè)計(jì)“阿基米德BOSS薪酬激勵(lì)體系”(薪酬績(jī)效激勵(lì)三位一體,我把傳銷模式的精華部分、PE模式的精華部分、項(xiàng)目管理機(jī)制的精華部分有機(jī)地植入企業(yè),產(chǎn)生的準(zhǔn)老板與真老板模式,讓企業(yè)跨越信仰管理、制度管理和文化管理的障礙,直接過度到符合時(shí)代潮流的人人都做老板的機(jī)制管理),從機(jī)制上如何促成員工都做老板、享受老板待遇,想“外遇”都不可能的自我管理、無為而治。如果我昧著良心地接下來了課程,也會(huì)讓大家笑哈哈,也會(huì)有所收獲,但那是欺騙老板和糊弄金錢的行為,我不會(huì)干。所以,作為講師,我們不能什么課都接,甚至都違背了基本規(guī)律的課都要去迎合老板需要去接,那樣就是沒有良心,課程也不可能有準(zhǔn)確定位。
我常說我的課就是一副副中藥,課的內(nèi)容就是一味味中藥成分,這些成分包括思辨、老板、人生、智慧、企業(yè)、關(guān)系、情懷、戰(zhàn)略、商業(yè)模式、變革、心態(tài)調(diào)整、溝通、激勵(lì)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、企業(yè)文化、人力資源、選才、用才、育人、留才等20味主要中藥元素,任意組合就可以出很多管理實(shí)操及訓(xùn)練課程,比如中式大陸人力資源思辨管理、中小企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與系統(tǒng)變革、中式大陸用人策略與老板解脫之道、企業(yè)文化建設(shè)與再造、薪酬設(shè)計(jì)、績(jī)效設(shè)計(jì)、招聘管理、員工關(guān)系管理、職業(yè)生涯規(guī)劃、流程再造、分權(quán)與授權(quán)設(shè)計(jì)等等課程。
課程定位準(zhǔn)不準(zhǔn),就看現(xiàn)場(chǎng)掌聲有多狠;人課匹配對(duì)不對(duì),就看聽眾觀眾多陶醉;課程氛圍好不好,就看現(xiàn)場(chǎng)提問有多少;課程結(jié)果妙不妙,就看臺(tái)上臺(tái)下怎擁抱。我常說我的課就是一副副中藥,課的內(nèi)容就是一味味中藥成分(實(shí)戰(zhàn)、自采,原創(chuàng)、原裝、原配、原汁、原味),我的課程好不好,別聽我說別信廣告,看是否具有實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效的療效。