雖然大多數(shù)企業(yè)都越來(lái)越重視培訓(xùn)，但是企業(yè)培訓(xùn)中存在的各種各樣的問(wèn)題，似乎都非常難以解決，這些問(wèn)題使得一些培訓(xùn)經(jīng)理無(wú)所適從。有些問(wèn)題雖然存在，但它不是企業(yè)處于本階段所能夠解決并需要解決的。真正有效的做法不是試圖一下子解決所有問(wèn)題，而是把脈自己企業(yè)培訓(xùn)的現(xiàn)狀處于哪一階段，然后解決這一階段所應(yīng)該解決的問(wèn)題。
企業(yè)處于不同的發(fā)展時(shí)期，對(duì)培訓(xùn)的需求和要求也不盡相同。培訓(xùn)可以相應(yīng)地分為四個(gè)不同的階段——初期啟蒙階段、規(guī)范發(fā)展階段、整合資源階段和精細(xì)分工階段。
第一階段：初期啟蒙階段
企業(yè)管理處于創(chuàng)業(yè)初期，各項(xiàng)管理都不規(guī)范，此時(shí)企業(yè)以生存為首要任務(wù)。因此此階段培訓(xùn)的特點(diǎn)是，要進(jìn)行什么培訓(xùn)一般憑領(lǐng)導(dǎo)感覺(jué)做決定，沒(méi)有明確經(jīng)費(fèi)預(yù)算，培訓(xùn)可能隨時(shí)確定進(jìn)行或被取消。此時(shí)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)比較關(guān)注公司的業(yè)務(wù)、銷售和技術(shù)，培訓(xùn)主要以內(nèi)部講師的經(jīng)驗(yàn)傳承為主，沒(méi)有規(guī)范的培訓(xùn)體系和要求，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)非正式地讓某些工作經(jīng)驗(yàn)豐富或取得了一定業(yè)績(jī)的人進(jìn)行講授。一般來(lái)說(shuō)沒(méi)有專門的培訓(xùn)負(fù)責(zé)人，而是有人力資源經(jīng)理或主管直接負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作。
此階段如果培訓(xùn)經(jīng)理試圖讓領(lǐng)導(dǎo)把對(duì)培訓(xùn)的重視放到實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)上，希望公司拿出很多的培訓(xùn)預(yù)算和經(jīng)費(fèi)組織非常正規(guī)的培訓(xùn)，想讓各個(gè)部門的負(fù)責(zé)人無(wú)論有什么事情都要求所在部門的員工必須參加，那就大錯(cuò)特錯(cuò)了，不僅對(duì)自己的培訓(xùn)工作沒(méi)有幫助，而且還會(huì)起到適得其反的效果，讓公司和領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得自己好高騖遠(yuǎn)不切實(shí)際，不能從公司的角度考慮問(wèn)題。
此階段培訓(xùn)經(jīng)理需要解決的問(wèn)題是發(fā)動(dòng)內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)豐富的人的積極性，使其成為內(nèi)部講師，能夠進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)傳承；有時(shí)還會(huì)采取下載學(xué)習(xí)資料或買光盤進(jìn)行集體學(xué)習(xí)的方式；也會(huì)有公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)在外面培訓(xùn)的心得對(duì)公司的員工進(jìn)行培訓(xùn)�？傊@一階段培訓(xùn)要達(dá)到這樣的效果，第一要保證培訓(xùn)成本的最小化，第二要讓大家感覺(jué)到有培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的氛圍。至于培訓(xùn)的效果，通常都是讓參訓(xùn)學(xué)員寫一些心得體會(huì)。
如果真的希望把培訓(xùn)做得有聲色一些，可以試圖找一些大企業(yè)的還沒(méi)有在外面講過(guò)課的內(nèi)部講師。這樣的講師從效果上講屬于實(shí)戰(zhàn)派，從價(jià)格上講是K級(jí)或以下，基本上能滿足公司培訓(xùn)的要求，價(jià)格也容易接受。但是這樣的講師不容易找到，需要借助一定的平臺(tái)平時(shí)做些資源的積累（比如一些人力資源或培訓(xùn)的網(wǎng)站的論壇模塊）。