一碗白水面,你會吃嗎?
如果是一碗色香味俱全的牛肉面呢……
白水面
現(xiàn)在你面前放著一碗面,一碗沒有鹽巴和任何調(diào)料的白水面,你會吃嗎?不會,但也有人說,我在很餓的時候會。這就是一個需求,因為很餓,所以白水面也會吃,如果不餓,是肯定不會看一眼。
培訓也如此,你必須了解社會需要什么樣的培訓,掌握學員需要什么,也就是“餓”,只有在“饑餓”的情況下,學員才會主動想到“補”,這種主動性不是外界強加給對方的,而是自己本身的需要,不管是工作的需要,還是事業(yè)發(fā)展的需要,還是思想意識的需要……也就是這種需要,使得他們會主動尋求這方面的“面條”來補充營養(yǎng)。
培訓公司作為一個“面食店”,必須研究市場上哪些人需要“面條”,而且他需要的是什么“面條”,也就是要掌握了市場需求,即現(xiàn)在市場上哪些職位、哪些領域的人最需要培訓,他們需要哪些內(nèi)容的培訓,他們希望有什么樣風格和背景的人來給他們培訓,他們期望培訓的最高收益和最低預期是什么,如何才能達到他們的預期。而不是想當然或者是憑自己的經(jīng)驗和主觀臆斷,我由于是這個方面的煮面專家,我煮的面條他們就一定會吃,而不對吃面人進行調(diào)查。全方位的市場調(diào)查是培訓課成功的第一步。
加鹽的小面
可以肯定,在不餓的情況下,純白水面是沒有人會吃的,現(xiàn)在我們在面條中間加入普通的作料:鹽巴、味精、醬油等等,情況會怎么樣呢,有些人可能會說,我還是不會吃,但也有的人說,我會視自己的情況而定,但不管怎么樣,可以肯定的說,選擇吃面條的人數(shù)會增加。而且這碗面條給吃面人給的欲望也會增加。
一場培訓,如何才讓你的課程不是白水面,讓學員有吃的欲望呢,由于前面對學員進行過調(diào)查,掌握了學員的基本需求,按照這個需求來編寫課程等,緊跟時代的步伐,編寫出適合學員需要的課程,用大量的案例和演練來解決學員存在的問題以及彌補的方法,讓吃面人感覺參加培訓不僅能解決普通的極度“饑餓”問題,還能從中間吸收到生存的其他營養(yǎng)元素。