放眼現(xiàn)今,無論國內(nèi)還是國外的教育,無非是把人從一無所知的孩童,教育成一位成功人士。這個過程大概需要十幾年甚至幾十年的時(shí)間。在國內(nèi)人們通過小學(xué)、初中、高中、大學(xué),這一套系統(tǒng)教育體制,然后一點(diǎn)一點(diǎn)培養(yǎng)到現(xiàn)在。既然我們已經(jīng)經(jīng)過這么多年系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn),為什么我們還沒有成為我們期望的那種人呢?為什么會沒有效果呢?
現(xiàn)今,很多培訓(xùn)有著非常漂亮的“外觀”,這里所謂的外觀是指什么呢?看到這些培訓(xùn)時(shí)大家會覺得非常新鮮、非常的有趣,課堂效果非常的活躍,甚至有些培訓(xùn)使用一些特別的激勵手段,以致人們的狀態(tài)可以用瘋狂來形容。然而,這些花哨的培訓(xùn),時(shí)常會伴隨著兩個問題:一是時(shí)效性差,短時(shí)間內(nèi)很多人會被這些培訓(xùn)所鼓舞,會覺得新鮮,但隨著時(shí)間的推移,可能就沒有任何效果了,更糟糕的情況是可能會造成適得其反的效果;二是適得其反,當(dāng)人們對這種培訓(xùn)新鮮感褪去后,很多人會覺得我們都做了這樣的培訓(xùn),效果還是不好,看來我們真的很難進(jìn)步,因此對于很多其他培訓(xùn)課程都不再抱有希望,但事實(shí)并非如此。
如果說好的培訓(xùn)就像醫(yī)生給病人看病一樣,不是你說開什么藥,醫(yī)生就開什么藥,或者醫(yī)生有什么藥,你就吃什么藥!而是要有一個診斷的過程。就這一點(diǎn),中醫(yī)、西醫(yī)還是有很大區(qū)別的。其實(shí),以個人規(guī)劃角度來說,大家需要的培訓(xùn)更接近中醫(yī)(望聞問切)問診的風(fēng)格。每個人每個公司每個企業(yè)每個職位都有各自完全不同的特點(diǎn),如果想為某個職位,或?yàn)槟骋活惾,或者為某個團(tuán)隊(duì)做培訓(xùn),而且想培訓(xùn)有效,我們就需要進(jìn)行非常有效的調(diào)查研究。
我們還需要面對幾個重大的問題。這些問題包括什么呢:受訓(xùn)者到底需要什么?他們面對什么樣的問題?這些問題的根源在哪兒?這些問題都是需要通過調(diào)研來解決的。除此之外更重要的一點(diǎn),一個團(tuán)隊(duì)在他們合作的過程中會出現(xiàn)這樣那樣的問題,于是他們人力資源部或者主管部門,就會找個人來做個培訓(xùn),看能不能幫助他們的團(tuán)隊(duì)成長,但往往問題的根源,并不是像人們看到的那樣簡單,這些問題也不是今天才產(chǎn)生的,想找出問題根源并且解決它,有時(shí)是很難通過短時(shí)間內(nèi)做到。
如果想要培訓(xùn)效果長期有效,那么有兩件事情是必須要做到的。第一,必須找到真正的問題根源。只有找到這個病根,才能治好病,這是需要具備豐富的調(diào)查經(jīng)驗(yàn)才能發(fā)現(xiàn)的。
第二,學(xué)員必須擁有一個足夠的有持續(xù)性的學(xué)習(xí)訓(xùn)練強(qiáng)度。以學(xué)自行車為例,我們學(xué)騎自行車有的人可能一兩天就學(xué)會了,但是真正要掌握需要一個過程。同樣我們想改變一件事情,養(yǎng)成一個習(xí)慣,學(xué)一個新的方法都需要一個過程,只有這個過程不斷的往前推進(jìn),每天連續(xù)的重復(fù),每一分鐘去強(qiáng)調(diào)才能最后養(yǎng)成一個新的、正確的習(xí)慣。
所以想要培訓(xùn)長期有效,不僅僅是為了課堂上的激情,就必須做到通過調(diào)研,了解到底需要什么,問題在哪,該怎么具體實(shí)行;保持足夠持續(xù)的力度,來保證問題徹底解決。我們要制定一個有節(jié)奏有步驟的策略,一步一步的通過培訓(xùn)、實(shí)際的訓(xùn)練、日常工作的組織、再培訓(xùn)、自我檢查、通過這么一套完整的策略才能慢慢把自己改變過來。