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成功培訓(xùn)有哪些步驟

時間:2020-12-17 19:45:13 培訓(xùn)發(fā)展 我要投稿

成功培訓(xùn)有哪些步驟

  成功培訓(xùn)十步驟,歡迎和小編一起來看看!

成功培訓(xùn)有哪些步驟

  一名成功的培訓(xùn)師是一個有影響力、思維縝密而有創(chuàng)造力的信任締造者,自信而有魅力;是一位優(yōu)秀的演說家,口齒清楚、富有熱情;是一位杰出的溝通者,處事靈活,直率自然;是一個好聽眾,公平、客觀;終身學(xué)**,富有耐心,自我富足;以方法和結(jié)果為導(dǎo)向,是團(tuán)隊的一員;能容忍錯誤,具有組織觀念;具有良好的商業(yè)敏銳性,并且有很好的幽默感。

  1理解培訓(xùn)師的角色

  每個培訓(xùn)師都需要了解以前別人做過哪些有價值的研究,以便向?qū)W員闡明我們所做的工作背后的原理。當(dāng)把這些研究與你所做的事情聯(lián)系起來時,歷史所扮演的重要角色就能真正意義地作用于現(xiàn)實生活——學(xué)**歷史會使你的培訓(xùn)工作更成功。

  用下列來幫助你把培訓(xùn)史納入你的進(jìn)程中,這對你所屬的組織和學(xué)員將是一筆寶貴的財富。

  2通過培訓(xùn)提升組織盈利能力

  首先你要做的事是,確保培訓(xùn)與組織目標(biāo)相關(guān)聯(lián)。以下是具體方法:

  1、回顧所有相關(guān)的文件,明確該部門的業(yè)務(wù)計劃。

  2、訪問要求培訓(xùn)的相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo),找出他們想解決的問題。

  3、與你的同事討論你們將進(jìn)行的培訓(xùn)項目,以保證這些項目與組織的需要一致。

  4、確保培訓(xùn)項目與組織面臨的變化齊頭并進(jìn),并預(yù)見它可能需要的幫助。

  接下來,要怎么做才能保證培訓(xùn)設(shè)計滿足商業(yè)需求呢?

  1、確保你的培訓(xùn)設(shè)計把步驟置于學(xué)**經(jīng)驗之前,使學(xué)員能更好地為培訓(xùn)做好準(zhǔn)備。這應(yīng)該包括與員工管理者之間的一次談話。

  2、務(wù)必和管理部門明確學(xué)員期望不同的或更好的管理,以及如何才能與商業(yè)目標(biāo)相一致。

  3、確定管理部門為配合接下來的培訓(xùn)(包括鞏固和反饋)會采取的行動,并把這些行動告知各位學(xué)員。

  4、設(shè)計能在接下來的培訓(xùn)期間使用的輔助材料,包括硬件拷貝和網(wǎng)上材料。

  5、保證學(xué)員明白,他們的努力會對商業(yè)目標(biāo)產(chǎn)生怎樣的影響。

  6、確保學(xué)員都知道公司在他們身上期待著什么,以及他們將按照培訓(xùn)活動對其負(fù)責(zé)。

  7、明確定位培訓(xùn)者在幫助和跟蹤練**中的角色。

  8、確定學(xué)員清楚在培訓(xùn)過程中如何尋求幫助。

  最后,永遠(yuǎn)記住,你的組織在培訓(xùn)和員工發(fā)展上投資了。因此,培訓(xùn)和發(fā)展應(yīng)該被看成和其他投資一樣——要制定相應(yīng)的目標(biāo),做出合適的計劃,確定問責(zé)制。

  3運用**學(xué)**規(guī)律設(shè)計實施培訓(xùn)

  多年以來,大部分教學(xué)都基于一種說教式的模式,其綜合表現(xiàn)之一就是講座。這種模式游離于內(nèi)容之外,由一位教師主導(dǎo)。但大部分**學(xué)**,是因為他們想學(xué)或者有必要學(xué),考慮到不同的學(xué)**風(fēng)格對培訓(xùn)成功很重要。

  值得注意的是,許多培訓(xùn)師能列出**學(xué)**理論的觀點,卻不會根據(jù)自己的想法將這些觀點付諸實踐。

  4充分準(zhǔn)備 建立信任

  我們必須做好準(zhǔn)備。這是培訓(xùn)過程中為數(shù)不多的完全由培訓(xùn)師控制的環(huán)節(jié)。下面這張快捷工作單(見圖表5)羅列了我每一次開展培訓(xùn)課之前,做的有關(guān)后勤方面的準(zhǔn)備。

  熟能生巧,作為一個培訓(xùn)師,有很多事情需要練**。正如普布利烏斯·奧維杜斯所說:“練**是最好的導(dǎo)師。”

  5創(chuàng)建舒適與吸引人的學(xué)**環(huán)境

  為什么你要花費這么多時間為培訓(xùn)做準(zhǔn)備呢?主要原因之一是,這樣你就肯定能以最佳狀態(tài)進(jìn)入到培訓(xùn)工作中。

  通過以下方式創(chuàng)造一個安全的學(xué)**環(huán)境:

  ·在培訓(xùn)開始之前開門見山地闡明培訓(xùn)的原因和目標(biāo)

  ·恭候?qū)W員的到來,詢問他們的姓名,歡迎他們參加培訓(xùn),并且想方法了解他們

  ·把“參加這個對我有什么好處”的答案告知學(xué)員

  ·尊重每一個學(xué)員——哪怕是讓你頭疼的人

  ·真誠地用姓名稱呼對方

  ·承諾對培訓(xùn)課程中討論的問題和發(fā)生的事情保密

  ·讓他們了解真正的`你

  如果你已經(jīng)考慮到了學(xué)員的學(xué)**風(fēng)袼,并且設(shè)置了一個安全的學(xué)**環(huán)境,那你就已經(jīng)在營造一個引人入勝的學(xué)**環(huán)境——一個人們愿意參與的環(huán)境。為營造引人入勝的學(xué)**環(huán)境,這兒還有幾個建議。

  1、讓學(xué)員為培訓(xùn)方向獻(xiàn)計獻(xiàn)策。

  2、你得確保你的小組培訓(xùn)計劃具有動作性、參與性、創(chuàng)造性、趣味性、快節(jié)奏性和多變性。

  3、鼓勵他們在任何時候提問題。

  4、在培訓(xùn)課程中觀察學(xué)**者的行為和行為變化。如果有人一直以來都很活躍,而現(xiàn)在突然一蹶不振、郁郁寡歡,你就要注意了。你會給學(xué)員留下你在乎Ta的印象,而這恰恰是營造一個指導(dǎo)性學(xué)**環(huán)境的關(guān)鍵。

  6有效引導(dǎo)讓學(xué)員全身心投入

  培訓(xùn)師需要對學(xué)員進(jìn)行有效引導(dǎo)。

  鼓勵學(xué)**者參與是促進(jìn)和完成你的工作的關(guān)鍵部分。以下是一些能讓你快速上手的建議。

  1)培訓(xùn)初期就把學(xué)**者分散,以小組為單位,以鼓勵相互的討論,克服和小組其他成員分享意見的顧慮和猶疑。

  2)盡可能頻繁地使用學(xué)員的名字。

  3)運用肢體語言來鼓勵參與度,一次真誠的目光接觸,鼓勵性的點頭示意或是微笑。

  此外,分享一些你個人的東西或者對自己所犯錯誤的自我解嘲。這對建立培訓(xùn)師與學(xué)員間的信任很有幫助。

  最后,學(xué)**并運用讓學(xué)員更開放的方法,如進(jìn)行循環(huán)賽;進(jìn)行民意測驗,征集意見、問題,或者進(jìn)行課程中的中期評估;請其他人來促進(jìn)討論;感謝學(xué)員的回答;讓每一位學(xué)員都參與進(jìn)來,但要親切自然,不要勉強。

  7專業(yè)呈現(xiàn)

  好的呈現(xiàn)可以成就培訓(xùn)的成功,差的呈現(xiàn)則可以毀掉一次培訓(xùn)。

  你需要做到的事是:

  ·不要告訴授課對象你很緊張,以下方法可以幫助你消除緊張情緒。

  ·做到井井有條

  ·輕松挑戰(zhàn)“提問&回答”

  8讓課堂變得有趣

  太多時候,我們把時間都花在設(shè)計和進(jìn)行的培訓(xùn)內(nèi)容上了。為了保證成功的培訓(xùn),你需要把時間分配到三個其他的環(huán)節(jié)上:開場、過渡和結(jié)尾。

  開場白必須生動熱烈,及早吸引學(xué)員;過渡要自然,同時又讓學(xué)員感到舒服;結(jié)尾深刻有力,并讓學(xué)員知道接下去該做什么。

  9提升培訓(xùn)授課技巧

  使用培訓(xùn)師的方法、技巧和手段提升學(xué)**效果,可以節(jié)約時間、提高熱情、提升學(xué)**效果、吸引學(xué)員的注意力,同時也有助于使培訓(xùn)師對自己所做的工作保持興奮。

  轉(zhuǎn)換的技巧

  對于各種話題,我們都可以進(jìn)行頭腦風(fēng)暴。下面是基于傳統(tǒng)的頭腦風(fēng)暴方法的一些創(chuàng)新方法(見圖表9)。

  使用各種主題進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計

  通過使用主題為你的課程增加活力和創(chuàng)意。

  比如說,在一次團(tuán)隊建設(shè)會議上,我設(shè)計了金融主題,并且通過以下幾個辦法為活動增添趣味:使用諸如“在隊伍中投資”的詞語,組織活動讓學(xué)員計算出在組內(nèi)的收入和支出,找出印有公仔字樣的盤子和餐巾,下午在桌子上放上微型糖果,使用公仔鉛筆和記事本等等。

  怎樣設(shè)計一個主題呢?不需要冥思苦想,幻燈片上使用的圖畫,某本書作者的敘事方式都可能成為設(shè)計主題的靈感來源。想法來自于四面八方,你只需敞開心門接受它就可以了。

  分組的多種想法

  報數(shù)是分組經(jīng)常使用的辦法,但你可以讓它變得更為生動有趣。下面就有幾個技巧可以為培訓(xùn)的這一部分增添趣味。

  貼紙

  在開課之前,把貼紙放在每位學(xué)員的講義和文件夾后面。你可以用各種各樣的貼紙——不論是動物形的、字母狀的還是植物形的。如果貼紙的形狀與主題匹配,那就更好了。比如說,你想要分成5組,那就準(zhǔn)備等量的5種不同的動物貼紙。

  桌布

  貼紙的點子也可以和桌布結(jié)合起來,可以把它們放在桌布上,也可以放在桌布以外。利用桌布的另一個方法就是在每個人的座位上放上顏色各異的標(biāo)簽,并在每張桌上涂上和標(biāo)簽相同的顏色。學(xué)員使用標(biāo)簽的顏色給桌布上色,通過顏色的不同來分組,并在分組之后重新分發(fā)標(biāo)簽,安排學(xué)員依照桌布顏色就座。

  猜謎

  尋找與話題相關(guān)的謎語,并將其制作成數(shù)張小紙片,分發(fā)給學(xué)員,要求學(xué)員根據(jù)手中的謎語來組隊。你也可以購買一些謎語。一些提供晚會材料的商店會出售空白的紙片(用作請柬)你不妨一試。

  10全心投入 幫助他人學(xué)**成長

  成為終身學(xué)**者

  我們需要持續(xù)學(xué)**,學(xué)**是你得到所有可觸及的東西的關(guān)鍵。那么終身學(xué)**者要做些什么呢?

  1.他們評價自己現(xiàn)在所處的地位,并與他們想到達(dá)的地位做比較,然后確定前進(jìn)的計劃。

  2.他們持續(xù)促進(jìn)自己進(jìn)步,找出更好、更有效的新工作方法,并付諸實踐。

  3.他們始終處于自己行業(yè)的最前沿。他們知道最新的科技應(yīng)用,也知道時代的潮流;了解培訓(xùn)大師及其理論;知道專業(yè)組織、學(xué)報和實事專報,來幫助他們與該領(lǐng)域的發(fā)展步伐齊頭并進(jìn)。

  4.他們了解自己的客戶(內(nèi)在的和外在的)。他們不斷更新所有發(fā)生在客戶身上的事情。

  保持熱情

  你現(xiàn)在是在做自己喜歡的工作嗎?你的工作能帶給自己啟發(fā)和靈感嗎?你對自己的工作有熱情嗎?你的工作會激勵上進(jìn)心嗎?人的一生太短了,不要花時間做自己不喜歡的事。當(dāng)你還是個孩子的時候,你的夢想是什么?你那時候想做什么?你現(xiàn)在還有同樣的夢想嗎?你現(xiàn)在還在為夢想努力嗎?

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