一周干部培訓(xùn)心得體會(huì)
在進(jìn)入公司正式工作之前,員工們都要先進(jìn)行一些培訓(xùn),這些培訓(xùn)有工作技術(shù)上的,還有的是心理素質(zhì)上的,這些對(duì)于員工勝任工作是十分有用的。今天YJBYS的小編就給大家?guī)?lái)幾篇優(yōu)秀的一周干部培訓(xùn)心得體會(huì),希望大家喜歡。
一周干部培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
員工銷(xiāo)售培訓(xùn)的目的主要是為了幫助員工建立自己的職業(yè)信仰,調(diào)整工作心態(tài),明確個(gè)人職業(yè)定位;使員工個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)保持一致,掌握從目標(biāo)制定到工作計(jì)劃、有效利用時(shí)間及時(shí)總結(jié)與反饋等技巧,提高工作成效;激發(fā)工作激情,使員工能更加敬業(yè)、忠誠(chéng)、勤奮地工作;使企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理者及員工認(rèn)知自身行為與企業(yè)的命運(yùn)息息相關(guān);激發(fā)員工合作意識(shí),消除團(tuán)隊(duì)內(nèi)部及團(tuán)隊(duì)間的排斥;使員工具備正確的工作心態(tài),積極工作,提升工作效率。
本人有幸參加了集團(tuán)組織的楊子老師的《員工銷(xiāo)售培訓(xùn)》培訓(xùn),她獨(dú)特的講解風(fēng)格給我留下了極其深刻的印象。通過(guò)學(xué)習(xí),使我對(duì)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系,銷(xiāo)售培訓(xùn)的工作道德內(nèi)涵有了更深刻的理解。通過(guò)此次學(xué)習(xí),我有如下感受:
1、銷(xiāo)售培訓(xùn)就是專(zhuān)業(yè)化,是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化,是在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn),用合適的的方式,說(shuō)合適的話(huà),做合適的事。在我們平時(shí)的工作當(dāng)中,心態(tài)決定一切,一個(gè)人的能力再?gòu)?qiáng)如果沒(méi)有良好心態(tài),也不一定能做好事。人與人之間其實(shí)只有很小的差異,但這很小的差異卻往往會(huì)造成巨大的差異,很小的差異就是所具備的的心態(tài)不同,積極心態(tài)的人一定能成功者,而消極心態(tài)的人一定是失敗者。所以銷(xiāo)售培訓(xùn)就要求每個(gè)人必須有專(zhuān)業(yè)的技能、專(zhuān)業(yè)的形象、專(zhuān)業(yè)的態(tài)度和專(zhuān)業(yè)的道德。
2、如何對(duì)待工作,明確自己在為誰(shuí)工作。首先要明確自己的價(jià)值觀,價(jià)值觀是我們?nèi)松闹改厢,是人生中不可或缺的,它讓我們能分辨出何者為重何者為輕。如果一個(gè)人在生活中沒(méi)有自己的價(jià)值觀,那他就享受不了生活和工作給他帶來(lái)的快樂(lè)。其實(shí)我們是為誰(shuí)在工作?我們是為自己在工作,為老板在工作,為社會(huì)在工作,企業(yè)之所以花錢(qián)雇用我們,不是在照顧我們,也不是在剝削我們,只是在利用我們可利用的價(jià)值,勞動(dòng)力本身就是商品,自己的工作其實(shí)也是商品。自己工作的好,產(chǎn)出的商品質(zhì)量就好,市場(chǎng)價(jià)值就高,隨之你的回報(bào)也就越高。所以我們要追求卓越的工作品質(zhì),將自己的才華、注意力都集中在你所從事的工作中。
3、如何對(duì)待企業(yè),視企業(yè)為客戶(hù)。企業(yè)這個(gè)客戶(hù)對(duì)我們的價(jià)值衡量就是要有過(guò)硬的工作能力,提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),所以必須要有親和的微笑,熱情的態(tài)度。相信自己是好的商品,服務(wù)好企業(yè)這個(gè)顧客,自我就會(huì)盈利企業(yè)就有發(fā)展,忠誠(chéng)的去支持企業(yè),理解和同情企業(yè)的客戶(hù),向企業(yè)學(xué)習(xí)不吹毛求疵,誠(chéng)實(shí)可靠不背叛企業(yè),忠于企業(yè)就是忠于自己。
4、團(tuán)隊(duì)精神至關(guān)重要,沒(méi)有眾人的幫助,沒(méi)有人能單獨(dú)完成一項(xiàng)事業(yè)。一個(gè)人的事業(yè)要想取得成功就必須置身于一定的.組織和團(tuán)隊(duì)中,一個(gè)人如果背叛了這個(gè)團(tuán)隊(duì)或被團(tuán)隊(duì)拋棄,生存就會(huì)受到考驗(yàn),根本就談不上成就。一只螞蟻雖小,一群螞蟻可以搬動(dòng)一座大山的道理想必大家都知道,所以要形成一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),必須從自身做起,從小事做起。
通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)楊子老師的《員工銷(xiāo)售培訓(xùn)》,我深刻的認(rèn)為,銷(xiāo)售培訓(xùn)是企業(yè)的品牌化,是把品牌做大做強(qiáng)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
一周干部培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
我參加了水利部青年公務(wù)員知識(shí)更新培訓(xùn)班。七天的時(shí)間,我們和來(lái)自水利部辦公廳秘書(shū)處、水資源管理司、防辦等各司局以及長(zhǎng)江委、黃河委、淮委、海委、松遼委等各流域機(jī)構(gòu)的學(xué)員一起系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了《社會(huì)調(diào)查及調(diào)查研究報(bào)告撰寫(xiě)》、《中國(guó)水資源管理》、《保密工作基礎(chǔ)知識(shí)》、《水利公文寫(xiě)作》、《水利法制建設(shè)》、《干部成長(zhǎng)規(guī)律研究》、《對(duì)當(dāng)前水利形勢(shì)的認(rèn)識(shí)》、《如何提高執(zhí)行力》、《心理調(diào)試和溝通技巧》共9門(mén)課程。學(xué)習(xí)過(guò)程中,我認(rèn)真聽(tīng)課,認(rèn)真筆記,認(rèn)真思考,圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)。通過(guò)學(xué)習(xí),系統(tǒng)的梳理了一名水利公務(wù)員必備的知識(shí),進(jìn)一步提高了政治修養(yǎng),強(qiáng)化了理論素質(zhì),更重要的是發(fā)覺(jué)了自己的缺點(diǎn)和不足,對(duì)未來(lái)如何做一名合格的公務(wù)員,打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。下面談幾點(diǎn)個(gè)人體會(huì):
一、把握當(dāng)前水利脈搏,積極踐行可持續(xù)發(fā)展治水思路
作為一名水利系統(tǒng)公務(wù)員,最重要的是依法治水,依法管水,依法興水,所以,對(duì)國(guó)家的治水政策及可持續(xù)發(fā)展治水思路的把握應(yīng)該是很重要的一項(xiàng)基本要求。陳雷部長(zhǎng)講話(huà)指出“水是基礎(chǔ)性的自然資源和戰(zhàn)略性的經(jīng)濟(jì)資源,是生態(tài)與環(huán)境的控制性要素。以水資源的可持續(xù)利用保障經(jīng)濟(jì)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展,是世界各國(guó)面臨的共同挑戰(zhàn)和緊迫任務(wù)。當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期,是中國(guó)全面建設(shè)小康社會(huì)、加快推進(jìn)現(xiàn)代化進(jìn)程的重要時(shí)期,也是傳統(tǒng)水利向現(xiàn)代水利、可持續(xù)發(fā)展水利加快轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵階段。人多水少,水資源時(shí)空分布不均、與生產(chǎn)力布局不相匹配,不僅是中國(guó)現(xiàn)階段的突出水情,也是中國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)進(jìn)程中需要長(zhǎng)期應(yīng)對(duì)的基本國(guó)情。”水利部發(fā)展研究中心*主任的給我們學(xué)院仔細(xì)的回顧了可持續(xù)發(fā)展治水思路出臺(tái)的時(shí)代背景和戰(zhàn)略意義,更使我們認(rèn)識(shí)到肩頭承擔(dān)著踐行可持續(xù)發(fā)展水利的責(zé)任,堅(jiān)定不移的用可持續(xù)發(fā)展治水思路指導(dǎo)日常民生水利工作。工作中,只要堅(jiān)持水資源可持續(xù)利用,堅(jiān)持以人為本,堅(jiān)持人與自然和諧,堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧,堅(jiān)持改革創(chuàng)新,堅(jiān)持現(xiàn)代化方向就不會(huì)偏離民生水利可持續(xù)發(fā)展的軌道。只有真正理解可持續(xù)發(fā)展的治水思路,才能更好的把握當(dāng)前水利脈搏,積極踐行才能積極踐行可持續(xù)發(fā)展治水思路。
二、提升自我,學(xué)會(huì)溝通,利用團(tuán)隊(duì)精神把事業(yè)干好
隨著世界科學(xué)技術(shù)的突飛猛進(jìn),綜合國(guó)力競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,社會(huì)對(duì)人才的需求越來(lái)越強(qiáng)烈,對(duì)人才素質(zhì)的要求也越來(lái)越高。一個(gè)人要想在職業(yè)生涯中得到更好的發(fā)展,就必須具備更加優(yōu)秀的素質(zhì)。通過(guò)情商和心理溝通技巧的學(xué)習(xí),使我更加清醒的認(rèn)識(shí)到自己和優(yōu)秀的差距。要努力提升自己的知識(shí)素質(zhì)、能力素質(zhì)、心理素質(zhì)和身體素質(zhì),只有具備高素質(zhì)才能成為一名優(yōu)秀公務(wù)員。
發(fā)展自己可以以劃單人艇的心情去生活、發(fā)展自己、表現(xiàn)自己,但日常工作中更多時(shí)候我們是劃的龍舟,每個(gè)人的成敗得失是休戚相關(guān)的,只有和諧溝通,同舟共濟(jì),以團(tuán)隊(duì)的力量來(lái)用心完成各項(xiàng)工作,才能把我們的事業(yè)干好。如老師講的90%規(guī)律使我一下明白了我們規(guī)劃科主管的規(guī)劃為什么遲遲交不了卷。一個(gè)規(guī)劃項(xiàng)目,從設(shè)計(jì)院的規(guī)劃處設(shè)計(jì)人員>規(guī)劃處總工>院總工把關(guān)>技術(shù)中心評(píng)審>委內(nèi)校核>委領(lǐng)導(dǎo)基本上6個(gè)環(huán)節(jié),每個(gè)環(huán)節(jié)的工作人員一般是90%的思維,即做到100%太累,60%太危險(xiǎn),90%優(yōu)秀剛好,如此,前面5個(gè)環(huán)節(jié)的90%連續(xù)的結(jié)果就是59%(假定優(yōu)秀為1),59%的成果就是合格還達(dá)不到,誰(shuí)都不會(huì)滿(mǎn)意,因此,返工就是必然的選擇,有的規(guī)劃返工的不止2、3次。很簡(jiǎn)單的道理在實(shí)際應(yīng)用中很容易忽視,在今后的工作中,我爭(zhēng)取把學(xué)到的知識(shí)貫徹到規(guī)劃組織的各個(gè)環(huán)節(jié)中去,將每個(gè)規(guī)劃組織好,拿出優(yōu)秀的答卷。
三、把握規(guī)律,科學(xué)規(guī)劃自己成長(zhǎng)
作為一名國(guó)家機(jī)關(guān)的公務(wù)人員,要把握干部成長(zhǎng)規(guī)律,認(rèn)真定位,科學(xué)規(guī)劃自己的成長(zhǎng)。通過(guò)對(duì)干部成長(zhǎng)的目標(biāo)、動(dòng)力、途徑、素質(zhì)、環(huán)境、標(biāo)準(zhǔn)、關(guān)口、周期八大基本要求及干部成長(zhǎng)萌芽期、成長(zhǎng)期、成熟期、成就期、淡出期五個(gè)階段規(guī)律的學(xué)習(xí),對(duì)干部如何成長(zhǎng)有了感性認(rèn)識(shí),對(duì)自己發(fā)展有了規(guī)劃方向。俗話(huà)說(shuō),不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵,既然走上公務(wù)員崗位,也要樹(shù)立一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo),才能有動(dòng)力持續(xù)的發(fā)展自己。心存高遠(yuǎn),學(xué)會(huì)融入,善于積累是干部成長(zhǎng)的第一步,做到“定好位、講規(guī)矩、明責(zé)任”,干好工作,是塑造合格干部的基本要求,做到這些才能向更高的目標(biāo)沖擊。道理明白很簡(jiǎn)單,真正做到卻很難。在未來(lái)的流域水利工作中逐步發(fā)現(xiàn)自己,提升自己,發(fā)展自己,是個(gè)人成長(zhǎng)中的一個(gè)長(zhǎng)期目標(biāo),對(duì)上對(duì)下負(fù)責(zé),時(shí)刻關(guān)注民生,在實(shí)踐中不斷完善自己的修養(yǎng)。
應(yīng)該說(shuō)這次培訓(xùn)對(duì)于我不僅及時(shí)而且實(shí)際,解答了我在前段工作中出現(xiàn)的一些迫切需要解答的問(wèn)題,為我今后更好的開(kāi)展工作打?qū)嵙嘶A(chǔ),創(chuàng)造了條件。更重要的是這次培訓(xùn)使我清楚的知道怎樣才是一名合格的公務(wù)員,如何成為一名合格的公務(wù)員。在今后工作中增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),努力轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),團(tuán)結(jié)干事,務(wù)實(shí)謀事,積極做好本職工作。
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