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企業(yè)員工培訓(xùn)考核制度方案

發(fā)布時(shí)間:2017-01-04 編輯:曉玲

  企業(yè)員工培訓(xùn)考核是為了提升人力績(jī)效,提升員工素質(zhì),增強(qiáng)員工對(duì)本職工作的能力與對(duì)企業(yè)文化的了解,下文就是小編收集的考核的制度方案,歡迎大家閱讀!

  企業(yè)員工培訓(xùn)考核制度方案篇1:

  一、目的

  為規(guī)范員工的培訓(xùn)工作的組織、實(shí)施及考核工作,特制定本規(guī)定。

  二、范圍

  本規(guī)定適用于公司所有員工的培訓(xùn)管理。

  三、職責(zé)

  行政人事中心負(fù)責(zé)落實(shí)本制度的執(zhí)行實(shí)施工作。

  四、內(nèi)容:

  4.1培訓(xùn)的分類

  4.1.1培訓(xùn)主要分為中層干部培訓(xùn)、新入職員工崗前培訓(xùn)、在職員工崗位技能培訓(xùn)、公共課程培訓(xùn)、公司相關(guān)規(guī)章制度培訓(xùn)及根據(jù)公司要求增加的其他培訓(xùn)。

  4.2培訓(xùn)內(nèi)容

  4.2.1中層干部培訓(xùn)內(nèi)容主要為心態(tài)、管理技能及崗位技能等知識(shí)。

  4.2.2新入職員工崗前培訓(xùn)內(nèi)容主要為企業(yè)文化、規(guī)章制度、辦公軟件基礎(chǔ)使用、員工崗位職責(zé)、相關(guān)的公共課程、特殊崗位所需的公司產(chǎn)品知識(shí)、根據(jù)具體情況新增的培訓(xùn)課程。

  4. 2.3在職員工技能培訓(xùn)內(nèi)容主要根據(jù)各部門實(shí)際崗位工作性質(zhì)而定,包括崗位實(shí)操、崗位業(yè)務(wù)流程、崗位能力、辦公或工作設(shè)備應(yīng)用、管理素質(zhì)、國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、產(chǎn)品知識(shí)等。

  4.2.4公共課程培訓(xùn)內(nèi)容主要包括心態(tài)調(diào)節(jié)、情緒應(yīng)對(duì)及其他根據(jù)公司員工實(shí)際需求確定的課程。

  4.2.5公司相關(guān)規(guī)章制度培訓(xùn)主要內(nèi)容包括公司所有新的發(fā)文及更改的發(fā)文,其中不包括任命發(fā)文。

  4.2.6公司要求增加的其他培訓(xùn)根據(jù)要求的具體情況確定具體內(nèi)容。

  4.3培訓(xùn)計(jì)劃的制定

  4.3.1中層干部培訓(xùn)計(jì)劃制定:培訓(xùn)部根據(jù)每一階段的培訓(xùn)需求調(diào)查初定培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容并上報(bào)公司,根據(jù)公司審批意見確定具體的培訓(xùn)計(jì)劃。

  4.3.2新入職員工崗前培訓(xùn)

  4.3.2.1對(duì)內(nèi)勤人員,當(dāng)批次入職人數(shù)大于5人時(shí),由培訓(xùn)部根據(jù)新入職員工崗前培訓(xùn)內(nèi)容制定相關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃。

  4.3.2.2對(duì)外勤人員,當(dāng)批次入職人數(shù)大于8人時(shí),由培訓(xùn)部根據(jù)新入職員工崗前培訓(xùn)內(nèi)容及與用人部門、負(fù)責(zé)授課部門進(jìn)行溝通后確定具體的培訓(xùn)計(jì)劃。

  4.3.2.3當(dāng)批次入職人員為零散入職時(shí),培訓(xùn)部根據(jù)文檔管理系統(tǒng)中的新入職員工人數(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),當(dāng)人數(shù)大于10人時(shí),培訓(xùn)部根據(jù)內(nèi)外勤人員的實(shí)際比例確定具體的培訓(xùn)計(jì)劃。

  4.3.3在職員工崗位技能培訓(xùn)

  4.3.3.1在職員工崗位技能培訓(xùn)計(jì)劃的制定由各部門主管根據(jù)各部門崗位的具體情況進(jìn)行制定,培訓(xùn)每月不少于2次,1次為針對(duì)部門各崗位技能實(shí)際情況的綜合性培訓(xùn),1次為對(duì)前一次綜合性培訓(xùn)效果的分析,針對(duì)仍然存在的問題提出相應(yīng)的解決方案。培訓(xùn)低于2次,扣部門主管當(dāng)月績(jī)效分?jǐn)?shù)10分,按規(guī)進(jìn)行培訓(xùn)的,公司按照薪資方案套定給予部門主管相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。

  4.3.3.2處于試用期員工崗位技能培訓(xùn)計(jì)劃由用人部門主管根據(jù)具體崗位要求制定培訓(xùn)計(jì)劃,提交培訓(xùn)部,培訓(xùn)部進(jìn)行跟進(jìn)。

  4.3.4公司公共課程培訓(xùn)計(jì)劃按照每一階段培訓(xùn)部對(duì)公司員工培訓(xùn)需求調(diào)查的實(shí)際情況并通過公司審批通過的方案進(jìn)行確定,公共課程每年不少于4次。

  4.3.5培訓(xùn)部根據(jù)公司相關(guān)規(guī)章制度發(fā)文或制度更新具體情況制定相關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃。

  4.3.6公司增加的培訓(xùn)計(jì)劃由培訓(xùn)部根據(jù)公司的具體要求而制定。

  4.4培訓(xùn)的實(shí)施

  除了新入職員工崗前培訓(xùn)、公司相關(guān)規(guī)章制度培訓(xùn)及公司要求增加的培訓(xùn)外,所有培訓(xùn)的操作流程如下:

  培訓(xùn)需求調(diào)查→培訓(xùn)需求評(píng)估→培訓(xùn)計(jì)劃或方案設(shè)計(jì)→培訓(xùn)計(jì)劃或方案的實(shí)施→培訓(xùn)考核→培訓(xùn)效果的評(píng)估

  4.4.1中層干部培訓(xùn):培訓(xùn)部下發(fā)培訓(xùn)調(diào)查表→培訓(xùn)部根據(jù)培訓(xùn)調(diào)查表數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析初步擬定培訓(xùn)計(jì)劃或方案報(bào)公司審批→培訓(xùn)部根據(jù)報(bào)批的培訓(xùn)計(jì)劃或方案發(fā)出培訓(xùn)通知跟進(jìn)實(shí)施→培訓(xùn)部出卷考核→下發(fā)培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)表及結(jié)合考核成績(jī)作出培訓(xùn)效果評(píng)估并抄送公司。

  4.4.2新入職員工培訓(xùn):培訓(xùn)部根據(jù)與用人部門、授課部門的溝通意見制定培訓(xùn)計(jì)劃表→培訓(xùn)部負(fù)責(zé)或跟進(jìn)培訓(xùn)的開展→培訓(xùn)部根據(jù)授課部門提交培訓(xùn)資料自行出卷進(jìn)行考核→下發(fā)培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)表→培訓(xùn)部結(jié)合考核成績(jī)及培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)進(jìn)行效果評(píng)估并抄送公司。

  4.4.3在職員工崗位技能培訓(xùn):

  4.4.3.1在職轉(zhuǎn)正員工崗位技能培訓(xùn):各部門根據(jù)本部門崗位的實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃表報(bào)培訓(xùn)部存檔→培訓(xùn)部跟進(jìn)部門培訓(xùn)的開展→培訓(xùn)部根據(jù)部門培訓(xùn)資料出卷進(jìn)行考核→下發(fā)培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)表→根據(jù)培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)表的內(nèi)容抄送公司及反饋各部門→各部門根據(jù)培訓(xùn)評(píng)估中存在的問題進(jìn)行第2次培訓(xùn)并將培訓(xùn)達(dá)到的最終效果以報(bào)告形式報(bào)告公司。

  4.4.3.2試用期員工崗位技能及調(diào)崗、轉(zhuǎn)崗崗位技能培訓(xùn):用人部門根據(jù)員工的實(shí)際情況制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃并發(fā)至培訓(xùn)部存檔→培訓(xùn)部跟進(jìn)培訓(xùn)的開展→試用期結(jié)束培訓(xùn)部根據(jù)用人部門提交題庫出卷安排轉(zhuǎn)正考試并下發(fā)崗前技能培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)表→根據(jù)考核具體成績(jī)及培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)表反饋用人部門及抄送公司。

  4.4.4公共課程培訓(xùn):培訓(xùn)部下發(fā)培訓(xùn)需求調(diào)查表→培訓(xùn)部根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查表數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析初步擬定培訓(xùn)計(jì)劃或方案報(bào)公司審批→培訓(xùn)部根據(jù)報(bào)批的培訓(xùn)計(jì)劃或方案發(fā)出培訓(xùn)通知跟進(jìn)實(shí)施→培訓(xùn)部出卷考核或員工以學(xué)習(xí)心得形式報(bào)告公司→下發(fā)培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)表并結(jié)合考核成績(jī)作出培訓(xùn)效果評(píng)估并抄送公司。

  4.4.5公司相關(guān)規(guī)章制度培訓(xùn):制度制定或更新部門在發(fā)文后將培訓(xùn)計(jì)劃發(fā)給培訓(xùn)部→培訓(xùn)部跟進(jìn)培訓(xùn)的開展→培訓(xùn)部根據(jù)發(fā)文的具體內(nèi)容出卷考試→培訓(xùn)部將考核結(jié)果匯報(bào)公司。

  4.4.6公司要求增加的其他培訓(xùn):培訓(xùn)部根據(jù)公司要求增加的其他培訓(xùn)制定培訓(xùn)計(jì)劃并跟進(jìn)培訓(xùn)開展及考核工作→作出培訓(xùn)效果評(píng)估抄送公司。

  4.5培訓(xùn)方式:講授、外出參觀、觀看視頻、會(huì)議宣講、研討、辯論及除自習(xí)外的其他培訓(xùn)方式,其中中層干部培訓(xùn)及公共課程培訓(xùn)主要以觀看視頻及外聘老師授課為主。

  4.6培訓(xùn)考核方式

  4.6.1考試

  4.6.1.1考試方式:培訓(xùn)考試分為筆試、口試及實(shí)操三種形式。對(duì)同一培訓(xùn),涉及2

  種以上考試形式時(shí),按照考試要求劃分比例匯總記一次成績(jī)計(jì)算。所有筆試均由培訓(xùn)部組織及實(shí)施,口試及實(shí)操考試由培訓(xùn)部組織,由培訓(xùn)涉及部門負(fù)責(zé)實(shí)施。

  4.6.1.2考卷要求

  4.6.1.2.1考卷題型:選擇題(單項(xiàng),多項(xiàng),不定項(xiàng))、填空題、判斷題。

  4.6.1.2.2所有類型的培訓(xùn)考試都由培訓(xùn)部根據(jù)培訓(xùn)的具體內(nèi)容自行出卷進(jìn)行考試,在職員工崗位技能培訓(xùn)由部門提供培訓(xùn)涉及的所有資料給培訓(xùn)部,培訓(xùn)部依據(jù)培訓(xùn)資料出卷。

  4.6.2培訓(xùn)報(bào)告或培訓(xùn)心得

  4.6.2.1外出參加的公共課程培訓(xùn),培訓(xùn)考核方式主要為培訓(xùn)報(bào)告或培訓(xùn)心得,培訓(xùn)部根據(jù)報(bào)告及心得的具體內(nèi)容進(jìn)行評(píng)分。

  4.6.3考試成績(jī)

  4.6.3.1所有的培訓(xùn)考試成績(jī)都將按照《培訓(xùn)與學(xué)分管理制度》折算成對(duì)應(yīng)學(xué)分。

    五、本規(guī)定報(bào)總裁批準(zhǔn)后執(zhí)行,在執(zhí)行過程出現(xiàn)的特殊情況或未經(jīng)事宜,由行政人事中心按相應(yīng)流程報(bào)總裁批準(zhǔn)后執(zhí)行。

  六、本規(guī)定自發(fā)文之日起執(zhí)行,凡此前有與本規(guī)定相悖的條文,以本文規(guī)定為準(zhǔn)。同時(shí)原2012年版各公司發(fā)文的《員工培訓(xùn)管理制度》即行廢止。

  七、本規(guī)定解釋權(quán)歸行政人事中心。

 

  企業(yè)員工培訓(xùn)考核制度方案篇2:

  為了切實(shí)提高企業(yè)安全生產(chǎn)管理水平和員工整體素質(zhì),支撐和推動(dòng)公司持續(xù)健康快速發(fā)展,結(jié)合公司實(shí)際,制定本辦法。

  一、指導(dǎo)思想

  以提升企業(yè)安全管理水平和提高經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo),科學(xué)制定員工培訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn),建立健全員工培訓(xùn)考核指標(biāo)體系,嚴(yán)格考核、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,切實(shí)提升培訓(xùn)實(shí)效,實(shí)現(xiàn)公司各類員工整體素質(zhì)持續(xù)提高。

  二、考核對(duì)象

  本辦法考核對(duì)象為各生產(chǎn)工序操作者及管理人員。

  三、考核內(nèi)容

  以企業(yè)文化和規(guī)章制度、素質(zhì)提升、安全管理、崗位(職位)規(guī)范及培訓(xùn)管理創(chuàng)新為主要內(nèi)容進(jìn)行考核。培訓(xùn)內(nèi)容分為通用規(guī)范性指標(biāo)和特性指標(biāo)兩方面。通用規(guī)范性指標(biāo)中,企業(yè)文化和規(guī)章制度由相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)規(guī)范和制定;安全管理由安監(jiān)部門負(fù)責(zé);素質(zhì)提升和崗位(職位)規(guī)范由組干和勞資部門負(fù)責(zé)。特性部分主要是培訓(xùn)形式內(nèi)容創(chuàng)新,由各部門申報(bào)到綜合部進(jìn)行評(píng)定。

  四、分工負(fù)責(zé)

  培訓(xùn)考核由公司綜合部負(fù)責(zé)統(tǒng)一組織進(jìn)行考核。各部門要根據(jù)本規(guī)定制定考核細(xì)則,落實(shí)考核責(zé)任,加強(qiáng)培訓(xùn)管理,提高員工素質(zhì)。

  五、考核方式

  (一)培訓(xùn)及考核周期為每六個(gè)月一次,特殊情況下可隨時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)考核。

  (二)考核實(shí)行百分制,考核組對(duì)考核內(nèi)容逐項(xiàng)打分,每項(xiàng)最低0分,不出現(xiàn)負(fù)分。培訓(xùn)考核通用規(guī)范性指標(biāo)按本辦法標(biāo)準(zhǔn)考核;特性指標(biāo)由培訓(xùn)考核辦公室統(tǒng)一評(píng)定計(jì)分。

  按照工作性質(zhì)和人員規(guī)模不同,對(duì)員工考核結(jié)果劃分等級(jí)如下:

  (三)基礎(chǔ)管理部分,通過查文件、查制度、查原始記錄、座談等方式進(jìn)行考核。

  培訓(xùn)實(shí)施和培訓(xùn)效果部分,通過現(xiàn)場(chǎng)隨機(jī)抽查員工進(jìn)行考試、答辯或?qū)嵅倏己,員工平均得分即為該成員企業(yè)該項(xiàng)實(shí)際得分。

  (四)各部門應(yīng)依照本辦法,結(jié)合自身實(shí)際,分類制定完善針對(duì)員工的培訓(xùn)制度,并以此為基礎(chǔ)建立員工培訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn)化題庫,報(bào)公司綜合部備案以備現(xiàn)場(chǎng)抽考。

  (五)為鼓勵(lì)各部門積極推進(jìn)培訓(xùn)創(chuàng)新,對(duì)在員工培訓(xùn)方面創(chuàng)新形式、開發(fā)新題庫、創(chuàng)新管理、提高培訓(xùn)效果的,經(jīng)綜合部同意適當(dāng)增加考核分?jǐn)?shù),成效顯著的分?jǐn)?shù)加倍。

  六、考核結(jié)果應(yīng)用

  公司將在每個(gè)培訓(xùn)周期完成后,根據(jù)員工培訓(xùn)考核成績(jī)類別評(píng)定結(jié)果,對(duì)參加培訓(xùn)考核的員工一次性給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。

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