績效考核有什么好處呢?如何才能做好企業(yè)的績效考核工作?下文是有關實踐績效考核前提與指標設計的信息,我們一起閱讀學習吧。
一、績效考核的完整系統及方向
績效一般有三層,一層是公司、二層是部門、三層是個人。
公司的績效(經營目標):表現為公司的年度綜合計劃(預算)及一系列的關鍵指標
部門的績效:為了完成公司績效,部門的重點任務是什么,有哪些配套措施,可以衡量的結果是什么
個人的績效:為了完成部門績效,個人的重點任務是什么,有哪些配套措施,可以衡量的結果是什么
好的績效考核一般分以下5個步驟:
1、根據公司目標、要求及部門使命設定業(yè)績重點及衡量標準
2、溝通績效重點與衡量標準,并探討事先目標的方式和可能
3、領導常為員工目標、任務完成情況進行評估和輔導,協助達成目標
4、領導對下屬績效完成情況進行打分、評價、兌現獎勵
5、領導針對之前的業(yè)績完成情況總結經驗教訓,提出改進措施
第4步是在前3步做好基礎上才有效,否則就會打架沒好效果
績效考核第一重要的不是崗位職責梳理、角色定位,而是公司想要去哪,我們今年要達到什么樣目標和業(yè)績。一切的行為和資源匹配都是圍繞著公司總目標來轉,大家做這些事必須與公司總目標有關。
就像踢足球,是射門還是防守、后衛(wèi)什么,最終是為了不讓別人往我們的門里射,我們的球往別人的門里射。
為了把球射到別人的門里,我們得把球搶下來,并控住,然后前鋒、后衛(wèi)相關配合,這些動作最終目的是為了贏球。這跟企業(yè)一樣的,我們所做的最終為了給股東回報的,有盈利。
部門指標=公司目標+部門重點,個人必須瞄著部門走。個人的重點是什么,每個層級需要考慮,為了完成上一級目標,我應該做什么,最終做的事情是圍繞公司目標。
二、績效考核的前提:目標與任務及基礎管理工作
開展績效考核的前提,必須要有目標和任務,基礎管理工作良好;A管理工作比如公司有一般的規(guī)章制度,公司和部門有組織架構有崗位職責。
部門首先要有一個目標,是從公司目標演變分解下來的。以下例舉財務部門的目標與任務及基礎管理工作。
1、使命:以最經濟有效的方式提供高質量的管理信息、專業(yè)服務和業(yè)務控制;以滿足、支持和配合公司的業(yè)務發(fā)展的需要
2、目標:財務部的基本目標與公司的目標相同,就是要使股東權益最大化
3、任務:
3.1會計報告:在遵紀守法履行公司義務的同時滿足內外部客戶對會計信息的要求與期望
3.2財務控制:通過對經營部門或者業(yè)務單元提供財務管理支持和監(jiān)控以保持其高效運營并降低風險
3.3決策支持:為公司經營決策提供高水平的財務策劃支持
3.4資金管理:通過對現金流量的科學管理提供對業(yè)務發(fā)展的最大支持
3.5風險控制:通過對管理流程和控制制度的建立和完善使公司的資源得、到有效的保護和充分的利用
3.6財務能力:成為在不斷發(fā)展與變化的環(huán)境中保持高績效的工作團隊
這些能力具備了才能把公司目標完成,當然每個公司情況不一樣,每個行業(yè)也不一樣。
財務部績效考核的,設指標有效,前提是做好基礎管理工作,有組織架構,財務經理下面有資金主管、會計主管、預算主管,,大家就有方向有定位,有責任的界線,你跟他說,目標應該做什么不該做什么不會含糊,如果按照這個去績效考核分配利益,任務界定。
崗位職責,我要做這個事情我的上游是什么下游是什么,我的技能需求,每天做什么每周做什么,每月做什么,每年做什么,這個出來后,自己都可以設定指標。