制定合理的績效考核方案,可以構(gòu)建公司的現(xiàn)代人力資源管理體系,健全和完善績效管理工作,促使公司持續(xù)、快速、穩(wěn)定發(fā)展,下面是小編準備的公司通用績效考核方案范本,歡迎大家閱讀!
公司通用績效考核方案范本篇1:
第一章 總 則
第一條:為進一步規(guī)范我公司的人力資源管理制度,建立一支高素質(zhì)、高境界和高度團結(jié)的員工隊伍,創(chuàng)造一種自我激勵、自我約束和促進優(yōu)秀人才脫穎而出的用人機制,為公司的快速成長和高效運作提供保障,特制定本方案。
第二條:本規(guī)定適用于公司所有被考核員工(不包括一線工人)。
第二章 績效考核基礎(chǔ)管理
第三條:為保證績效考核的客觀、公正,成立以總經(jīng)理為核心的績效考核管理小組,以對績效考核的有效性進行監(jiān)督和平衡。
其主要職責(zé)為:領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)績效考核工作,聽取各部門主管的初步評估意見和匯報,糾正評估中的偏差,有效地控制考核評估的尺度,確保績效考核的客觀公正。
主 任:總經(jīng)理
副主任:分管人力資源經(jīng)理
成 員:各部門負責(zé)人
第四條:績效考核的基本原則:
1、堅持公開、公平、公正的原則。
2、一級考核一級、上級考核下級的原則。
3、工作目標的設(shè)置,堅持能量化的量化、不能量化的也要有相應(yīng)的評分標準的原則。
4、以崗位職責(zé)為主要依據(jù),堅持上下結(jié)合、左右結(jié)合,定性與定量考核相結(jié)合的原則。
5、考核人對考評對象應(yīng)該堅持事前指導(dǎo)、事中支持、事后檢查的原則。
6、堅持被考核人的意見應(yīng)當(dāng)受到尊重,并具有申請復(fù)核權(quán)的原則。
第五條:績效考核的目的:
1、通過進行績效考核,提高管理者“帶隊伍”的能力;
2、通過進行績效考核,加強管理者與被管理者之間的相互理解和信任;
3、通過管理者與被管理者經(jīng)常性、系統(tǒng)性的溝通,增強員工對公司的認同感和歸屬感,有效地調(diào)動員工工作積極性;
4、為薪酬、福利、晉升、培訓(xùn)等激勵政策的實施提供依據(jù)。
第六條:績效考核管理的基礎(chǔ)工作
1、進行崗位分析、設(shè)計制定每個員工的《崗位職責(zé)說明書》。
2、員工每月、每周必須有工作計劃和工作總結(jié)。
3、形成有效的人力資源管理機制,讓績效考核與人力資源的其它環(huán)節(jié)(如培訓(xùn)開發(fā)、管理溝通、
崗位輪換、晉升等)相互聯(lián)結(jié)、相互促進。
第三章 績效考核的實施細則
第七條:績效考核的考核因素
1、對員工的考核因素主要分為:工作業(yè)績、崗位職責(zé)、報表和例外考核四部分。
工作業(yè)績:是考核的主要內(nèi)容,采用目標管理方法,指員工每月工作計劃的完成情況; 崗位職責(zé):是指員工崗位責(zé)任書中規(guī)定的條款;
報表:是指按管理制度的相關(guān)規(guī)定,必須定時上交的表格、報告等;
例外事件考核:出勤、重大貢獻、重大失誤及其他項目的考核。
2、考核因素的比重及計算方式:
月度考核獎金=工作業(yè)績總得分×70%+崗位職責(zé)總得分×20%+報表總得分×10%+例外考核總得分
3、工作業(yè)績考核辦法:
(8) 員工每月3日前,必須制訂《月度工作計劃表》,制訂《月度工作計劃表》的主要依據(jù),
第一個來源是依據(jù)公司年初提出的工作計劃和任務(wù)要求分解到各個部門的目標;第二個來源是根據(jù)崗位職責(zé)確定的考核指標。員工的《月度工作計劃表》必須經(jīng)過分管領(lǐng)導(dǎo)的同意才能生效。
(8) 各部門員工在每月底的最后一天填寫當(dāng)月《月度工作目標完成情況匯報表》,對照《月
度工作計劃表》,按完成工作量的情況,以100分為滿分,先做自評,然后由分管領(lǐng)導(dǎo)進行評定。
4、崗位職責(zé)的考核辦法:
根據(jù)每個員工的崗位職責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)要時常進行檢查工作,對于沒有在當(dāng)月《月度工作計劃表》中列出的項目,但仍屬于該崗位的職責(zé),也要進行考核,以100分為滿分,先做自評,然后由分管領(lǐng)導(dǎo)進行評定。
5、報表的考核辦法:
(3) 員工不填寫某一份報表,此分全失;
(4) 每份報表每拖延一天,扣5分,直至扣完100分為止。
6、例外考核辦法:(每1考核分為10元人民幣)
(1) 出勤考核辦法:
(2) 重大貢獻、重大失誤考核辦法:
(8) 其他事項考核辦法:如服務(wù)態(tài)度等,標準由人力資源部自行設(shè)定。例:如果客戶針對服
務(wù)態(tài)度每投訴一次,該員工月考核減10-100分。
7、考核的時間:
月度考核的時間為次月的30日至2日;年度考核在次年的一月1日至5日,若逢節(jié)假日,依次順延。
第八條:考核定級
依據(jù)考核總得分情況,將考核指標的好壞定為
5級,具體定義如下:
第四章 績效考核結(jié)果的管理
第九條:績效考核結(jié)果的管理
人力資源部做好統(tǒng)計和考評跟蹤,并整理員工的績效考核表,建立員工績效考核檔案,以備查、檢索。
第十條:考核結(jié)果的運用
1、績效獎金分配
根據(jù)績效考評的結(jié)果確定績效考評等級程度,進行績效獎金的分配。 2、表彰
對公司員工每月考評得分進行排序,第一名授予“杰出獎”,并通報表揚