引導(dǎo)語：超市的員工的績(jī)效該如何考核？下面是小編收集的考核制度，供大家參考。
第一條 總則
為傳遞組織的目標(biāo)和壓力，提升員工的工作能力和績(jī)效，實(shí)現(xiàn)公司與個(gè)人之間的雙贏，加強(qiáng)公司的計(jì)劃性，改善組織的管理過程，為薪酬調(diào)整、薪資發(fā)放、植物晉升等人事決策和員工培訓(xùn)提供依據(jù)，特制定本制度。
第二條 適用對(duì)象：
1、公司所有員工。
2、試用期員工不進(jìn)行績(jī)效考核，試用期內(nèi)不計(jì)發(fā)績(jī)效薪資。
第三條 原則
1、公平、公正、公開原則，以數(shù)據(jù)和事實(shí)為依據(jù)，避免主觀臆斷和個(gè)人色彩;
2、過程管理原則：不斷的檢查員工計(jì)劃執(zhí)行情況及調(diào)整計(jì)劃，通過對(duì)目標(biāo)實(shí)施過程的管理幫助員工提高個(gè)人業(yè)績(jī);
3、個(gè)人績(jī)效目標(biāo)與組織目標(biāo)保持一致原則;
4、反饋與提升原則：把考核結(jié)果及時(shí)反饋，對(duì)績(jī)效形成的過程進(jìn)行引導(dǎo)，對(duì)績(jī)效的最終結(jié)果進(jìn)行控制。
第四條 考核流程
1、績(jī)效管理過程中，從考核計(jì)劃、指標(biāo)制定、考核結(jié)果反饋，考核者與被考核者保持充分溝通， 各類與績(jī)效有關(guān)的信息，保證整個(gè)績(jī)效管理過程中雙方在思想與認(rèn)識(shí)上的高度統(tǒng)一。
2、考核結(jié)束后，考核者通過績(jī)效反饋講考核記過反饋給被考核者，讓員工了解自己在本績(jī)效周期內(nèi)的業(yè)績(jī)是否達(dá)到目標(biāo)，行為態(tài)度是否合格，讓考核者和被考核者雙方達(dá)成對(duì)考核結(jié)果一直的看法。
3、績(jī)效成績(jī)的公布：人力資源部每月5日前向全體員工公布上月全員績(jī)效考核成績(jī)，接受全體員工的監(jiān)督，確保評(píng)選結(jié)果的公平、公正、公開。《考核結(jié)果公示表》見附件。
4、考核結(jié)果的申訴：績(jī)效考核結(jié)果公布后，被考評(píng)者如對(duì)考核記過有異議，可以《員工績(jī)效申訴表》向考核上級(jí)提交考核異議，考核上級(jí)應(yīng)在2個(gè)工作日內(nèi)給予回復(fù)。如果對(duì)上級(jí)的回復(fù)不滿意，可對(duì)公司人力資源部進(jìn)行反映，人力資源部進(jìn)行核查，3個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)被考核者最終結(jié)果。
第五條 月度績(jī)效考核
一、月度績(jī)效考核的方法及含義
關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核(KPI)：通過對(duì)經(jīng)營(yíng)過程中的關(guān)鍵因素進(jìn)行開發(fā)、分析、提煉、和歸納，用以衡量被考核者績(jī)效的可量化、可行為化的標(biāo)準(zhǔn)體系，是一種目標(biāo)式量化管理指標(biāo)考核辦法。
二、適用人員：公司總部員工、門店員工 三、考核周期：自然月度
四、考核指標(biāo)：月度考核指標(biāo)按崗位類型不同，劃分具體考核指標(biāo)構(gòu)成及權(quán)重占比。 五、各部門崗位權(quán)重指標(biāo)占比： 店長(zhǎng)/主管級(jí)人員
店長(zhǎng)/主管級(jí)以下人員
綜合管理部經(jīng)理/主管級(jí)人員
信息部經(jīng)理級(jí)及以下人員
非生鮮采購(gòu)部經(jīng)理及以下人員
生鮮采購(gòu)部經(jīng)理及以下人員
營(yíng)運(yùn)管理部經(jīng)理級(jí)人員
財(cái)務(wù)部經(jīng)理/主管人員 會(huì)計(jì)人員 出納人員
人力資源部經(jīng)理/主管級(jí)人員
總經(jīng)辦助理級(jí)人員
五、考核操作方法說明
1、門店考核數(shù)據(jù)由總經(jīng)辦每月2日前提供上月經(jīng)營(yíng)完成數(shù)據(jù)至人力資源部，再由人力資源部將此數(shù)據(jù)逐層下發(fā); 2、指標(biāo)得分的計(jì)算
(1)經(jīng)營(yíng)性考核指標(biāo)得分=指標(biāo)完成率×100。如：銷售額完成率為92%，則銷售額指標(biāo)得分為92分，最高上限130分。 3、以100分為基數(shù)考核 六、考核等級(jí)的設(shè)置 1、考核得分及對(duì)應(yīng)等級(jí)
2、考核等級(jí)與個(gè)人績(jī)效工資
3、離職員工當(dāng)月績(jī)效工資不參與考核，領(lǐng)取本崗位基本績(jī)效工資。 第六條 全員績(jī)效獎(jiǎng)
為進(jìn)一步激勵(lì)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)突出的門店，給予全員績(jī)效獎(jiǎng)，具體獎(jiǎng)勵(lì)辦法如下：
一、各門店全員績(jī)效獎(jiǎng)啟動(dòng)的前提條件：盈利(即凈利潤(rùn)>0);
二、考核周期：自然月度
三、考核方法
1、績(jī)效獎(jiǎng)計(jì)算公式：績(jī)效獎(jiǎng)金額=凈利潤(rùn)×崗位分配率
2、崗位分配率
第七條 年度績(jī)效考核
一、年度績(jī)效考核流程
1、由公司績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)員工的年度績(jī)效考核統(tǒng)一進(jìn)行，以月度考核成績(jī)?yōu)榛鶞?zhǔn)，日常
工作表現(xiàn)為輔助，綜合評(píng)定。部門年度考核以部門內(nèi)部人員績(jī)效、部門工作任務(wù)完成情況、門店銷售預(yù)算去達(dá)成情況等綜合評(píng)定。
2、個(gè)人年終績(jī)效在次年的1月進(jìn)行，部門的年終考核在次年的2月份進(jìn)行。
二、考核結(jié)果及運(yùn)用
1、每年年終獎(jiǎng)每個(gè)門店及公司總部各評(píng)選“年度優(yōu)秀員工”1名。公司頒發(fā)榮譽(yù)證書，授予“年度優(yōu)秀員工”稱號(hào)，并給予獎(jiǎng)金500元。
2、每年年終在每個(gè)區(qū)域的門店中評(píng)選一個(gè)優(yōu)秀門店，公司頒發(fā)榮譽(yù)證書，授予“年度優(yōu)秀門店”稱號(hào)，并給予獎(jiǎng)金2000元。
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