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中小企業(yè)績效考核指標(biāo)制訂方案

發(fā)布時(shí)間:2017-11-14 編輯:曉玲

  引導(dǎo)語:中小企業(yè)績效考核的目的是為了提升公司的綜合競爭力,充分挖掘廣大員工的潛力,讓員工的個(gè)人目標(biāo)最大程度的配合公司的整體目標(biāo)。下面是小編收集的績效考核指標(biāo)制訂方案,與大家分享了解。

中小企業(yè)績效考核指標(biāo)制訂方案

  一、考核目的:

  1、為了提升公司的綜合競爭力,充分挖掘廣大員工的潛力,讓員工的個(gè)人目標(biāo)最大程度的配合公司的整體目標(biāo)。

  2、對(duì)部門、員工的價(jià)值創(chuàng)造過程及結(jié)果給予客觀公正的評(píng)價(jià)。

  3、為公司薪酬調(diào)整、人力資源調(diào)配、員工發(fā)展及培訓(xùn)提供依據(jù)。

  二、考核范圍:

  本方案適用于全體員工,將崗位職責(zé)作為績效考核的主要參考依據(jù),部門根據(jù)崗位的職責(zé),從數(shù)量、質(zhì)量和效率等方面來確定考核內(nèi)容。

  三、考核周期

  四、考核原則:

  1、綜合指標(biāo):對(duì)于員工的考評(píng)工作要綜合指標(biāo),包括員工的職業(yè)技能、工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)合作、工作效率、工作主動(dòng)性、出勤率等多方面綜合評(píng)定;

  2、權(quán)重劃分:對(duì)于員工的考評(píng)要多方參與評(píng)定,根據(jù)評(píng)定項(xiàng)目不同,選定相應(yīng)評(píng)定人員進(jìn)行評(píng)定,各方評(píng)定權(quán)重以該員工上級(jí)主管為主,其他評(píng)定為輔;

  3、客觀公正:考核人員要做到客觀公正,開誠布公的溝通交流,考核結(jié)果須及時(shí)反饋給被考核人員,肯定成績,指出不足,提出今后努力和改進(jìn)的方向;

  4、評(píng)定表格:對(duì)于員工的考評(píng)以表格形式體現(xiàn),根據(jù)表格各項(xiàng)目進(jìn)行不同級(jí)別打分,最終由績效考核主管負(fù)責(zé)加權(quán)運(yùn)算得分并交由主管、經(jīng)理及員工本人審核復(fù)議后簽字確認(rèn)。

  五、考核方式

  采用客觀業(yè)績評(píng)定和主觀打分的方式對(duì)員工進(jìn)行全方位的績效考核。

  六、工作分工

  考核負(fù)責(zé):總經(jīng)理

  主考核人:主管

  次考核人:總經(jīng)理助理

  組織協(xié)調(diào):人事

  工資核算:財(cái)務(wù)

  具體分工:

  總經(jīng)理:負(fù)責(zé)績效考評(píng)復(fù)核工作,負(fù)責(zé)對(duì)直接下屬的考評(píng)。

  主管:負(fù)責(zé)對(duì)本部員工進(jìn)行考評(píng),對(duì)本部門的考核結(jié)果負(fù)責(zé);

  總經(jīng)理助理:負(fù)責(zé)績效考評(píng)的落實(shí)和監(jiān)督,并根據(jù)考勤表對(duì)員工的出勤率進(jìn)行考評(píng);

  人事:制定和修改績效考核計(jì)劃;組織計(jì)劃宣講和落實(shí);負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)績效考核結(jié)果并組織復(fù)議及上報(bào);

  財(cái)務(wù):復(fù)核績效考核情況,上報(bào)考核結(jié)果,依照績效考核標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放績效工資。

  七、考核內(nèi)容

  八、員工績效考核表

  計(jì)算方法:按照員工的表現(xiàn)確定評(píng)定等級(jí),根據(jù)評(píng)定等級(jí)可細(xì)化為得分系數(shù),每項(xiàng)考核內(nèi)容的得分系數(shù)乘以該項(xiàng)內(nèi)容的權(quán)重值為該項(xiàng)內(nèi)容的加權(quán)分,各項(xiàng)內(nèi)容的加權(quán)分逐個(gè)相加得出該員工最終的考核得分,按照最終得分確定最終的考核評(píng)定等級(jí)。(例如員工A,工作任務(wù)較重,因此任務(wù)得分系數(shù)為0.8,而工作任務(wù)一項(xiàng)所占權(quán)重為30%,則員工A該項(xiàng)考核得分為0.8×30=24,以此類推算出各項(xiàng)得分后相加即可)。 考核等級(jí)所占比例:優(yōu)秀占10%(100-90分);良好占30%(89-70分);合格占50%(79-60分);不合格占10%(59分以下)。

  績效獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)有待確定

  十、考核流程:

  1、績效計(jì)劃:考核前公司組織召開工作任務(wù)計(jì)劃會(huì)議,傳達(dá)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、公司的年度經(jīng)營計(jì)劃,與各部門進(jìn)行溝通,并確保雙方對(duì)此沒有任何歧義。各部門按照企業(yè)整體經(jīng)營目標(biāo)落實(shí)工作目標(biāo),確定考核期間工作計(jì)劃及任務(wù),再將計(jì)劃分配任務(wù)責(zé)任到人,員工則以工作職責(zé)為出發(fā)點(diǎn),將個(gè)人的工作目標(biāo)與職位的要求聯(lián)系起來,設(shè)定個(gè)人的工作目標(biāo)。 2、考核實(shí)施:考核期內(nèi)部門主管及時(shí)了解員工工作任務(wù)、工作效率、工作態(tài)度、學(xué)習(xí)能力、主動(dòng)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)精神和出勤情況等各項(xiàng)考核指標(biāo),部門領(lǐng)導(dǎo)有責(zé)任及義務(wù)為員工提供指導(dǎo)和幫助,以使員工在考核實(shí)施過程中能夠更深入的落實(shí)工作責(zé)任和目標(biāo),為考核提供依據(jù)。 3、績效評(píng)估:考核周期結(jié)束后,執(zhí)行部門與各考核人員進(jìn)行溝通,聽取考核人員的評(píng)估和意見,按照各考核人員的評(píng)估和意見,將《員工績效考核表》所規(guī)定相關(guān)內(nèi)容填寫好,經(jīng)本人和領(lǐng)導(dǎo)復(fù)核后簽字確認(rèn)備案,作為確定員工的工作報(bào)酬,員工潛能的評(píng)價(jià)以及相關(guān)人事調(diào)整的依據(jù)。

  4、績效反饋:通過考核者與被考核者之間的溝通,就被考核者在考核周期內(nèi)的績效情況進(jìn)行面談,在肯定成績的同時(shí),找出工作中的不足并加以改進(jìn)。讓員工了解自己在本績效周期內(nèi)的業(yè)績是否達(dá)到所定的目標(biāo),行為態(tài)度是否合格,雙方共同探討績效未合格的原因所在并制定績效改進(jìn)計(jì)劃,同時(shí),向員工傳達(dá)組織的期望,雙方對(duì)績效周期的目標(biāo)進(jìn)行探討,最終形成共識(shí)。

  十一、考核協(xié)調(diào)工作:

  被考核人如對(duì)考核結(jié)果或考核人有疑義,可向績效考核主管部門提出申訴,人力資源部進(jìn)行調(diào)查,并同考核人進(jìn)行溝通,如需對(duì)原考核結(jié)果進(jìn)行修改或重新進(jìn)行考核,報(bào)由主管部門及領(lǐng)導(dǎo)審批后進(jìn)行。

  績效考核方案補(bǔ)充說明

  備注:對(duì)工作任務(wù)的考核,也可參考職位說明書,指定超過多少項(xiàng)工作項(xiàng)目便可定義為A等,多少項(xiàng)范圍內(nèi)為B等,以此類推。具體評(píng)分在確定了評(píng)定等級(jí)后可有考核人員把握。


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