引導(dǎo)語：公司為強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量管理，決定實行質(zhì)量考核，以對相關(guān)部門實施品質(zhì)監(jiān)控，下面是關(guān)于品管部績效考核的方案，歡迎大家閱讀!
一、考核對象
本考核方案適用于品管部、制造車間、裝配車間、物控部、采購部、工程中心的員工。
二、考核依據(jù)
1. 考核的依據(jù)是MRB單的處理方案。
2. MRB單的處理方案由MRB會議進(jìn)行裁決。詳細(xì)流程參考《SM.P.QA.02 不合格品控制程序》。
3. 原則上MRB單由品檢員開具，公司鼓勵員工自己申報填寫MRB單，但是，MRB單經(jīng)過品檢員確認(rèn)才有效。
三、考核方法
1. 為獎勵員工為公司所做的貢獻(xiàn)，體現(xiàn)平等、公平的原則，質(zhì)量考核獎勵上限為個人工資的110%，懲罰下限為個人工資的50%(扣罰后，員工工資應(yīng)不低于政府規(guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn))。
2. 質(zhì)量考核為月度考核，滿分為100分，最低為0分，依據(jù)MRB的處理結(jié)果，進(jìn)行相應(yīng)的扣分，分?jǐn)?shù)扣完為止。
3. 計算公式：
應(yīng)發(fā)工資=當(dāng)月工資x(110% - 考核扣分%)- 扣款 ≥ 當(dāng)月工資x50%
≥ 政府規(guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn)
注：當(dāng)月工資是指當(dāng)月未扣除各種應(yīng)繳稅款以及罰款之前的工資總和，不含工齡工資、全勤獎、臨時加班費(fèi)。
如：
1. 員工張某當(dāng)月工資為3000元，當(dāng)月無扣分，當(dāng)月無扣款張某當(dāng)月應(yīng)發(fā)工資=3000x 110% = 3300元
2.員工張某當(dāng)月工資為3000元，扣分10分，當(dāng)月無扣款張某當(dāng)月應(yīng)發(fā)工資=3000x (110% - 10%)= 3000元
3. 員工李某當(dāng)月工資為4000，扣分40分，當(dāng)月因報廢材料扣款1000元李某當(dāng)月應(yīng)發(fā)工資=4000x(110% - 40%)- 1000= 1800元< 工資的一半4000x50% 李某應(yīng)領(lǐng)工資1800元已經(jīng)低于其工資的一半，所以李某當(dāng)月應(yīng)領(lǐng)工資為工資的一半，即4000x50%=2000元
4. 員工李某當(dāng)月工資為2000，扣分40分，當(dāng)月無扣款李某當(dāng)月應(yīng)發(fā)工資= 2000x(110% - 40%)= 1400元<最低工資標(biāo)準(zhǔn) 1470元公司補(bǔ)貼李某70元，李某當(dāng)月領(lǐng)最低工資標(biāo)準(zhǔn)1470元
四、考核得分的統(tǒng)計
1. 品管部組織召開MRB會議，MRB會議參加部門為：品管部、制造車間、裝配車間、物控部、采購部、工程中心、工藝部、售后服務(wù)部、財務(wù)部。
2. MRB會議暫定為每天上午12:00在生產(chǎn)部會議室召開，當(dāng)場確定MRB處理方案，落實責(zé)任人(如落實不到責(zé)任人的，由部門主管/經(jīng)理承擔(dān)責(zé)任)。 如有情況需更改會議時間及地點，品管部另行通知。
3. 品管部將每天MRB處理情況匯總發(fā)給人力資源部，人力資源部每天計算員工的得分情況，在月底將得分情況匯總發(fā)給各部門確認(rèn)。
4. 經(jīng)各部門確認(rèn)后，人力資源部根據(jù)得分計算員工當(dāng)月工資。
五、考核細(xì)則
1. 員工的過失行為給公司造成損失的，扣罰方法如下：
1.1 零件報廢，或者返修所需的材料，責(zé)任員工被扣罰材料費(fèi)，扣罰標(biāo)準(zhǔn)如下(參照公司現(xiàn)行扣罰標(biāo)準(zhǔn))：
材料費(fèi)≤100元，個人承擔(dān)50%， 公式：個人承擔(dān)=材料費(fèi)x 50%
100 <材料費(fèi)≤500元，個人承擔(dān)30%， 公式：個人承擔(dān)=50+(材料費(fèi)-100)x 30% 材料費(fèi)>500元，個人承擔(dān)10%， 公式：個人承擔(dān)=170+(材料費(fèi)-500)x 10%
1.2 其它的損失，根據(jù)MRB處理方案，相關(guān)責(zé)任員工按比例共同承擔(dān)損失。
2. 外購/外協(xié)件的不良品流入生產(chǎn)環(huán)節(jié)，經(jīng)判定為檢驗問題造成的(檢驗問題的判定依據(jù)為：檢驗標(biāo)準(zhǔn))，且不良率(即：不良品數(shù)量÷工單數(shù)量)>30%的(參考抽樣標(biāo)準(zhǔn))，
2.1經(jīng)判斷為可用的，相關(guān)品檢員扣1分/單。
2.2經(jīng)判斷為退貨的，相關(guān)品檢員扣2分/單。
2.3 如果不良率>50%的，相關(guān)品檢員按以上標(biāo)準(zhǔn)加倍扣分。
2.4 如造成公司損失的，相關(guān)品檢員同時承擔(dān)損失，按照條款1計算。
3. 外購/外協(xié)的不良品，經(jīng)判斷為退貨的：
3.1 供應(yīng)商在指定時間內(nèi)未退貨的，相關(guān)采購員扣1分/次。
3.2 財務(wù)部在當(dāng)月未扣貨款的，相關(guān)的會計員扣1分/次。
4. 不良品由責(zé)任員工自已發(fā)現(xiàn)并自己申報或向品檢員申報：
4.1經(jīng)判斷為可用的，責(zé)任員工不扣分;
4.2經(jīng)判斷為返工的，責(zé)任員工扣1分/單，并承擔(dān)以下附帶損失：
4.2.1責(zé)任員工自己返工，無工時;
4.2.2非責(zé)任員工返工，該員工獲得此返工單工時，責(zé)任員工承擔(dān)返工工時損失，按照條款1計算。
4.3經(jīng)判斷為返修的，責(zé)任員工扣1.5分/單，并承擔(dān)以下附帶損失：
4.3.1責(zé)任員工自己返修，無工時，并且承擔(dān)返修所需材料費(fèi)，按照條款1計算。
4.3.2非責(zé)任員工返修，該員工獲得此返工單工時，責(zé)任員工承擔(dān)返修損失(即：返工工時損失+返修所需材料費(fèi))，按照條款1計算。
4.4經(jīng)MRB判斷為報廢的，責(zé)任員工承擔(dān)材料費(fèi)，按照條款1計算。
5. 不良品到下工序時被發(fā)現(xiàn)：
5.1經(jīng)判斷為可用的，責(zé)任員工扣2分/單，
如果不良率>30%的，相關(guān)的品檢員扣2分/單;
如果不良率>50%的，相關(guān)的品檢員扣4分/單
5.2經(jīng)判斷為返工的，責(zé)任員工扣2.5分/單，責(zé)任員工同時承擔(dān)以下附帶損失;
如果不良率>30%的，相關(guān)的品檢員扣2.5分/單;
如果不良率>50%的，相關(guān)的品檢員扣5分/單
5.2.1 責(zé)任員工自己返工，無工時;
5.2.2非責(zé)任員工返工，該員工獲得此返工單工時，責(zé)任員工承擔(dān)返工工時損失，按照條款1計算。
5.3經(jīng)判斷為返修的，責(zé)任員工扣3分/單，責(zé)任員工同時承擔(dān)以下附帶損失：
如果不良率>30%的，相關(guān)的品檢員扣3分/單;
如果不良率>50%的，相關(guān)的品檢員扣6分/單;
5.3.1責(zé)任員工自己返修，無工時，并承擔(dān)返修所需材料費(fèi)，按照條款1計算。
5.3.2非責(zé)任員工返修，該員工獲得此返工單工時，責(zé)任員工承擔(dān)返修損失(返工工時損
失+返修所需材料費(fèi))，按照條款1計算。
5.4經(jīng)判斷為報廢的，責(zé)任員工承擔(dān)材料費(fèi)，按照條款1計算;
如果不良率>30%的，相關(guān)的品檢員扣3.5分/單;
如果不良率>50%的，相關(guān)的品檢員扣7分/單。
6. 明知是不良品而不向上級或品檢員申報，且仍然使用不良品的，
6.1使用者扣2分/單;給公司造成損失的，使用者同時承擔(dān)損失，按照條款1計算。
6.2 其上級知情不報，或仍容許使用不良品的，使用者不扣分，其上級扣3分/單;
給公司造成損失的，其上級同時承擔(dān)損失，按照條款1計算。
6.3 此工位以上所有工序責(zé)任人倒追責(zé)任，按條款5扣分。
7. 因機(jī)床或工具問題導(dǎo)致的首件不良品，需要注明機(jī)床或工具具體損壞原因，并經(jīng)檢驗員確認(rèn)，操作員工不扣分。
因機(jī)床或工具問題導(dǎo)致的批量不良，責(zé)任員工承擔(dān)所有損失，按照條款1計算。
8. 發(fā)錯貨或開錯工單，責(zé)任員工扣1分/單。
9. 因保存、保護(hù)不當(dāng)，造成零部件受損的，責(zé)任員工扣2分/單，并承擔(dān)損失，按照條款1計算;
10. 關(guān)于設(shè)計問題的扣分(以下所述問題為量產(chǎn)機(jī)型及其特別工程，開發(fā)機(jī)型不在此列)：
10.1設(shè)計錯誤或尺寸標(biāo)注錯誤，設(shè)計員扣1分/單;同一錯誤重復(fù)出現(xiàn)，或出現(xiàn)錯誤未及時整改，設(shè)計員扣2分/單。
10.2因設(shè)計錯誤或尺寸標(biāo)注錯誤，導(dǎo)致零件批量返工的，設(shè)計員扣1分/單，同時承擔(dān)返工的損失(返工工時損失+返修所需材料費(fèi))，按照條款1計算。
10.3因設(shè)計錯誤或尺寸標(biāo)注錯誤，導(dǎo)致零件報廢的，設(shè)計員扣1分/單，同時承擔(dān)材料損失，按照條款1計算。
10.4 物料清單BOM錯誤，如果是設(shè)計錯誤的，設(shè)計員扣1分/單;如果是數(shù)據(jù)錄入錯誤的，數(shù)據(jù)錄入員扣1分/單。
10.5機(jī)械、電氣、液壓等子系統(tǒng)組裝出現(xiàn)問題，如不能判定子系統(tǒng)責(zé)任的，該問題的全部責(zé)
任由子系統(tǒng)設(shè)計員的直接上級承擔(dān)，所造成的損失按照條款1計算。
10.6由于技術(shù)更改，經(jīng)判定物料為備用的，但是自技術(shù)更改生效之日起三個月內(nèi)物料仍沒有使用，而且經(jīng)過MRB會議判定該物料確實無用途需報廢的，物料的損失由該物料的設(shè)計員承擔(dān)，按照條款1計算。
倉庫應(yīng)每月盤點備用物料，并提醒技術(shù)部。如倉庫不提醒，倉管員連帶扣2分/次; 如技術(shù)部接到提醒后一個月內(nèi)仍未處理的，技術(shù)部負(fù)責(zé)人扣2分/次。
11. 根據(jù)售后新機(jī)三個月維修記錄，經(jīng)判定為檢驗問題造成的，每一單投訴扣OQC品檢員2分。屬檢驗問題導(dǎo)致退機(jī)的每單扣OQC品檢員5分。
11.1 檢驗問題的判定依據(jù)為：檢驗標(biāo)準(zhǔn)(必檢項目)和客戶訂單要求。
11.2 對于分解包裝的機(jī)器，分解部件或因分解影響功能的部件出現(xiàn)的問題，不算品檢責(zé)任。
11.3 非檢驗問題的，由MRB判定責(zé)任歸屬，相關(guān)責(zé)任人參照適用的條款加倍扣分。
12. 對部門負(fù)責(zé)人的質(zhì)量考核：同類的零件相同的問題發(fā)生三次以上，從第四次開始，對部門負(fù)責(zé)人的扣分以2的整數(shù)倍計算，每發(fā)生一次，增加一倍扣分。
13. 對基層管理者的質(zhì)量考核：
13.1基層管理者根據(jù)下屬員工平均分考核。
平均分達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的，基層管理者考核分為100分。
平均分未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的，基層管理者按平均分考核。
13.2平均分標(biāo)準(zhǔn)由公司根據(jù)情況確定。具體數(shù)據(jù)5月份統(tǒng)計后確定。原則上趨緊。
13.3基層管理者因自己的錯誤的扣分在平均分基礎(chǔ)上扣減。
14. 如不在指定時間內(nèi)完成MRB任務(wù)，相關(guān)責(zé)任員工及其上級扣2分/次。
六、仲裁
1. 本方案未涉及的內(nèi)容以及由此產(chǎn)生的爭議，由MRB會議進(jìn)行仲裁。
2. 對MRB會議的仲裁結(jié)果，總經(jīng)理具有最終決定權(quán)。
七、生效
1. 本方案自5月1日起試行三個月，試行期間，扣分標(biāo)準(zhǔn)將視情況進(jìn)行調(diào)整。
2. 本方案的時間效力自5月1日開始計算。
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