引導(dǎo)語:小企業(yè)的績效考核標(biāo)準(zhǔn)是如何的呢?我們首先來閱讀下文的績效考核方案了解與學(xué)習(xí)吧。
1 目的
為調(diào)動各級員工工作積極性,激勵員工持續(xù)改進(jìn)工作,促進(jìn)公司經(jīng)營管理,制定本辦法。
2 職責(zé)
2.1 各級管理者:
負(fù)責(zé)擬訂下屬人員的考核指標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn);負(fù)責(zé)對下屬人員的考核;確定績效考核系數(shù)和績效工資;指導(dǎo)下屬人員改進(jìn)工作績效。
2.2 人力資源部:
負(fù)責(zé)擬訂考核總體辦法,組織、指導(dǎo)和監(jiān)控各部門完成各項考核工作;審核各部門考核結(jié)果,審核、匯總績效工資。
3 考核原則
3.1 客觀公正。定量考核與定性考核相結(jié)合,定量考核為主,定性考核為輔;
3.2 考核與績效工資及工資調(diào)整等掛鉤原則;
3.3 輔導(dǎo)改進(jìn)原則?己说淖罱K目的是持續(xù)激勵員工提升工作績效,完成經(jīng)營管理目標(biāo)。每次考核期間和考核后,主管應(yīng)及時向被考核者指出工作中的不足,幫助其改進(jìn)績效。
4 考核內(nèi)容
4.1 績效考核內(nèi)容包括關(guān)鍵績效指標(biāo)、主要崗位職責(zé)和專項目標(biāo)任務(wù)。具體根據(jù)被考核者崗位工作性質(zhì)和量化程度,設(shè)定每類考核權(quán)重。量化程度高的崗位,以關(guān)鍵績效指標(biāo)為主,崗位職責(zé)和專項目標(biāo)任務(wù)考核為輔;反之,以崗位職責(zé)和專項目標(biāo)任務(wù)為主,關(guān)鍵績效指標(biāo)為輔。另外,月度(周)工作計劃(報告),作為扣分項目列入每月考核。
4.2 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)和專項目標(biāo)任務(wù)的設(shè)定根據(jù)層層分解的原則,自上而下設(shè)定?己藘(nèi)容與考核標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)考核雙方協(xié)商確定。
5 考核標(biāo)準(zhǔn)
對各項考核指標(biāo)和考核內(nèi)容推薦采取5分制打分,總體標(biāo)準(zhǔn)如下:
分?jǐn)?shù)考核標(biāo)準(zhǔn)
5分工作績效始終超越本職位常規(guī)要求,通常具有下列表現(xiàn):在規(guī)定的時間之前完成任務(wù),完成任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量等明顯超出規(guī)定的要求,得到來自客戶或上司的高度評價或表揚。通常都是很主動自覺地去完成,根本無需催促。
4分工作績效達(dá)到或超過本職位常規(guī)要求,通常具有下列表現(xiàn):按照規(guī)定要求完成任務(wù),經(jīng)常在數(shù)量、質(zhì)量上達(dá)到或超出規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),能主動自覺地去完成,無需催促。被服務(wù)的對象是滿意的。
3分正?山邮,工作績效經(jīng)常維持本職位常規(guī)要求,通常具有下列表現(xiàn):基本上達(dá)到規(guī)定的時間、數(shù)量、質(zhì)量等工作要求,基本沒有投訴現(xiàn)象,基本能主動自覺地開展各項工作,屬于基本滿意。
2分需改進(jìn),工作績效未達(dá)到本職位常規(guī)要求,通常具有下列表現(xiàn):時有小的疏漏,有時在時間、數(shù)量、質(zhì)量上達(dá)不到規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn),有投訴現(xiàn)象(但不嚴(yán)重),經(jīng)常需要他人的催促才能完成任務(wù),屬于不太滿意。
6 考核周期
經(jīng)理級別以下(不含經(jīng)理級人員)職務(wù)人員暫定每月考核一次,經(jīng)理級別以上(含經(jīng)理級人員)職務(wù)人員暫定每季度考核一次。公司另有規(guī)定的除外。
7 實施考核
被考核人員的考核,由其直接主管負(fù)責(zé),直接主管的上一級主管進(jìn)行復(fù)核。
8 考核結(jié)果反饋
每次考核結(jié)束,考核結(jié)果經(jīng)上一級主管和人力資源部審核后,由相關(guān)主管將考核結(jié)果反饋給被考核者,同時指出其存在的不足,以利改進(jìn)。
9 考核結(jié)果與績效工資的掛鉤
9.1 基準(zhǔn)績效工資規(guī)定
績效工資作為員工工資中的組成部分(從員工現(xiàn)月收入中劃出),根據(jù)績效考核適當(dāng)浮動。各級人員基準(zhǔn)績效工資規(guī)定如下:
職務(wù)基準(zhǔn)績效工資
總監(jiān)以上2000
副總監(jiān)1500
經(jīng)理1000
副經(jīng)理800
主管級600
普通員工 (工資高于2000)500
普通員工 (工資不高于2000)300
注:實施提成制人員按提成考核計算,績效工資為0。
9.2 月度績效考核與月度績效工資掛鉤:實際績效工資=基準(zhǔn)績效工資*考核系數(shù)
(1) S等(出色):考核總得分為:4.5分以上,績效工資系數(shù)為1.2-1.5;
(2) A等(良好):考核總得分為4分以上,績效工資系數(shù)為1.0-1.2;
(3) B等(合格):考核總得分為3分以上,績效工資系數(shù)為1;
(4) C等(待改進(jìn)):考核總得分為2分以上,績效工資系數(shù)為0.5-0.9
(5) D等(不合格):考核總得分低于2分,績效工資系數(shù)為0。
注:S等(出色)人數(shù)控制在部門人數(shù)的20%以內(nèi);S等(出色)和A等(良好)的人數(shù)之和控制在部門總?cè)藬?shù)的40%以內(nèi)。
另外,如考核期內(nèi)發(fā)生重大質(zhì)量事故、安全事故或其他嚴(yán)重事故中的任何一項,采用一票否決制,當(dāng)期考核按D等(不合格)處理。
9.3 考核結(jié)果與績效工資的匯總與提交
為使工資及時、準(zhǔn)確發(fā)放,各部門需及時完成考核結(jié)果與績效工資的的匯總與提交工作。當(dāng)月的考核與績效工資的匯總需于次月4日前提交。逾期不交的,績效工資統(tǒng)一按80%處理,同時對部門責(zé)任人處罰300元。因特殊情況確實不能及時完成考核匯總工作的,可由部門提前申請,考核結(jié)果可延期一月,納入次月工資。
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