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中小企業(yè)年度績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則

發(fā)布時(shí)間:2017-10-20 編輯:曉玲

  引導(dǎo)語(yǔ):很多企業(yè)采用績(jī)效考核制度,有月度考核和年度績(jī)效考核,年度績(jī)效考核主要考察在一年內(nèi)的表現(xiàn),并進(jìn)行等級(jí)評(píng)定。下面是小編收集的中小企業(yè)的年度績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則,我們一起閱讀了解。

中小企業(yè)年度績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則

  一、員工填表及匯總排序

  通過(guò)“兩兩配比排序法”對(duì)工作態(tài)度、工作能力、工作難度進(jìn)行排序。所謂“兩兩配比掃游法”,即將全體員工,逐一配對(duì)比較,按照比較中被評(píng)為較優(yōu)的總名次來(lái)確定等級(jí)名次。這是一種系統(tǒng)比較程序,科學(xué)合理,且誤差較小,但適用于人數(shù)較少時(shí)的考核。因此,為使考核更準(zhǔn)確、更具可操作性,在采用“兩兩配比排序法”考核時(shí)應(yīng)注意以下幾個(gè)方面:

 、俨捎脛澐“工作相關(guān)圈”的方式進(jìn)行工作態(tài)度的分組考核。所謂“工作相關(guān)圈”,指在工作上聯(lián)系比較多,即工作相關(guān)度比較高的員工小群體。由于某些工作之間存在相互銜接、相互支持的關(guān)系,因此從事這些工作的員工之間工作關(guān)系比較緊密,相互之間對(duì)彼此的工作態(tài)度比較了解。在劃分“工作相關(guān)圈”的基礎(chǔ)上來(lái)進(jìn)行考核,可以在一定程度上避免因被考核者之間不了解而出現(xiàn)考核失真甚至無(wú)效的現(xiàn)象,從而提高考核的準(zhǔn)確性和可操作性。

  ②考核項(xiàng)目可設(shè)定為“工作能力”。“工作態(tài)度”、“工作難度”三大項(xiàng)。也可視公司實(shí)際進(jìn)行子項(xiàng)考核,如對(duì)“工作態(tài)度”可細(xì)分為“工作主動(dòng)性”、“敬業(yè)精神”、“成本觀念”等子項(xiàng)進(jìn)行分別考核?梢越Y(jié)合公司實(shí)際不斷更換考核主題,如公司員工成本觀念比較缺乏,則可連續(xù)幾期進(jìn)行‘城本觀念“的考核;如預(yù)見(jiàn)到年終獎(jiǎng)發(fā)放會(huì)帶來(lái)一定的攀比之風(fēng),則可提前進(jìn)行”攀比“的考核以進(jìn)行預(yù)防等。進(jìn)行子項(xiàng)考核一方面更靈活,另一方面針對(duì)性更強(qiáng),員工哪方面做得不夠可直接從考核結(jié)果中得到體現(xiàn)。:

  ③填表人權(quán)數(shù)表示填表人填表的重要性程度,一般員工的權(quán)數(shù)為1,領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)數(shù)可以適當(dāng)加大,例如中層干部。部門(mén)主管可以定為3,高層干部可以定為5,總經(jīng)理定為7,表示領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)人的意見(jiàn)的權(quán)重相當(dāng)于3-7個(gè)員工意見(jiàn)的權(quán)重,這樣可以加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威性。權(quán)數(shù)可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整,上述僅供參考。為了進(jìn)行有效統(tǒng)計(jì),填表時(shí)該權(quán)數(shù)必須填寫(xiě),收表時(shí)收表人對(duì)此權(quán)數(shù)進(jìn)行慎重復(fù)核。

 、芸己瞬扇∧涿绞;以免失真。但為防止原始考核表格被中途調(diào)換等作弊現(xiàn)象,可在發(fā)放的空白表格上加蓋特殊印章(如總經(jīng)理印章)等。

  ⑤關(guān)鍵事件加、減分法。在按以上程序進(jìn)行考核得出工作績(jī)效分值的基礎(chǔ)上,還必須以“關(guān)鍵事件加。減分”的方式對(duì)工作績(jī)效分值進(jìn)行調(diào)整。一般而言,特殊貢獻(xiàn)為工作表現(xiàn)特別突出、受到公司表彰或通報(bào)表?yè)P(yáng)等;特殊處分為違反公司規(guī)章制度、企業(yè)文化評(píng)比倒數(shù)、工作表格特別差、受到公司通報(bào)批評(píng)或處分等。調(diào)整后公式為

  工作績(jī)效=[工作能力×僅數(shù)1十工作難度×權(quán)數(shù)2]工作態(tài)度X關(guān)鍵事件得分率

  其中,加。減分采取百分制的方式,根據(jù)貢獻(xiàn)及處分的程度大小進(jìn)行加分。減分。一般,對(duì)特殊貢獻(xiàn)加分須慎重,如經(jīng)公司最高領(lǐng)導(dǎo)層2/3(比例可自行調(diào)整)以上表決通過(guò);對(duì)特殊處分減分實(shí)行一票否決制,即相關(guān)部門(mén)提議并有確鑿證據(jù)即可進(jìn)行減分。

  以下運(yùn)用“兩兩配比排序法”對(duì)工作能力、工作態(tài)度進(jìn)行考核,并對(duì)工作難度進(jìn)行分級(jí)。

  二、工作績(jī)效系數(shù)的確定

  A.上限值的確定。工作能力、工作態(tài)度、工作難度的系數(shù)都以1為基數(shù),然后按各自對(duì)績(jī)效工資的影響程度大小確定各自系數(shù)的上限值(通常,工作能力系數(shù)>工作態(tài)度系數(shù)>工作難度系數(shù));則工作績(jī)效的最低系數(shù)為1.應(yīng)合理確定工作績(jī)效的最高系數(shù),并保證工作能力、工作態(tài)度、工作難度這三個(gè)系數(shù)上限值按公式(工作能力×權(quán)數(shù);+工作難度×僅數(shù)2)×工作態(tài)度

  計(jì)算得出的數(shù)值等于工作績(jī)效系數(shù)的上限值。工作績(jī)效上限值的確定可以按照公司最高、最低績(jī)效工資比計(jì)算得出。所謂績(jī)效工資,即與考核結(jié)果直接相關(guān)的那部分工資;公司按實(shí)際需要將員工的全部或大部分或小部分工資與考核結(jié)果直接掛鉤。

  B.工作績(jī)效系數(shù)間隔的確定。在確定了工作能力、工作態(tài)度、工作難度這三個(gè)系數(shù)的上下限后,對(duì)其中間間隔的劃分方法如下按有效排序數(shù)(如出現(xiàn)并列掃涼的現(xiàn)象,該并列的考核者只對(duì)應(yīng)一個(gè)排序號(hào),則排序總數(shù)不一定等于員工總數(shù))進(jìn)行間隔劃分;可采取算術(shù)平均法、幾何平均法也可采取不等分法,即對(duì)普通員工之間的系數(shù)間隔劃分得小一些,使其相互間的績(jī)效工資差距較小,而對(duì)中層、高層干部之間的系數(shù)間隔劃分得大一些,使其相互間的間隔較大,從而對(duì)關(guān)鍵人才起到一定的激勵(lì)作用,并在一定程度上可以防止關(guān)鍵人才的流失。

  C.工作績(jī)效的考核結(jié)果與績(jī)效工資直接掛鉤。對(duì)每一工作績(jī)效系數(shù)確定相應(yīng)的績(jī)效工資。即績(jī)效工資(月)一績(jī)效系數(shù)×績(jī)資工資(月)基數(shù)其中,績(jī)效工資年基數(shù)可以按上年度本市養(yǎng)老保險(xiǎn)金的最低繳交基數(shù)計(jì)算(如上海市該養(yǎng)老保險(xiǎn)金的最低繳交基數(shù)定為上海市上年度職工平均工資的60%)。即

  績(jī)效工資(月)基數(shù)一上年本市職工年平均工資×60%/12

  當(dāng)然,公司也可以參照其他標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定該績(jī)效工資(月)基數(shù)。

  D.排序號(hào)與工作績(jī)效系數(shù)轉(zhuǎn)換表。在確定了工作能力、工作態(tài)度、工作難度的系數(shù)上下限后,按有效排序數(shù)進(jìn)行間隔劃分(方法參見(jiàn)上),并將通過(guò)“配比法”得到的排序號(hào)與每個(gè)系數(shù)建立—一對(duì)應(yīng)的關(guān)系,從而將“配比法得到的排序號(hào)換算成系數(shù),以最終得到工作績(jī)效的系數(shù);并由此確定績(jī)效工資。

  一般地,對(duì)較容易發(fā)生變化的項(xiàng)目如工作態(tài)度的考核可相對(duì)頻繁一些,如進(jìn)行每月考核或季度考核;對(duì)相對(duì)穩(wěn)定的項(xiàng)目如工作能力的考核時(shí)間間隔可相對(duì)較長(zhǎng)些,如半年考核或年度考核。

  在公式中,工作難度的分值一般變動(dòng)不大,但由于組織結(jié)構(gòu)發(fā)生變化,如增設(shè)新崗位或原有職能進(jìn)行重新劃分使得原有工作的職責(zé)范圍發(fā)生變化等,因此對(duì)工作難度的分級(jí)不需太頻繁,可設(shè)定為半年一次。工作能力的分值一般也不進(jìn)行頻繁調(diào)整;因?yàn)槿说哪芰λ骄哂休^穩(wěn)定的傾向。當(dāng)然,隨著工作年限的增加,工作經(jīng)驗(yàn)的積累,人的工作能力會(huì)隨之上升。

  另外,如果被考核者不思進(jìn)取,疏于業(yè)務(wù),則工作能力也會(huì)逐漸下降?紤]到工作能力比較穩(wěn)定,但也會(huì)出現(xiàn)一些變化這一客觀事實(shí),對(duì)工作能力的考核可以定為每半年或每年進(jìn)行一次,當(dāng)然,具體時(shí)間間隔的確定還須考慮公司業(yè)務(wù)的繁忙程度。由于工作態(tài)度受被考核者思想認(rèn)識(shí)、個(gè)人情緒等因素的影響,不太穩(wěn)定,也較不確定;因此對(duì)工作態(tài)度的考核周期要短,一般可以“一個(gè)月”或“一個(gè)季度”為一周期,即每月考核或季度考核。

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