引導語：企業(yè)的績效考核要堅決，哪怕只是獎勵“運氣”，我們一起來學習相關(guān)的知識。
年底了，大家應(yīng)該都在忙年度優(yōu)秀員工評選的事情了，我也不例外，最近也為這是費神。這次分享是關(guān)于獎勵制度或方案制訂時的一些感受。
記得有一次，我在看《探索發(fā)現(xiàn)》節(jié)目，播出的是二戰(zhàn)時期太平洋戰(zhàn)場上的偷襲珍珠港事件，日本空襲珍珠港當天，派出了當時最先進的零式戰(zhàn)斗機，號稱當時的隱形飛機，美軍寥寥升空的戰(zhàn)斗機，均不堪與其為敵。當時只有一位美軍飛行員(不記得名字了)擊落了一架零式戰(zhàn)斗機，而且是在他即將墜毀之前擊落的，因為這個事情，這位飛行員被授予美軍銀星勛章，銀星勛章是美軍有名的較高級別的戰(zhàn)斗榮譽，以表彰在戰(zhàn)時有著勇敢表現(xiàn)的士兵，被授予的比例非常小。
以當時的情形來看，他所駕駛的飛機根本不是零式戰(zhàn)斗機的對手，而且寡不敵眾，擊落了一架零式戰(zhàn)斗機(自己的飛機也墜毀)，難免有運氣的成分，但他還是得到了銀星勛章。其實，看完這個事件，我倒不是想他究竟是怎么擊落零式飛機的，而是想到了我們的員工激勵和考核工作。
我們總是想激發(fā)員工的積極性和主動性，創(chuàng)造更高的工作績效，常用的辦法便是獎勵那些做出突出業(yè)績的員工，一方面激勵他本人繼續(xù)創(chuàng)造佳績，另一方面也旁敲其他人，取得好業(yè)績是會獲得獎勵的，起到一個很好的模范作用。
但在實際中，不知道大家有沒有遇到過，我們在出臺一個獎勵或者激勵措施時，總是會考慮一些負面因素，比如說我們要激勵銷售人員提高銷售額，想設(shè)立一個獎項，叫月度銷售標兵，每月根據(jù)銷售額確定一位人選，給予銷售標兵稱號和獎勵。但在設(shè)立獎項的同時，我們會想到一些負面的可能性，比如說員工把前幾個月的訂單都放在一個月實現(xiàn)怎么辦?虛報怎么辦?鋪貨怎么辦?銷售額小的辦事處有意見怎么辦?等等，于是，在設(shè)計獎勵的同時考慮這考慮那，增加很多前提條件，使獎勵制度變得無比復雜起來，迷失在其中。
而所有的前提都在假設(shè)我們的員工會動一些腦筋來使歪(現(xiàn)實中可能也會存在)，但防止這些“歪”不是我們的重點。前面的例子談到的這個飛行員擊落當時最先進的零式戰(zhàn)斗機可能會存在運氣的因素，但他毫無懸念獲得了銀星勛章，如果有人覺得他運氣好，那么下次你也可以找個好運氣的時機，去擊落一架，同樣也會獲得榮譽(當然，如果編造事實，結(jié)果就截然不同了)。
激勵措施的重點應(yīng)在于激勵本身，而不是設(shè)置很多的負面假設(shè)。對于在激勵過程中，有的人可能會利用政策的漏洞來投機取巧，造成激勵的不公平，那我們所做的是快速反應(yīng)做出處理，而不是否決激勵本身，更不能獎勵設(shè)置得過于復雜，從而讓員工失去信心。
員工福利規(guī)劃應(yīng)該考慮的因素
一個世紀以來，西方工業(yè)化國家的福利保障制度不斷增訂、修訂，形成了一個龐雜的體系，從而對福利管理提出了較高的要求。因此，應(yīng)進行科學的規(guī)劃和管理，才能讓福利發(fā)揮出更大的激勵作用和更有效地促進企業(yè)的發(fā)展。
企業(yè)除了按國家要求為員工提供福利外，還應(yīng)該為員工設(shè)計和提供其他項目的福利。由于對福利所要達到的目標模糊、對提供的福利項目難以達成一致以及福利種類的增多、福利成本的迅速增長等各方面的原因，使得企業(yè)的福利規(guī)劃和決策過程應(yīng)該注意影響福利規(guī)劃的因素、福利目標的明確、福利水平的確定、福利資金的來源、福利保障對象的確定等方面的問題。員工福利規(guī)劃應(yīng)該考慮以下因素：
1.高級管理者的經(jīng)營理念
有的管理者認為員工福利能省則省，有的管理者認為員工福利只要合法就行，有的管理者認為員工福利盡可能好，這都反映了他們的經(jīng)營理念。
2.政府的政策法規(guī)
許多國家和地區(qū)的政府都明文規(guī)定，組織員工應(yīng)該享受哪些福利。一旦組織不為員工提供相應(yīng)的福利就算違法。
3.稅收優(yōu)惠
由于個人所得稅和計稅工資等原因，一般企業(yè)為了控制成本，不能增加太多的工資，但可以提供良好的福利，福利一般是免稅的。
4.醫(yī)療費用的迅速增加
由于種種原因，近年來世界各地和我國的醫(yī)療費都大幅度增加。員工一旦沒有相應(yīng)的福利支持，如果患病，尤其是危重病人，往往會造成生活困難。
5.勞動力市場的競爭性
員工福利作為企業(yè)提供給員工的一項補充性報酬，已經(jīng)越來越受到求職者的關(guān)注，因此，企業(yè)應(yīng)至少提供類似同行業(yè)企業(yè)的各種福利，否則將影響員工的工作積極性。
6.工會的壓力
作為員工利益的代言人，工會經(jīng)常會為員工福利問題與企業(yè)資方談判，有時資方為了緩解與勞方的沖突，不得不提供某些福利。