引導(dǎo)語：如果企業(yè)推行卓越績效管理，那么久可以全面提升企業(yè)競爭力，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展進(jìn)步了。
湖北幸福鋁材有限公司成立于1993年，迄今已有二十余年歷史，可謂是一家業(yè)內(nèi)資深的老企業(yè)了。二十多年來，幸福鋁材走過許多不平凡的坎坷之路，在這艱辛的發(fā)展歷程中，得益于各級領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷，得益于各相關(guān)部門的鼎力支持和正確指導(dǎo)，得益于幸福人始終把產(chǎn)品質(zhì)量視為市場競爭的核心和企業(yè)的生命線，才有幸福鋁材今天的發(fā)展。
近年來，該公司堅(jiān)持推行卓越績效管理，以品牌建設(shè)為目標(biāo)，以導(dǎo)入卓越績效管理模式為抓手，產(chǎn)品品牌效應(yīng)不斷放大，產(chǎn)品市場競爭力不斷增強(qiáng)，“宮殿”牌鋁合金產(chǎn)品深受廣大消費(fèi)者青睞，產(chǎn)品供不應(yīng)求，企業(yè)步入了良性發(fā)展軌道。“宮殿”牌鋁合金產(chǎn)品連續(xù)四屆榮獲湖北名牌產(chǎn)品、湖北著名商標(biāo)、湖北省消費(fèi)者滿意商品乃至全國消費(fèi)者滿意商品、國家免檢產(chǎn)品、中國著名品牌、中國馳名商標(biāo)等榮譽(yù)稱號。公司管理躍入了新的高度，榮獲第二屆潛江市“章華質(zhì)量獎”提名獎。這些成績和榮譽(yù)的取得，使他們更加認(rèn)識到產(chǎn)品質(zhì)量的重要，更加堅(jiān)定了他們推行卓越績效管理模式的信心和決心。
一、加強(qiáng)質(zhì)量培訓(xùn)，營造質(zhì)量氛圍
湖北幸福鋁材有限公司的質(zhì)量方針是：“遵循9000標(biāo)準(zhǔn)，立足品牌效益，堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)，確保用戶滿意”。多年來，該公司一直都把質(zhì)量培訓(xùn)學(xué)習(xí)納入年度工作計(jì)劃范圍，明確制定了學(xué)習(xí)時間及三級培訓(xùn)(公司、車間、班組)計(jì)劃，實(shí)行全員培訓(xùn)。公司每季度組織一次大型質(zhì)量學(xué)習(xí)培訓(xùn)輔導(dǎo)活動，由質(zhì)量技術(shù)部主講，和外聘專家現(xiàn)場授課相結(jié)合。每月由車間組織一次質(zhì)量培訓(xùn)活動，由所在車間主任及質(zhì)檢負(fù)責(zé)人講授。每周組織一次質(zhì)量評比活動，由車間主任主持，各班長參加評比活動，介紹先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。公司年終進(jìn)行一次質(zhì)量總評大會，對被評為先進(jìn)車間、先進(jìn)班組的給予獎勵。公司、車間、小組三級質(zhì)量學(xué)習(xí)培訓(xùn)體系的構(gòu)建，形成了“人人參與、緊密配合、爭當(dāng)質(zhì)量先鋒”濃厚氛圍，使卓越績效模式工作為員工所接受，讓所有的員工參與到卓越績效模式的實(shí)施，在實(shí)際工作中盡顯活力。
二、堅(jiān)持以標(biāo)準(zhǔn)為先導(dǎo)，健全完善質(zhì)量管理體系
鋁合金制品生產(chǎn)是一個較為復(fù)雜的過程，它即含冶煉鑄造工藝成分，又有模具設(shè)計(jì)制造環(huán)節(jié)以及擠壓力學(xué)，產(chǎn)品抗壓力學(xué)，還有化學(xué)、電解、防腐等的處理過程，可謂是集冶煉鑄造、設(shè)計(jì)、力學(xué)、光學(xué)、化學(xué)于一體的綜合性結(jié)合體。若某一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都會導(dǎo)致質(zhì)量事故的發(fā)生。對此，公司把企業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)放在更加突出的位置，制定各類切實(shí)可行的工藝質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，以此來確保各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)達(dá)到或優(yōu)于國家標(biāo)準(zhǔn)。公司在熔煉鑄造環(huán)節(jié)，制訂了熔煉溫度、鋁硅鎂鈦配比含量、除渣、除氣、鑄造溫度、鑄造速度、冷卻水溫等10多項(xiàng)工藝指標(biāo)和參數(shù);制訂了操作規(guī)程、安全規(guī)程等20多項(xiàng)管理制度以及4個工序質(zhì)量控制點(diǎn)。在擠壓環(huán)節(jié)，制定了從鋁棒加熱溫度，模具加熱溫度，擠壓溫度，擠壓壓力、擠壓速度，基材冷卻速度，時效溫度，保溫時間、冷卻速度等20余項(xiàng)工藝指標(biāo)和參數(shù);制訂了操作規(guī)程、安全規(guī)程等10多項(xiàng)管理制度以及5個工序質(zhì)量控制點(diǎn)。在氧化電泳環(huán)節(jié)制定了近30個氧化槽的液體化學(xué)成分指標(biāo)和參數(shù)，從整流、電壓、電流、電流密度、氧化膜厚度、電泳漆膜厚度，著色色差及光亮度等制訂了近50余項(xiàng)工藝指標(biāo)和參數(shù);制訂了操作規(guī)程、安全規(guī)程等20多項(xiàng)管理制度以及8個工序質(zhì)量控制點(diǎn)等。除此，公司還設(shè)立了專職檢驗(yàn)員25名，兼職檢驗(yàn)員46名，形成了自檢、互檢與專檢相結(jié)合，層層把關(guān)的檢驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)，使產(chǎn)品質(zhì)量始終處于受控之中，為產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支撐。
三、推行卓越績效管理模式，爭創(chuàng)章華質(zhì)量獎
實(shí)施卓越績效管理是促進(jìn)企業(yè)規(guī)范管理、實(shí)現(xiàn)永續(xù)經(jīng)營的重要法寶。在導(dǎo)入卓越績效管理模式過程中，公司主要負(fù)責(zé)人親自掛帥，組成專業(yè)團(tuán)隊(duì)，對照卓越績效評價標(biāo)準(zhǔn)，對運(yùn)營現(xiàn)狀進(jìn)行客觀的定性和定量評價，形成內(nèi)部自評報告，確定優(yōu)勢和改進(jìn)機(jī)會。把企業(yè)愿景和使命有機(jī)結(jié)合起來??確定“育精英團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)一流企業(yè)”組織愿景，全員參與到愿景的實(shí)現(xiàn)過程中來，制定未來五年戰(zhàn)略規(guī)劃及行動舉措，明確分工，逐級推進(jìn)。在改進(jìn)行動計(jì)劃中，董事長、總經(jīng)理等高層領(lǐng)導(dǎo)親自參與、定期跟蹤，確保改進(jìn)計(jì)劃得到有效實(shí)施。通過對卓越績效管理模式不斷摸索，公司文化理念也有了重大轉(zhuǎn)變，開始由“以市場為中心”向“以顧客為導(dǎo)向”轉(zhuǎn)變，更加強(qiáng)調(diào)從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到產(chǎn)品交付的全過程堅(jiān)持顧客導(dǎo)向，真正將顧客的需要變?yōu)楣咀陨淼男枰Ｗ吭娇冃Ч芾砟Ｊ降膶?shí)施，使公司產(chǎn)品質(zhì)量、品牌價值得到進(jìn)一步提升，下一步公司將繼續(xù)深入導(dǎo)入卓越績效管理模式，提高與評審標(biāo)準(zhǔn)契合度，爭創(chuàng)潛江市“章華質(zhì)量獎”。
堅(jiān)持產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)的改進(jìn)和提高是湖北幸福鋁材有限公司永恒的目標(biāo)，堅(jiān)持推行卓越績效管理是他們不懈的追求。他們將認(rèn)真貫徹全市質(zhì)量大會精神，堅(jiān)持不懈推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)企建設(shè)，力爭再創(chuàng)幸福鋁材質(zhì)量發(fā)展輝煌。