引導(dǎo)語:績(jī)效是所有管理者都需要的,而主義就是強(qiáng)力推行的主張或?qū)W說,具有極強(qiáng)的排它性,我們一起來看看是如何告別績(jī)效主義?
真正的績(jī)效管理從來就是將戰(zhàn)略落地的一個(gè)過程、是一個(gè)衡量能力區(qū)分的尺度、更是推動(dòng)價(jià)值觀從理念到行為的一個(gè)過程?(jī)效主義是強(qiáng)調(diào)結(jié)果導(dǎo)向的,而事實(shí)上創(chuàng)新很難以結(jié)果形容,在漫長(zhǎng)的等待期和投入期是很難用經(jīng)濟(jì)效益來衡量的,就如同VC的投資一樣,單個(gè)項(xiàng)目的成敗是不可以衡量的,一般是通過賭賽道的方式來完成的。但績(jī)效依然重要,只是我們管理績(jī)效的方式需要改變了,有幾個(gè)原因,導(dǎo)致我們要對(duì)績(jī)效管理重新定義:
第一:變化是這個(gè)時(shí)代的主旋律
快速變化的環(huán)境導(dǎo)致績(jī)效評(píng)估已經(jīng)不能按每年度或每半年度的時(shí)間跨度來衡量了,現(xiàn)在變化的單位是周和天了,按月回顧或許可以滿足要求。未來的不確定性導(dǎo)致任何預(yù)先設(shè)定的目標(biāo)都可能失去對(duì)工作的指導(dǎo)意義,需要的能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)調(diào)整的方向和適時(shí)的調(diào)整,環(huán)境一直在變,然而不變的是初心,所以比目標(biāo)和戰(zhàn)略更高的使命和愿景就變得很重要,只要所有的人都不忘初心,那方向就不會(huì)錯(cuò),如果所有的人都認(rèn)同變化是這個(gè)世界的本質(zhì),那么他自己也會(huì)成為變化的一部分。
第二:有效的管理是由內(nèi)而外的
傳統(tǒng)的管理是自上而下的,然而有效的管理卻是由內(nèi)而外的。自上而下的管理對(duì)于被管理者而言是一種壓力,帶來的改變是短暫的,一旦壓力消失又會(huì)恢復(fù)原樣,而由內(nèi)而外的是動(dòng)力,帶來的改變是持久和永恒的。如同雞蛋的改變,由外而內(nèi)的力和由內(nèi)而外的力帶來的改變是完全不同的。當(dāng)然,實(shí)現(xiàn)由內(nèi)而外的改變這對(duì)于管理者本人的能力是個(gè)考驗(yàn),最好的辦法當(dāng)然是找到具備這種力量的人,這其實(shí)就是企業(yè)家精神的自我驅(qū)動(dòng)!
第三:真正重要的是價(jià)值觀的一致
有一次在和HR同行交流的時(shí)候,我說過,給清潔工阿姨訂最科學(xué)的KPI也比不上找一個(gè)有潔癖的阿姨來得有效!去年參觀硅谷,其中一個(gè)最大的啟示是,硅谷創(chuàng)新型企業(yè)已經(jīng)不看KPI了,我當(dāng)時(shí)很詫異他們?nèi)绾喂芾韱T工的績(jī)效,他們回答我說:我們只招和我們具有相同價(jià)值觀的人!這是極為精準(zhǔn)的回答,一旦有了這樣同樣夢(mèng)想的人,還需要什么KPI嗎?最有效的目標(biāo)是共同的使命和愿景,最有效的團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)在軍隊(duì)和宗教就是這個(gè)原因。
第四:績(jī)效管理是管理者的最根本任務(wù)之一
管理者的職責(zé)上具有兩大根本任務(wù):管理團(tuán)隊(duì)和達(dá)成業(yè)績(jī),也有人總結(jié)成一句話:通過管理團(tuán)隊(duì)而達(dá)成組織的目標(biāo)。不幸的是,許多管理者是從優(yōu)秀的獨(dú)立貢獻(xiàn)者提拔上來的,他們對(duì)管理沒有太多的興趣,又或許因?yàn)槁窂揭蕾嚩J(rèn)為被管理者和自己一樣,于是許多人認(rèn)為績(jī)效管理是人力資源部hr369.com的事情。事實(shí)上人力資源部只能提供一套流程或者表格,真正的績(jī)效管理是由直線主管完成的,而且這是管理者的基本功之一。
最后,績(jī)效管理不是拿員工和員工作比較的,而是拿員工的表現(xiàn)和管理者對(duì)他的期望來比較的;績(jī)效管理不是為了計(jì)算獎(jiǎng)金,而是為了體現(xiàn)公平與效率;績(jī)效管理的目的不是把員工分為三六九等,而是促進(jìn)業(yè)務(wù)和員工的成長(zhǎng);績(jī)效主義已經(jīng)沒有前途,而績(jī)效依然是最需要的!