引導(dǎo)語(yǔ)：績(jī)效到底是什么？我們一起來(lái)探討一下吧。大家看他通過下文學(xué)習(xí)關(guān)于績(jī)效考核的知識(shí)。

　　首先，文化是一種意識(shí)領(lǐng)域的事物，但不是虛無(wú)縹緲的。文化有精神、物質(zhì)等表現(xiàn)形式，內(nèi)涵比較豐富。

　　其次，文化是需要組織單位的最高負(fù)責(zé)人(創(chuàng)始人)進(jìn)行加以詮釋，從抽象到具體，即從創(chuàng)建組織的初衷、發(fā)展過程中的曲折、實(shí)際案例等。

　　最后，文化是需要傳播的，組織內(nèi)所有人均需要學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)組織創(chuàng)始人或集體的思想，確保用這個(gè)思想武裝頭腦。

　　讀完以上內(nèi)容，對(duì)績(jī)效文化的理解就容易了許多。我們知道，績(jī)效管理的作用是幫組織(以下稱為公司)訓(xùn)練一批有素的員工，只不過是當(dāng)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在同一平臺(tái)上競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，會(huì)比對(duì)手先到達(dá)終點(diǎn)的幾率大，當(dāng)績(jī)效上升到文化層面時(shí)，企業(yè)的績(jī)效管理體系就將源源不斷地釋放出一種能量：將企業(yè)的優(yōu)勢(shì)展現(xiàn)在市場(chǎng)中，無(wú)論產(chǎn)品還是人才。我們也從書籍中看到過很多案例來(lái)描寫世界500強(qiáng)，世界500強(qiáng)憑借“績(jī)效文化”獨(dú)樹一幟，在中國(guó)，華為通訊為何基業(yè)常青?是任正非的作用嗎?回答自然是肯定的!任正非經(jīng)常發(fā)表一些文章(暫且不管這些文章是不是他親自執(zhí)筆的)，這些文章一定包含著他的主要經(jīng)營(yíng)理論，繼而匯積成華為的經(jīng)營(yíng)思想，最終形成了華為的績(jī)效文化，任正非賦予了華為績(jī)效靈魂，華為的核心價(jià)值觀“以?shī)^斗者為本”在華為的績(jī)效管理體系中得以最大化，不讓努力工作的同事吃虧，筆者記得在2005年7月份曾邀請(qǐng)華為的一個(gè)QA工程師來(lái)公司面試，本已約好了時(shí)間，在約定面試的時(shí)間前一天，他致電于我：“非常報(bào)歉，我明天不能參加貴公司安排的面試，因?yàn)樵��?jì)劃要進(jìn)行績(jī)效面談的下屬，我還沒有完成，按人力資源部規(guī)定的時(shí)間，我必須明天完成下屬的績(jī)效面談并寫好報(bào)告上交，否則，對(duì)下屬的努力工作就是不負(fù)責(zé)，而且會(huì)受到公司規(guī)則的嚴(yán)懲。”聽完候選人的話語(yǔ)，作為人力資源總監(jiān)，我感覺到了我的壓力，我能說(shuō)些什么呢?按現(xiàn)在的時(shí)髦語(yǔ)言就是：我在心里為華為點(diǎn)了好多個(gè)贊!為深入人心的華為企業(yè)文化點(diǎn)贊，為華為的績(jī)效文化而點(diǎn)贊!華為立于企業(yè)之林的原因是它有一批心中“以?shī)^斗者為本”為榮的華為人。

　　績(jī)效文化，不是一個(gè)標(biāo)簽。筆者也見過這樣一家房地產(chǎn)公司，曾位列于中國(guó)民營(yíng)企業(yè)行業(yè)100強(qiáng)，成立于2002年，從無(wú)到有，老板60年代人，很斯文，對(duì)人也很和善，懷有一顆夢(mèng)想，比如說(shuō)：2008年要上市，要做到100億，到2010年又提出上市，要做150億，為員工畫出了一個(gè)一個(gè)大餅，這本無(wú)可厚非，老板本人也喜歡去各地上課，如周坤老師講課時(shí)，他是嘉賓，談了好多戰(zhàn)略上的事，我有幸搶到了話筒，問到了該地產(chǎn)企業(yè)的企業(yè)文化，他沒有能夠講清楚，告訴我好多理論的概念，連身邊的周坤老師都忍不住湊上去幫忙，這是一個(gè)活生生的例子，該企業(yè)于2014年5月轟然倒塌，隨即，高管團(tuán)隊(duì)一個(gè)月內(nèi)全部離開，近300名員工也人去樓空，至今工地還沒開工，爛尾樓在風(fēng)雨中好像訴說(shuō)著什么，每次經(jīng)過會(huì)所時(shí)，僅看到了一個(gè)“共青團(tuán)委”字樣的牌匾在風(fēng)中搖曳著，雖然該公司的倒閉有多種說(shuō)法，但通過對(duì)該公司近10年的研究，我認(rèn)為：老板的**文化害了這家公司。該公司老板表面上用人大度，事實(shí)上，家族成員占居了核心管理位置，公司所有的員工對(duì)其家族成員唯唯諾諾，整天要給他們送禮或請(qǐng)吃飯，否則在這家公司不能好好工作，在該老大“強(qiáng)勢(shì)”布局里是一枚枚死棋子，沒有形成績(jī)效文化，哪來(lái)有內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力的員工呢?

　　當(dāng)績(jī)效管理體系沒有企業(yè)文化作為靈魂時(shí)，與僵尸無(wú)異�？�(jī)效管理體系只能參考絕不可以照搬照抄。韋爾奇在《贏》中曾論述過GE的末位淘汰法，這個(gè)績(jī)效**在GE的文化土壤里生長(zhǎng)得很好，然而國(guó)內(nèi)不少民營(yíng)企業(yè)引進(jìn)后，卻絆住了企業(yè)發(fā)展的腳，不僅僅是老板而且連員工都對(duì)其恨之入骨，不過，績(jī)效管理專家或500強(qiáng)企業(yè)HR們卻總是在不同場(chǎng)合大講特講“該**”的優(yōu)良，這也無(wú)可厚非，但如何改良**或如何改良土壤卻少有人談及，這需要極強(qiáng)的專業(yè)功底，是不會(huì)呢，還是沒發(fā)覺，不言而喻;究其原因:

　　1)老板認(rèn)為公司就是需要推行績(jī)效考核，因?yàn)橛械膯T工偷懶。

　　2)直線經(jīng)理認(rèn)為公司的利潤(rùn)分配不公，需要績(jī)效考核指標(biāo)，希望多分些錢。

　　3)若是現(xiàn)有工資保持不變，通過考核可多發(fā)現(xiàn)獎(jiǎng)金，員工是歡迎的，但可悲的是，多數(shù)企業(yè)是將員工現(xiàn)有工資拆開，拿出一定百分比作為績(jī)效工資加以考核，員工不反對(duì)才怪呢，為何老板就不能大方些?

　　4)公司的市場(chǎng)占有率在下降，老板感到頭痛，想擴(kuò)大市場(chǎng)占用率，結(jié)果考了之后，市場(chǎng)份額沒增反減?因?yàn)橛心芰Φ膯T工被“天邊飄來(lái)的泊來(lái)品”考走了!

　　5)老板要當(dāng)某大學(xué)客座教授，需要臉上貼金。

　　6)公司的內(nèi)部員工太團(tuán)結(jié)，老板想革一次員工的命。

　　夜幕早已降臨，城市的喧囂聲早已被寂靜所淹沒，坐在寫字臺(tái)前，我望著一行行的字，呈現(xiàn)眼前的，是紅色，這是怎么回事?我很奇怪。

　　績(jī)效，顧名思議，業(yè)績(jī)效益�？�(jī)效管理是否等于管理績(jī)效呢，顯然是不同等的概念，績(jī)效管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，管理績(jī)效是一個(gè)環(huán)節(jié)，這是一個(gè)永遠(yuǎn)說(shuō)不完的話題，因?yàn)橛幸粋�(gè)成語(yǔ)叫“精益求精”，路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索!