引導(dǎo)語(yǔ)：績(jī)效考核通常也稱(chēng)為業(yè)績(jī)考評(píng)或“考績(jī)”，是針對(duì)企業(yè)中每個(gè)職工所承擔(dān)的工作，應(yīng)用各種科學(xué)的定性和定量的方法，對(duì)職工行為的實(shí)際效果及其對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)或價(jià)值進(jìn)行考核和評(píng)價(jià)。它是企業(yè)人事管理的重要內(nèi)容，更是企業(yè)管理強(qiáng)有力的手段之一。我們一起來(lái)學(xué)習(xí)績(jī)效考核的目的與作用。

　　績(jī)效考核的目的

　　1.不斷提高公司的管理水平、產(chǎn)品質(zhì)量，降低生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本和事故發(fā)生率，提供公司保持可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力;

　　2.加深公司員工了解自己的工作職責(zé)和工作目標(biāo);

　　3.不斷提高公司員的工作能力，改進(jìn)工作業(yè)績(jī)，提高員工在工作中的主動(dòng)性和積極性; 4.建立以部門(mén)、班組為單位的團(tuán)結(jié)協(xié)作、工作嚴(yán)謹(jǐn)高效的團(tuán)隊(duì);

　　5.通過(guò)考核結(jié)果的合理運(yùn)用(獎(jiǎng)懲或待遇調(diào)整、精神獎(jiǎng)勵(lì)等)，營(yíng)造一個(gè)激勵(lì)員工奮發(fā)向上的工作氛圍。 二、績(jī)效考核的原則：

　　1.公平、公開(kāi)性原則：公司員工都要接受公司考核，對(duì)考核結(jié)果的運(yùn)用公司同一崗位執(zhí)行相同標(biāo)準(zhǔn)。

　　2.定期化與制度化原則：績(jī)效考核工作在績(jī)效考核小組的直接領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行，綜合部是本制度執(zhí)行的管理部門(mén)。

　　(1)公司對(duì)員工(業(yè)務(wù)員每?jī)芍芸己艘淮?的考核采用每周考核方法，綜合部每周將各部門(mén)考核結(jié)果公布，每月根據(jù)考核結(jié)果兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。

　　(2)績(jī)效考核作為公司人力資源管理的一項(xiàng)重要制度，所有員工都要嚴(yán)格遵守執(zhí)行，綜合部負(fù)責(zé)不斷對(duì)制度修訂和完善。

　　3.公司對(duì)員工的考核采用分級(jí)考核的辦法：考核小組考核部門(mén)負(fù)責(zé)人，部門(mén)負(fù)責(zé)人考核下屬崗位。

　　4.公司對(duì)員工的考核采用百分制的辦法。

　　5.評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)采取3：7的辦法：本人評(píng)價(jià)占30%，上級(jí)評(píng)價(jià)70%。

　　6.靈活性原則：公司對(duì)員工的考核分為定量考核和定性考核。不同崗位、不同層次、

　　不同時(shí)期兩者考核重點(diǎn)不同、所占分值比例不同。

　　中層干部：定量考核70%，定性考核30%。 生產(chǎn)崗位：生產(chǎn)時(shí)期，定量70%，定性30%

　　非生產(chǎn)時(shí)期，定量30%，定性70%

　　其他崗位：定量60%，定性40%。 定量考核：

　　A.中層干部：部門(mén)重點(diǎn)工作(總經(jīng)理安排的工作;每月中層干部會(huì)議確定的各部門(mén)重點(diǎn)工作;每周考核會(huì)安排的工作;部門(mén)年度工作目標(biāo)分解;因生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需隨時(shí)增加的工作。)完成的質(zhì)量和數(shù)量。

　　B.其他崗位：本崗位崗位職責(zé)規(guī)定的工作，部門(mén)負(fù)責(zé)人安排的工作。

　　定性考核：公司行為規(guī)范(工作態(tài)度、工作能力、安全、衛(wèi)生、考勤、行為準(zhǔn)則等軟指標(biāo))。

　　三、組織領(lǐng)導(dǎo)

　　公司成立總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的績(jī)效考核小組，組織領(lǐng)導(dǎo)公司員工的考核工作。 組長(zhǎng)：呂文波 副組長(zhǎng)：徐世興 成員：邵尚鋒 工作職責(zé)：

　　1.組長(zhǎng)負(fù)責(zé)主持每月、每周考核總結(jié)會(huì)，對(duì)上月考核工作總結(jié)，布臵下月各部門(mén)工作重點(diǎn);每周的考核由每周六組織召開(kāi)。

　　2.負(fù)責(zé)考核制度的討論、修改及監(jiān)督實(shí)施。 3.負(fù)責(zé)各部門(mén)“定量考核”的評(píng)價(jià)。 4.負(fù)責(zé)安排各部門(mén)下周工作重點(diǎn)。 四、考核標(biāo)準(zhǔn)

　　根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，公司各部門(mén)、各崗位每周工作重點(diǎn)不同，所以考核的標(biāo)準(zhǔn)也不相同(本部門(mén)每周考核標(biāo)準(zhǔn)不同，不同部門(mén)考核標(biāo)準(zhǔn)不同)。各部門(mén)定量考核工作目標(biāo)和內(nèi)容根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及管理情況確定。

　　1.定量考核標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明：(各部門(mén)崗位考核標(biāo)準(zhǔn)附后)

　　(1)中層干部考核項(xiàng)目分值比例由考核小組確定;各部門(mén)下屬崗位考核項(xiàng)目分值比例由部門(mén)負(fù)責(zé)人確定。確定分值比例必須科學(xué)合理，結(jié)合工作重點(diǎn)，不得避重就輕，否則扣相關(guān)人員10分。

　　(2)評(píng)分小計(jì)=上一級(jí)評(píng)分×70%+自評(píng)分30%

　　(3)考核會(huì)時(shí)各部門(mén)負(fù)責(zé)人不能提出實(shí)質(zhì)性工作(非日常事務(wù)性工作)，則視為工作不作為，由考核會(huì)扣下周定量考核積分30分。

　　(4)定量考核出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量事故、人身安全事故、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)事故時(shí)(以上事故給公司造成經(jīng)濟(jì)損失500元以上)，或存在重大安全隱患，本部門(mén)本周定量考核積分為零。 (5)考核會(huì)要確定各部門(mén)每周重點(diǎn)工作完成的指標(biāo)：質(zhì)量要求、數(shù)量要求、完成時(shí)限、責(zé)任人等，由綜合部備案。

　　(6)對(duì)總經(jīng)理的決定、指示或公司會(huì)議精神貫徹執(zhí)行情況：未執(zhí)行扣30分;執(zhí)行不全面，效果不明顯扣10分。

　　(7)下屬崗位員工出現(xiàn)嚴(yán)重的工作失誤或違紀(jì)行為，視給公司造成的損失或影響扣10-30分。

　　(8)出現(xiàn)辦公設(shè)備事故扣10-40分。

　　(9)上級(jí)考核下級(jí)時(shí)要尊重客觀事實(shí)，不能受人際關(guān)系和感情的影響，不得有打擊報(bào)復(fù)的行為。否則扣相關(guān)人員20分。做評(píng)價(jià)時(shí)參照以下判斷基準(zhǔn)： a 工作過(guò)程的正確性 b 工作結(jié)果的有效性 c 工作方法選擇的正確性 d 工作的改進(jìn)和改善 e 解決問(wèn)題的能力 f 責(zé)任意識(shí)、個(gè)人品格 2.定性考核：公司全體員工執(zhí)行同一標(biāo)準(zhǔn)(標(biāo)準(zhǔn)附后) 3.各部門(mén)、各崗位考核標(biāo)準(zhǔn)

　　某有限公司 中層干部績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)

　　部門(mén)： 綜合部 負(fù)責(zé)人： 時(shí)間：200 年 月 日

　　某有限公司 員工績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)

　　部門(mén)： 綜合部 崗位： 內(nèi) 勤 姓名 何康新 時(shí)間：200 年 月 日

　　績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)

　　部門(mén)： 綜合部 崗位： 文秘 姓名 韓如飛 時(shí)間：200 年 月 日

　　某有限公司 員工績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)

　　部門(mén)： 綜合部 崗位： 行政管理 姓名 邵尚鋒 時(shí)間：200 年 月 日

　　某有限公司 員工績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)

　　部門(mén)： 綜合部 崗位： 守衛(wèi) 姓名 時(shí)間：200 年 月 日

　　某有限公司 員工績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)

　　部門(mén)： 綜合部 崗位： 保管 姓名 孫彩 時(shí)間：200 年 月 日

　　1.部門(mén)負(fù)責(zé)人考核標(biāo)準(zhǔn)：

　　a.公司規(guī)定的各種會(huì)議組織情況：未召開(kāi)扣10分。

　　b.公司規(guī)章制度執(zhí)行情況：未按制度執(zhí)行扣20分(如：?jiǎn)T工遲到不處罰)，執(zhí)行力度不恰當(dāng)扣10分。

　　c.對(duì)本部門(mén)員工績(jī)效考核工作不細(xì)致、不精確扣10分;未按公司規(guī)定進(jìn)行考核扣30分。 d.未按規(guī)定的時(shí)間和要求完成工作，扣5-15分。

　　e.伙房、倉(cāng)庫(kù)、宿舍、門(mén)衛(wèi)、車(chē)輛等下屬崗位出現(xiàn)嚴(yán)重的工作失誤或違紀(jì)行為，視給公司造成的損失或影響扣10-30分。

　　f.因生產(chǎn)計(jì)劃或統(tǒng)計(jì)工作問(wèn)題影響公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，扣30-50分。

　　g.因主觀原因未在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成公司各種證件的年審，扣20分。 h.ISO9000體系管理工作不到位，扣5-20分。 i.人事管理工作出現(xiàn)失誤或漏洞，扣10分。 2.文秘崗位考核標(biāo)準(zhǔn) (1)勞動(dòng)用工管理

　　a.根據(jù)總經(jīng)理批準(zhǔn)的計(jì)劃進(jìn)行招聘。

　　b.負(fù)責(zé)對(duì)新招聘員工的用工手續(xù)的辦理，各種證件的審核存檔。 c.根據(jù)公司規(guī)定負(fù)責(zé)與員工簽訂勞動(dòng)合同、辦理相關(guān)保險(xiǎn)。 d.負(fù)責(zé)公司勞動(dòng)用工年檢。

　　未按以上規(guī)定辦理或出現(xiàn)工作失誤扣10分。