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網絡專員績效考核內容

發(fā)布時間:2017-08-25編輯:曉玲

  引導語:網絡專員們,想知道績效考核內容?來這里看看吧。

  網絡專員績效考核內容

  根據網絡專員的目標管理卡,確定網絡專員本期績效考核的內容。網絡專員績效如下:

  員工姓名:____ 職位:____

  部門:____ 地點:____

  評估期限:自__年__月__日至__年__月__日

  1、主要工作完成情況。

 、侔从媱潓ζ髽I(yè)現有的電腦及網絡設施設備進行維護;考核內容網絡設備維護計劃按時完成率;目標完成情況;考核分值;考核得分。

 、谪撠熃哟W絡設備故障咨詢事宜,針對問題能提出解決方案;考核內容網絡設備故障咨詢受理及時率;目標完成情況;分值;考核得分。

 、奂皶r處理各部門出現的設施設備故障;考核內容故障處理及時率;目標完成情況;分值;考核得分。

 、茇撠熎髽I(yè)各項硬件設備的良好運行;考核內容硬件系統(tǒng)事故次數;目標完成情況;分值;考核得分。

 、菥S護數據中心,及時對系統(tǒng)數據進行備份;考核數據信息備份及時率;目標完成情況;分值;考核得分。

  2、工作能力。

 、俜治瞿芰。分析復雜的涉及多方面關系的問題,快速收集信息并找出主要矛盾,利用多種分析技巧找出幾個解決方案并衡量每個方案的價值;分值;自評;考核人;考核得分。

 、趩栴}解決能力。對工作中的問題點,指導如何分析,并探究其真正原因,提出應對方案;分值;自評;考核人;考核得分。

  3、工作態(tài)度。

 、僦艺\敬業(yè)。有良好的職業(yè)道德和強烈的職業(yè)使命感,能夠積極地將個人的目標與工作職責有機地結合;分值;自評;考核人;考核得分。

 、趫F隊協作能力。自身完全融入團隊,并能促進團隊成員間的合作與交流;分值;自評;考核人;考核得分。

  [知識拓展]

  績效考核的原則

  1、公平原則

  公平是確立和推行人員考績制度的前提。不公平,就不可能發(fā)揮考績應有的作用。

  2、嚴格原則

  考績不嚴格,就會流于形式,形同虛設。考績不嚴,不僅不能全面地反映工作人員的真實情況,而且還會產生消極的后果?伎兊膰栏裥园ǎ阂忻鞔_的考核標準;要有嚴肅認真的考核態(tài)度;要有嚴格的考核制度與科學而嚴格的程序及方法等。

  3、單頭考評的原則

  對各級職工的考評,都必須由被考評者的“直接上級”進行。直接上級相對來說最了解被考評者的實際工作表現(成績、能力、適應性),也最有可能反映真實情況。間接上級(即上級的上級)對直接上級作出的考評評語,不應當擅自修改。這并不排除間接上級對考評結果的調整修正作用。單頭考評明確了考評責任所在,并且使考評系統(tǒng)與組織指揮系統(tǒng)取得一致,更有利于加強經營組織的指揮機能。

  4、結果公開原則

  考績的結論應對本人公開,這是保證考績民主的重要手段。這樣做,一方面,可以使被考核者了解自己的優(yōu)點和缺點、長處和短處,從而使考核成績好的人再接再厲,繼續(xù)保持先進;也可以使考核成績不好的人心悅誠服,奮起上進。另一方面,還有助于防止考績中可能出現的偏見以及種種誤差,以保證考核的公平與合理。

  5、結合獎懲原則

  依據考績的結果,應根據工作成績的大小、好壞,有賞有罰,有升有降,而且這種賞罰、升降不僅與精神激勵相聯系。而且還必須通過工資、獎金等方式同物質利益相聯系,這樣,才能達到考績的真正目的。

  6、客觀考評的原則

  人事考評應當根據明確規(guī)定的考評標準,針對客觀考評資料進行評價,盡量避免滲入主觀性和感情色彩。

  7、反饋的原則

  考評的結果(評語)一定要反饋給被考評者本人,否則就起不到考評的教育作用。在反饋考評結果的同時,應當向被考評者就評語進行說明解釋,肯定成績和進步,說明不足之處,提供今后努力的參考意見等等。

  8、差別的原則

  考核的等級之間應當有鮮明的差別界限,針對不同的考評評語在工資、晉升、使用等方面應體現明顯差別,使考評帶有刺激性,鼓勵職工的上進心。

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