不管績效考核、績效管理的作用多大,績效考核都只能是一種企業(yè)的管理工具,以下是小編為大家推薦的績效考核實施面臨的問題相關文章,希望能幫到大家。
每個公司都會有一套自己的績效考核體系,目的有利于評價員工的工作狀況,發(fā)掘員工潛能,從而推動企業(yè)整體戰(zhàn)略目標的實現(xiàn),所以績效考核落地經(jīng)常會出現(xiàn)以下這些問題。
績效考核實施面臨的九大問題
一、考核指標要怎樣定,是由部門負責人自己定,還是人事部定?
參考意見:以被考核人的直接上級意見為主,人事部起協(xié)調(diào)和顧問作用,在旁邊把關。
二、考核分數(shù)應該由誰來評分?
參考意見:如果是定量指標,由指標信息的提供者了,具體分數(shù)的計算,由部門經(jīng)理或人力資源均可。
三、績效考核之后要如何去把考核的結果體現(xiàn)出來呢?
參考意見:考核的直接結果就是分數(shù),每個考核周期,比如每月,每個人,都會有當期的考核分數(shù),另外,還會有該分數(shù)如何來的,一些支撐的信息,通過表格表單體現(xiàn),比如銷售報表,客戶投訴次數(shù)統(tǒng)計等。
四、績效考核如何落地?
參考意見:落地有兩點很重要,1是考核指標信息的收集;2是考核結果的運用。
五、針對于管理人員和行政人員考核指標如何相對合理?
參考意見:管理,行政人員的指標設計,看他所處的層級,中高層的,可以設計一些公司層面的財務、運營指標進行考核,基層的以他們本身的工作內(nèi)容為主提煉指標,比如有沒有內(nèi)部投訴、有沒有出現(xiàn)延誤、錯誤、浪費等,每個崗位都能提煉出考核指標的。
六、如果公司進行績效考核如何進行前期的準備工作,公司應從哪方面進行相關資料的準備?
參考意見:績效的準備,首先是大家的心態(tài)準備好,解除大家的抗拒和害怕心理,告訴大家做績效對公司、對個人的意義所在,其他的準備很多,比如原始信息的收集、職責流程的明確,薪酬的接口等。
七、現(xiàn)在績效考核的最終結果就是扣分,扣工資,如何把這種負向的激勵變成正向的激勵呢?真正實現(xiàn)績效管理的目的和預期的改善工作質(zhì)量的效果?
參考意見:兩種方法
1、設計加分項,得分高者獎金超過獎金基數(shù);
2、成績優(yōu)異者和調(diào)薪、晉升掛鉤,而不僅僅發(fā)放獎金;
八、作為一個大型集團公司人力資源部,在實施績效考核工作時,考核工作組應該由哪些部門組成比較合適?
參考意見:建議是高層帶隊,人力資源部協(xié)調(diào),各個部門經(jīng)理都是績效考核小組成員,另外,一些關鍵的部門負責人設置為副隊長,明確責任,加大他們的參與力度。
九、怎么樣利用績效考核提高員工的積極性?
參考意見:高層重視、考核結果有獎金、鮮花、升職正刺激、有降薪、淘汰負激勵、外加公司輔導、能力提升即可。