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績(jī)效管理有哪些常見(jiàn)管理誤區(qū)

發(fā)布時(shí)間:2017-08-01編輯:唐露

  企業(yè)通常只是對(duì)績(jī)效考核表的設(shè)計(jì)提要求,而對(duì)績(jī)效管理的過(guò)程則并不十分關(guān)注。以下是小編為大家推薦的績(jī)效管理有哪些常見(jiàn)管理誤區(qū)相關(guān)文章,希望能幫到大家,更多精彩內(nèi)容可瀏覽(yjbys.com/hr)。

績(jī)效管理有哪些常見(jiàn)管理誤區(qū)

  (1)企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有納入考核

  在很多企業(yè)里高管是“高高在上”的管理者,高層的戰(zhàn)略決策決定企業(yè)的發(fā)展,如果高層拿著鞭子只考核中層和基層,會(huì)使企業(yè)績(jī)效目標(biāo)不能做到上下一致,也使高層領(lǐng)導(dǎo)的工作績(jī)效處于失控狀態(tài),反過(guò)來(lái)會(huì)助長(zhǎng)官僚主義,高管拿著高工資卻不接受考核并且收入上“旱澇保收”,會(huì)讓中層和骨干員工心里感覺(jué)不公平。

  (2)注重結(jié)果而忽略過(guò)程控制

  有的企業(yè)非常重視員工的績(jī)效結(jié)果,但是在績(jī)效實(shí)施過(guò)程缺乏有效的監(jiān)督機(jī)制,考核指標(biāo)下發(fā)后主管領(lǐng)導(dǎo)一身輕松,根本不關(guān)心員工實(shí)現(xiàn)績(jī)效過(guò)程中的支撐和幫助,最終極易導(dǎo)致考核結(jié)果和目標(biāo)的巨大偏差。

  (3)績(jī)效考核就是挑員工毛病

  很多企業(yè)認(rèn)為績(jī)效管理就是績(jī)效考核,把績(jī)效考核作為約束控制員工的手段,通過(guò)績(jī)效考核給員工增加壓力,績(jī)效考核如果不合格則作為辭退員工的理由。

  需要特別說(shuō)明的一點(diǎn)是,績(jī)效考核只是績(jī)效管理的一個(gè)環(huán)節(jié),績(jī)效管理的目的不是為了發(fā)績(jī)效工資和獎(jiǎng)金,不是為了漲工資,這些都是管理手段,績(jī)效管理的目的是持續(xù)不斷提升組織和個(gè)人的績(jī)效和業(yè)績(jī),保證企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工價(jià)值雙贏。

  (4)績(jī)效考核指標(biāo)制定不夠合理

  績(jī)效考核指標(biāo)制定不夠合理,主要體現(xiàn)是績(jī)效考核指標(biāo)面面俱到,抓不住重點(diǎn),流于形式,甚至很多部門(mén)千篇一律。事實(shí)上,企業(yè)在不同發(fā)展階段,不同年份、不同部門(mén)的考核指標(biāo)應(yīng)該是不一樣的,其考核的重點(diǎn)和KPI權(quán)重是不一樣的。

  (5)績(jī)效考核結(jié)果缺乏有效溝通

  在績(jī)效考核成績(jī)公布后,要和員工進(jìn)行有效的溝通,發(fā)現(xiàn)差距并提出績(jī)效改進(jìn)意見(jiàn),如果績(jī)效考核明確規(guī)定績(jī)效和薪酬掛鉤的方式,績(jī)效獎(jiǎng)金則需要及時(shí)兌現(xiàn),否則容易引起員工的誤解和對(duì)企業(yè)不信任。

  (6)急功近利希望績(jī)效考核立竿見(jiàn)影

  績(jī)效管理是一種管理手段,績(jī)效管理本身是個(gè)需要結(jié)合企業(yè)實(shí)踐長(zhǎng)期完善的過(guò)程,只有持續(xù)的改進(jìn),績(jī)效考核才能更加符合企業(yè)的管理需要,才能給企業(yè)帶來(lái)真正的管理價(jià)值。

  「典型案例」

  某企業(yè)在年初的時(shí)候?yàn)槊總(gè)部門(mén)制定了《年度考核任務(wù)目標(biāo)責(zé)任制》并和每個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)人正式簽字。但是到年終考核時(shí),不僅僅銷售部門(mén)沒(méi)有完成任務(wù),其它部門(mén)工作完成結(jié)果也不好。在年終績(jī)效總結(jié)會(huì)議上,大家最先指責(zé)的是銷售部門(mén)說(shuō)他們沒(méi)有完成任務(wù)。銷售部門(mén)非常氣憤,覺(jué)得公司當(dāng)初給定的指標(biāo)高的離譜就是不現(xiàn)實(shí)的,公司在銷售過(guò)程中投入的資源遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,研發(fā)部門(mén)研發(fā)的產(chǎn)品質(zhì)量缺陷太多,客戶不愿意驗(yàn)收和回款。

  由此,銷售、研發(fā)和財(cái)務(wù)等各部門(mén)之間都各說(shuō)各的理,最后考核變成了一場(chǎng)爭(zhēng)吵,大家都不知道公司考核失敗的真正根源在哪里。

  這家企業(yè)考核失敗的原因是多方面的:

  (1)企業(yè)確立整體考核體系的時(shí)候本身就不是科學(xué)和客觀的,不符合企業(yè)的實(shí)際情況;

  (2)各部門(mén)之間的績(jī)效溝通沒(méi)有做好,沒(méi)有互相通氣做好互相配合的溝通。

  (3)企業(yè)沒(méi)有做好績(jī)效過(guò)程監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)績(jī)效目標(biāo)設(shè)定有問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)糾偏,而是到年底才算賬,但是為時(shí)晚矣!

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