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高績效組織的領(lǐng)導(dǎo)力是什么樣的

發(fā)布時間:2017-07-30編輯:唐露

  績效管理的作用在于明確目標(biāo),達成共識,引導(dǎo)和強化大家做正確的事情,以下是小編為大家推薦的高績效組織的領(lǐng)導(dǎo)力是什么樣的相關(guān)文章,希望能幫到大家,更多精彩內(nèi)容可瀏覽(yjbys.com/hr)。

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  1980到2005年間,斯科特·布蘭佳和德魯·茨格米、維基·埃塞瑞一起研究組織成功、員工成功、客戶忠誠和領(lǐng)導(dǎo)力之間的交互作用。期間上百篇詳盡的學(xué)術(shù)評論將他們指向兩種領(lǐng)導(dǎo)力:戰(zhàn)略性領(lǐng)導(dǎo)力和操做性領(lǐng)導(dǎo)力。

  確保每個人向同一個方向努力,回答“你的商業(yè)重點是什么”,是戰(zhàn)略性領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)容,諸如建立清晰的愿景、保持統(tǒng)一的一系列價值觀和愿景的文化、宣告組織需要實施的啟動或戰(zhàn)略性的規(guī)則。領(lǐng)導(dǎo)者傳遞出來的價值觀和愿景的文化是持久的,然而戰(zhàn)略性規(guī)則卻是短期的,可能會持續(xù)一兩個月,也可能持續(xù)一兩年。有一個戰(zhàn)略啟動的案例是關(guān)于百勝餐飲集團的主席兼CEO戴維。諾瓦克的,他對世界范圍內(nèi)所有旗下餐廳宣告一項狂愛客戶的程序。

  操作性領(lǐng)導(dǎo)力則是告訴組織要“怎么做”,其中包括方針、程序系統(tǒng)和從高層管理者到一線員工的領(lǐng)導(dǎo)行為。這些管理實務(wù)創(chuàng)造了一個環(huán)境,在這里,員工和客戶在日常的基礎(chǔ)上進行互動和互相反應(yīng)。

  高績效組織中正式領(lǐng)導(dǎo)角色與傳統(tǒng)組織的領(lǐng)導(dǎo)角色有本質(zhì)上的差別。高績效的組織并不是依靠培養(yǎng)一個偉大的、有魅力的領(lǐng)導(dǎo),而是要建立一個超越領(lǐng)導(dǎo)者的有遠見的組織。領(lǐng)導(dǎo)角色從享有特權(quán)和為己謀私利的權(quán)利狀態(tài)轉(zhuǎn)換到更加具有復(fù)合性、參與性和長期性的過程上。

  在高績效的組織中,領(lǐng)導(dǎo)實務(wù)是對合作和參與的支持,領(lǐng)導(dǎo)力被運用到組織的不同層面上去。最高層的領(lǐng)導(dǎo)維系著組織的價值觀,他們鼓勵求知和發(fā)現(xiàn)的精神并將其具體化。他們幫助別人系統(tǒng)的思考問題,高績效的組織中,領(lǐng)導(dǎo)力不是正式的領(lǐng)導(dǎo)者個人的責(zé)任領(lǐng)域,領(lǐng)導(dǎo)力無處不在。出于整個組織的需要,具有專業(yè)知識的個體沖到了前鋒的位置,與此相反,他們發(fā)展的是廣泛的領(lǐng)導(dǎo)能力,這些才是自我管理、主人翁精神和根據(jù)情境需要快速行動的力量。

  在《愛麗絲夢游仙境》中,愛麗絲明白了愿景的重要性,當(dāng)時她正在尋找離開仙境的道路,而她又處在一個岔路口上。“請問你能告訴我應(yīng)該走那條路嗎?”她問一只笑臉貓。笑臉貓回答她:“那主要取決于你要去哪里。”愛麗絲回答說她真的不太在意去哪里,笑臉貓斬釘截鐵地告訴她:“那么你走那條路都無所謂。”

  2000年,福特生產(chǎn)的SUV汽車上的火石牌輪胎存在安全問題,而福特沒有采取負責(zé)任的態(tài)度積極主動的進行回應(yīng),這使得福特的標(biāo)定價值觀“質(zhì)量是工作的首位”受到了質(zhì)疑,帶來的結(jié)果就是福特一度失去了信用度和市場份額。

  高績效組織內(nèi)的愿景和文化,可以建立人和人之間的新人、協(xié)作、互相依賴、激勵和共同責(zé)任感,愿景可以幫助員工做出明智的選擇,這是因為在他們做決策的時候,腦子里有清晰的最終結(jié)果,正如已故的管理大師德魯克所說:“預(yù)見未來的最好方式就是去創(chuàng)造未來。”

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