績效指標(biāo)設(shè)計(jì)不正確是績效考核做不好的直接原因。以下是小編為大家推薦的研究與分析企業(yè)績效考核方案相關(guān)文章,希望能幫到大家,更多精彩內(nèi)容可瀏覽(yjbys.com/hr)。
一、績效的概述
1.績效考核的概述
績效考核是指管理者用來確保員工的工作過程和工作結(jié)果與企業(yè)目標(biāo)保持一致的手段及過程,通過績效考核將員工的工作活動(dòng)與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)聯(lián)系在一起,使員工的行為符合企業(yè)的要求,不斷改進(jìn)員工的工作績效以提高企業(yè)的整體績效。完整的績效考核體系包括績效計(jì)劃、績效管理、績效評價(jià)、績效反饋。它是對企業(yè)組織與員工個(gè)體投入產(chǎn)出狀況定性與定量的界定,目的在于檢查工作進(jìn)展、進(jìn)行工作激勵(lì)、改進(jìn)工作表現(xiàn),它是支撐企業(yè)績效管理的一個(gè)骨架。
2.影響績效考核設(shè)計(jì)方案的因素
第一,公司管理層對績效考核重視程度,決定了績效考核工作推進(jìn)與落地。
第二,員工對績效考核的認(rèn)識程度,影響考核的效果。
第三,績效考核體系本身缺陷性。
第四,考核指標(biāo)設(shè)置的合理性。
第五,結(jié)果導(dǎo)向與過程導(dǎo)向、品質(zhì)導(dǎo)向的結(jié)合性。
第六,績效溝通的有效性。
3.研究的意義
第一,對企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)有重要的促進(jìn)作用?冃Э己送ㄟ^設(shè)定科學(xué)合理的組織目標(biāo)、部門目標(biāo)和員工個(gè)人目標(biāo),為企業(yè)員工在工作方面指明了努力的方向。管理者通過績效考核結(jié)果可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)下屬在工作態(tài)度或工作方法等方面存在的問題和不足,進(jìn)而針對這些不足之處給下屬提供必要的工作指導(dǎo)和資源支持,下屬通過工作態(tài)度以及工作方法的改進(jìn),保證其個(gè)人績效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),進(jìn)而推動(dòng)了企業(yè)整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
第二,提高企業(yè)管理水平及整體績效水平,對于企業(yè)的績效管理有借鑒意義。
二、企業(yè)績效考核現(xiàn)狀與問題
1.績效考核現(xiàn)狀
企業(yè)在目標(biāo)執(zhí)行過程中,通常借助績效考核對目標(biāo)進(jìn)行有效管理,促進(jìn)績效持續(xù)改善,保證目標(biāo)達(dá)成,考核的主要方法有目標(biāo)管理法、會(huì)議評價(jià)、定量計(jì)算分析等多種辦法來進(jìn)行績效評價(jià)與考核。
2.績效考核存在的問題
第一,對員工績效考核,大部分是主管對員工的單向考核,帶有主觀性、片面性。
第二,考核周期的固定性。對于不同職位、不同的績效指標(biāo),采用相同的考核周期,一方面增加人力資源的工作任務(wù),另一方面不利于找出績效中存在的各種問題。
第三,考績結(jié)果未進(jìn)行強(qiáng)制分布,考核等級分布不合理,致使得各等級員工比例模糊,既缺乏激勵(lì)性,又缺乏壓力和競爭意識,不利于員工工作績效的提升。
第四,考核內(nèi)容不夠全面,側(cè)重于經(jīng)濟(jì)指標(biāo),對管理工作的考核沒有清晰的參考條文,只能進(jìn)行模糊主觀的評估。
第五,考核主觀性比較強(qiáng)。各等級沒有具體的考核標(biāo)準(zhǔn),難免會(huì)受到個(gè)人主觀偏見、近因效應(yīng)等因素的影響,使得考核結(jié)果缺乏客觀性、公平性和準(zhǔn)確性,考核結(jié)果難以被員工接受且找不出績效中存在的真實(shí)問題。
第六,員工缺乏對明確績效目標(biāo)的認(rèn)識,更談不上追求高的業(yè)績水平,而即使有少數(shù)員工能夠主動(dòng)提高工作業(yè)績,也是一種自發(fā)和無長期性的行為。員工對于公司戰(zhàn)略目標(biāo)的認(rèn)識,始終停留在一種粗淺和感性的水平上。
三、績效考核方案設(shè)計(jì)的幾點(diǎn)建議
1.設(shè)計(jì)原則要明確
第一,以企業(yè)整體的戰(zhàn)略目標(biāo)為中心,強(qiáng)化績效考核與公司戰(zhàn)略規(guī)劃和人力資源規(guī)劃的關(guān)系,整合績效考核的重要流程與機(jī)制,使績效目標(biāo)上下協(xié)調(diào)一致,擁有足夠的資源實(shí)現(xiàn)績效目標(biāo)。
第二,按分層分類的設(shè)計(jì)思路進(jìn)行績效考核方案的設(shè)計(jì)。把企業(yè)績效考核層級分為企業(yè)公司整體層級、部門層級和公司員工三個(gè)層級進(jìn)行績效考核體系設(shè)計(jì)。所謂分類,主要根據(jù)工作崗位的工作性質(zhì)、工作內(nèi)容的不同進(jìn)行區(qū)分。
第三,實(shí)施定期回顧和周期考核相結(jié)合的方式?冃Э己瞬粌H僅限于期末的考核和統(tǒng)計(jì)結(jié)果階段,還包括期間的績效溝通、績效指導(dǎo)等環(huán)節(jié),這樣形成一個(gè)封閉的周期性循環(huán)往復(fù)的完整體系,真正體現(xiàn)出績效考核體系的特點(diǎn)和對績效改善的重要作用。
第四,考核內(nèi)容要突出重點(diǎn)。
2.設(shè)計(jì)目的要清晰
第一,增進(jìn)員工的公平感,提升員工工作業(yè)績。