對于企業(yè)的績效考核來講,最適合的才是最好的。中小企業(yè)從目標管理法開始進行績效考核,可以為以后做大做強、管理規(guī)范化奠定基礎。以下是小編為大家推薦的目標管理法是中小企業(yè)績效考核的基礎相關文章,希望能幫到大家,更多精彩內(nèi)容可瀏覽(yjbys.com/hr)。
目標管理法,作為比較初級的績效考核的辦法,對于剛開始開展績效考核的中小企業(yè)來說,是比較容易實施的,可以說時中小企業(yè)在績效管理上實現(xiàn)規(guī)范化的起步之基礎。筆者在為企業(yè)提供績效管理咨詢服務的過程中,深刻的體會到,只有最適合的考核辦法才是最好的辦法;復雜、全面、高端的考核辦法,對于大多數(shù)中小企業(yè)來說,實施起來難度大、效果差。這里,以服務過的兩家中小企業(yè)作為案例,分析一下目標管理法的應用。
企業(yè)A:A公司是一家民營企業(yè),從事包括貿(mào)易、地產(chǎn)、擔保、制藥等多種業(yè)務的集團公司,員工人數(shù)不足200人。和中國諸多民營企業(yè)一樣,A公司自成立至今,主要精力放在業(yè)務和市場上,而在管理上則比較混亂。值得一提的是,擔保和制藥兩塊業(yè)務是該公司半年內(nèi)新收購的業(yè)務,對于新業(yè)務和老業(yè)務人員如何進行統(tǒng)一管理,調(diào)動公司整體積極性,成為該公司面臨的一個難題。
企業(yè)B:B公司是一家省屬國有企業(yè),從事智能交通領域的系統(tǒng)集成業(yè)務,員工人數(shù)不足200人。受到體制的制約,該公司的管理制度一直沿襲了母公司的做法,并沒有根據(jù)自身所在行業(yè)特點進行合理的優(yōu)化和完善。雖然該公司員工薪酬結構中有績效工資,但是卻并沒有真正和績效掛鉤,實際上作為了員工固定收入的一部分,員工的積極性不足。
這兩家公司存在同樣的問題,如戰(zhàn)略方向不清晰、管理基礎薄弱、員工工作積極性不高等等。專家在為這兩家公司進行了戰(zhàn)略規(guī)劃設計之后,針對兩家公司存在的管理基礎薄弱、員工積極性不高等問題設計了針對性的績效考核方案,也就是上面所說的目標管理法。
目標管理法實施的主要流程包括:(1)被考核者根據(jù)公司發(fā)展需要、本部門(或崗位)職責,和上級領導共同確定第N月工作計劃,在工作計劃中要根據(jù)SMART原則對核心工作和例行工作進行梳理;(2)被考核者按計劃開展工作,上級領導對被考核者進行工作跟蹤指導;(3)在第N+1月初,針對第N月的工作進行總結,對于沒有完成工作的原因進行解釋;(4)考核者對被考核者在第N月內(nèi)的工作情況進行考評,針對部門、部門正職、部門副職和部門員工采取不同的考核維度和標準。
目標管理法考核的主要維度包括:(1)針對部門來講,主要是考核部門的任務績效(工作數(shù)量、工作質(zhì)量和工作效率);(2)針對部門正職來講,主要是考核任務績效、管理績效(如部門氛圍和下屬培養(yǎng))、工作能力和周邊績效(合作水平);(3)針對部門副職來講,主要考核任務績效、管理績效和工作能力;(4)針對部門員工來講,主要考核任務績效、工作能力和工作態(tài)度。
目標管理法考核的考核關系包括:(1)分管副總對部門和部門正職進行初步考核,總經(jīng)理對部門進行復評,兩者的評分比例為6:4;(2)部門正職對部門副職和部門員工進行初步考核,分管副總對其進行復評,兩者的評分比例為6:4.
目標管理法考核結果的應用包括:(1)月度績效工資發(fā)放。設定月度績效工資基數(shù),根據(jù)考評結果確定績效調(diào)整系數(shù)。如行政專員月度績效工資基數(shù)為800元,考評結果對應的調(diào)整系數(shù)為1.2,則本月行政專員的績效工資為800*12=960元。(2)崗位工資調(diào)整。如對于1年內(nèi)連續(xù)10個月度績效達到90分的員工,下一年度在其所在薪級內(nèi)上調(diào)兩檔。(3)職位晉升。如對于連續(xù)兩年績效考核達到90分且具備主管能力和水平的員工進行晉升。(4)其他應用等。
以上是針對所兩家管理基礎薄弱的中小企業(yè)設計的目標管理考核辦法。這種辦法采用月度和年度相結合的方式,可以減少被考核者的相關工作量,但也會面臨一些問題,如工作計劃的調(diào)整等等,這些問題需要在實施過程當中,考核者和被考核者做好充分的溝通,并根據(jù)溝通結果適時修改工作計劃。
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