績效管理的流程體系是非常重要的，因為你的流程體系設(shè)計得是否完善決定了管理者的活動空間，如果你只設(shè)計了兩個環(huán)節(jié)，一個是填表，一個是打分，那么管理者只能在這兩個空間里活動。以下是小編為大家整理的績效魔咒的“三張面孔”之忽視“人”的重要性的詳細(xì)內(nèi)容，希望能幫到各位讀者，更多內(nèi)容請瀏覽(yjbys.com/hr)。
盡管我國企業(yè)績效管理的研究和實踐已經(jīng)發(fā)展到戰(zhàn)略績效管理的層面，已經(jīng)把早期的由人事部門發(fā)起的績效考核上升到企業(yè)高層推動的績效管理系統(tǒng)，但面對實現(xiàn)的時候，我們不得不說，在中國現(xiàn)階段，甚至未來很長一段時間(15年)，很多企業(yè)所實施的績效管理實踐將仍然是企業(yè)管理者特別是人力資源部門心中揮之不去的“魔咒”。
總結(jié)一下，績效“魔咒”有“三張面孔”，分別是“認(rèn)認(rèn)真真走形式”、“考核經(jīng)營兩張皮”和“忽視‘人’的重要性”。
面孔3：忽視“人”的重要性
在企業(yè)設(shè)計和推行績效管理體系的時候，關(guān)注流程多于關(guān)注人，對績效管理流程的設(shè)計、考核指標(biāo)的設(shè)計給予了很高的關(guān)注，而對于參與績效體系建設(shè)和推進的人則忽視了�？冃Ч芾碇詻]有得到有效的實施，是因為人的因素是重要原因，主要包括三類人。
(1)企業(yè)老總。企業(yè)老總的定位是支持和推動，在體系建設(shè)初期支持人力資源部制定合適的方案，在方案實施期間，推動績效管理體系向深入開展。但是，一般企業(yè)，在績效管理實施之后，老總就退到了人力資源部的身后，只是對人力資源部做指示，而不是對直線管理者作指示，使得直線管理者認(rèn)為所謂績效管理是給人力資源部打工，造成他們消極對待。
(2)績效專員或者績效經(jīng)理�？冃Ч芾硎菍I(yè)性很強的工作，必須設(shè)立專門的崗位甚至專門的部門，崗位任職者必須是專業(yè)人士，對績效管理的理論和實施必須有豐富的經(jīng)驗，才能保證在實施績效管理過程中不變形。
但是，我國企業(yè)績效管理的專業(yè)性地位還沒有建立起來，很多企業(yè)的從業(yè)者既不專業(yè)，也沒有主動的意愿，導(dǎo)致績效管理成為被動的工作，老總撥一撥，就動一動。
(3)直線管理者。他們是執(zhí)行者，但是他們在思想上和技能上都都沒有轉(zhuǎn)變和提升，因此，被動應(yīng)付，敷衍了事，只做最簡單的填表打分工作，導(dǎo)致績效管理流于形式。
當(dāng)然，績效管理的流程體系是非常重要的，因為你的流程體系設(shè)計得是否完善決定了管理者的活動空間，如果你只設(shè)計了兩個環(huán)節(jié)，一個是填表，一個是打分，那么管理者只能在這兩個空間里活動。而如果你設(shè)計了績效計劃制定、績效溝通與輔導(dǎo)、績效考核與反饋、績效診斷與提高，那么管理者的活動空間就大多了。
因此，人是決定性因素，但流程體系建設(shè)也非常重要，要走專業(yè)化的道路，設(shè)計完善的流程，同時賦予管理者相應(yīng)的職責(zé)，幫助他們走向績效管理的軌道，成為高效的管理者。
績效魔咒的危害
由于存在以上三個方面的不足，我國企業(yè)的績效管理將各級人員推向了“痛苦”的一面，各級人員陷入了績效魔咒帶來的痛苦。
(1)負(fù)責(zé)推動績效的考核部門痛苦。他們被夾在上級的指示、同級的被動應(yīng)付和員工的指責(zé)抱怨中間備受煎熬。
(2)高層痛苦。令他們痛苦的是為什么績效管理不能給企業(yè)帶來翻天覆地的變化?為什么企業(yè)實施了績效管理，員工的工作熱情和敬業(yè)度還是不高?
(3)中層干部痛苦。他們痛苦的是為什么要填寫那些莫名其妙的表格，本來工作就夠忙了，還要花時間在這上面，實在是沒有意義。
(4)員工痛苦。他們痛苦的是為什么績效管理成了扣分罰錢的工具，難道這就是績效管理的真正內(nèi)涵?
目前，我國企業(yè)績效管理實施的最大困難是管理者觀念的轉(zhuǎn)變和管理者職業(yè)化素養(yǎng)的提升。做任何一項工作，思想的轉(zhuǎn)變是第一位的，績效管理尤其如此。
管理者必須轉(zhuǎn)變所謂考核就是填表的觀念，擺脫“表格依賴癥”，從績效管理與戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)系以及績效管理幫助員工改善績效的角度，重新認(rèn)識績效管理，進而轉(zhuǎn)變觀念，并熱愛績效管理，把績效管理當(dāng)作自己提升管理水平的平臺。只有這樣，企業(yè)的績效管理實踐才能真正落地開花，生根長大。