企業(yè)對管理干部的評價目的不同,其具體的評價指標(biāo)也不同,應(yīng)根據(jù)評價目的細(xì)化評價指標(biāo)。以下是小編為大家整理的如何實現(xiàn)對企業(yè)中高層員工的績效考評,希望能幫到你哦,更多內(nèi)容請瀏覽(yjbys.com/hr)。
管理干部是企業(yè)的中堅力量,管理干部素質(zhì)的好與差將直接影響到企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的制定與執(zhí)行。對管理干部進(jìn)行科學(xué)評價,有利于企業(yè)正確認(rèn)識并有效提升管理干部的能力與水平,從而有利于企業(yè)長期良性健康地經(jīng)營與發(fā)展。
然而如何評價管理干部一直是令企業(yè)HR們感到頭疼的問題。例如,如果評價管理干部單看業(yè)績指標(biāo),那么一些難度較大的管理崗位由于工作任務(wù)復(fù)雜度高,業(yè)績考核往往不太理想;然而一些職能部門管理者,由于工作內(nèi)容較為標(biāo)準(zhǔn),難度較小,業(yè)績考核成績往往比較高。所以遵循單一評價目標(biāo)依靠單一評價指標(biāo)對不同作用的管理崗位進(jìn)行評價顯然不太合適。
要對管理干部進(jìn)行科學(xué)全面地評價,必須因崗制宜,由于不同管理干部崗位設(shè)置的目的不同,HR對其評價目的也應(yīng)相應(yīng)變化。此外,對管理干部進(jìn)行科學(xué)全面地評價還需要合理指標(biāo)體系的支持,對此研究團(tuán)隊認(rèn)為,企業(yè)對管理干部的評價目的不同,其具體的評價指標(biāo)也不同,應(yīng)根據(jù)評價目的細(xì)化評價指標(biāo)。團(tuán)隊經(jīng)過多年實踐與研究總結(jié)出如下三種評價目的,希望對企業(yè)評價指標(biāo)的確立有所幫助。
第一、以獎金發(fā)放為目的,即企業(yè)進(jìn)行人員評估的目的是為了給多勞人員發(fā)放更多獎金,此時的評價指標(biāo)應(yīng)以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向,進(jìn)行多勞多得的評估。不同崗位應(yīng)有其相應(yīng)的價值所在,作為管理干部,主要的評價指標(biāo)應(yīng)為業(yè)績與責(zé)任,其中業(yè)績可主要以工作團(tuán)隊整體的業(yè)績提升為指標(biāo),而責(zé)任可以通過組織管理、技術(shù)更新、正向文化傳遞及業(yè)績增量等衡量。企業(yè)這種以發(fā)放更多獎金為目的的評價可以更好地鼓勵優(yōu)秀團(tuán)隊的出現(xiàn)。
第二、以是否勝任崗位為目的的評價。以是否勝任崗位為目的的評價又稱為任職評價,主要是對崗位所需技能與人才所有能力匹配程度的評價。企業(yè)在進(jìn)行任職評價時應(yīng)將對崗位所需素質(zhì)與人才具備素質(zhì)兩者的評估有機(jī)結(jié)合起來,更好地做到人崗匹配。例如,某崗位需要較強的溝通能力,而在職人員組織協(xié)調(diào)能力更加突出,該人員則可能不勝任該崗位,但這并不能說明人員能力不夠,只是崗位與人員不匹配。此時就不能單純依賴業(yè)績進(jìn)行評價,而應(yīng)以是否勝任崗位為目的建立評價指標(biāo)進(jìn)行人崗匹配程度評價。企業(yè)這種以是否勝任崗位為目的的評價能夠幫助企業(yè)找到合適的人員來完成經(jīng)營目標(biāo),也有利于內(nèi)部人員素質(zhì)的發(fā)展和培養(yǎng)。
第三、以發(fā)現(xiàn)人才、持久培養(yǎng)后備人才為目的的評價。企業(yè)為自身能夠更持久的發(fā)展,希望人才能夠一專多能,發(fā)現(xiàn)并且培養(yǎng)后備人才,這種目的的評價應(yīng)該注重對評價對象潛在素質(zhì)的評估。例如,業(yè)務(wù)類人員應(yīng)具備大局意識、市場拓展意識等潛在素質(zhì),保潔員應(yīng)具備愛干凈等素質(zhì),優(yōu)秀管理干部突出的潛在特質(zhì)應(yīng)該是主動性,即進(jìn)取心。企業(yè)這種以發(fā)現(xiàn)人才、持久培養(yǎng)后備人才為目的的評價能夠激發(fā)企業(yè)人才的創(chuàng)造精神,形成后備人才資源,為實踐企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)提供堅實的人才保障。
總結(jié)而言,企業(yè)應(yīng)根據(jù)管理干部的不同職責(zé)確立其相應(yīng)的評價目的,根據(jù)不同評價目的的不同影響確定相應(yīng)的評價指標(biāo)。當(dāng)企業(yè)以獎金發(fā)放為目的時,應(yīng)將業(yè)績作為評價指標(biāo);以是否勝任崗位為目的時,應(yīng)將任職資格作為評價指標(biāo);而以發(fā)現(xiàn)人才儲備人才為目的時,應(yīng)以潛在素質(zhì)特征為評價指標(biāo)。