導(dǎo)語(yǔ)：績(jī)效考核是人力資源管理的有效管理方法。地方電力企業(yè)開(kāi)展全員績(jī)效考核是完善人力資源管理系統(tǒng)，提升公司內(nèi)部管理水平的必然選擇，更是保證企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)部保障。因此，解決目前地方電力企業(yè)績(jī)效考核中存在的一系列問(wèn)題，對(duì)地方電力企業(yè)的發(fā)展十分必要。

　　一、全面理解地方電力企業(yè)績(jī)效考核

　　績(jī)效是指人們從事活動(dòng)所產(chǎn)生的業(yè)績(jī)和效果。在企業(yè)內(nèi)部，包括組織績(jī)效和員工績(jī)效，組織績(jī)效以員工個(gè)人績(jī)效為基礎(chǔ)，全體員工的績(jī)效最終體現(xiàn)為組織績(jī)效�？�(jī)效考核就是源于企業(yè)管理的一種員工評(píng)估制度;是檢查和評(píng)定員工履行崗位職責(zé)的程度與其工作業(yè)績(jī)的一種有效的管理方法。

　　地方電力企業(yè)開(kāi)展的全員績(jī)效考核是指以企業(yè)發(fā)展目標(biāo)為導(dǎo)向，通過(guò)對(duì)目標(biāo)的分解，使管理者與員工在工作目標(biāo)、任務(wù)要求以及努力方向上達(dá)成共識(shí)，并根據(jù)一定的考核標(biāo)準(zhǔn)和方法進(jìn)行檢查和評(píng)價(jià)，激勵(lì)員工持續(xù)改進(jìn)工作績(jī)效，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的一種管理方法。

　　地方電力企業(yè)的生產(chǎn)和管理特殊性，決定了地方電力企業(yè)績(jī)效考核的多產(chǎn)業(yè)性、多層次性和指標(biāo)的復(fù)雜性特點(diǎn)。

　　通過(guò)實(shí)施績(jī)效考核，為人力資源優(yōu)化配置、薪酬分配、教育培訓(xùn)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃提供必要的依據(jù)，激勵(lì)員工不斷改進(jìn)績(jī)效，提高企業(yè)整體績(jī)效，實(shí)現(xiàn)員工和企業(yè)的共同發(fā)展。

　　二、地方電力企業(yè)績(jī)效考核的現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題

　　1.績(jī)效考核目標(biāo)不明確。地方電力企業(yè)的工作重心一直是圍繞著如何保障企業(yè)的安全生產(chǎn)和多發(fā)供電，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有意識(shí)到員工績(jī)效考核管理的重要性，人力資源管理部門(mén)在企業(yè)中處于從屬地位，在開(kāi)展人力資源管理工作中本來(lái)就較難獲得有力的人、財(cái)、物支持，加之對(duì)績(jī)效管理重要性的認(rèn)識(shí)不足，導(dǎo)致績(jī)效管理實(shí)施起來(lái)困難較多。電力企業(yè)作為國(guó)有企業(yè)，壟斷經(jīng)營(yíng)，員工的收入來(lái)源相對(duì)固定，對(duì)績(jī)效管理沒(méi)有足夠的認(rèn)識(shí)，認(rèn)為即使實(shí)施績(jī)效管理也不會(huì)對(duì)員工收入造成很大的影響，因此在態(tài)度上存在消極抵觸情緒。

　　2.考核人員的素質(zhì)參差不齊。由于電力企業(yè)人力資源部門(mén)一直處于從屬地位，對(duì)部門(mén)職能人員的專(zhuān)業(yè)要求不高，大多不是從生產(chǎn)一線電力專(zhuān)業(yè)人員改行過(guò)來(lái)，就是通過(guò)各種關(guān)系進(jìn)入該部門(mén)，真正人力資源專(zhuān)業(yè)出身的廖廖無(wú)幾，造成工作人員素質(zhì)參差不齊，整體素質(zhì)不高，導(dǎo)致在具體實(shí)施績(jī)效管理考評(píng)工作中問(wèn)題突出：考核人員對(duì)績(jī)效管理的認(rèn)識(shí)模糊，應(yīng)該從哪些方面對(duì)員工的工作進(jìn)行績(jī)效考評(píng)沒(méi)有明確的界定，在操作上存在技能和知識(shí)欠缺，在發(fā)現(xiàn)績(jī)效管理中存在的問(wèn)題時(shí)缺乏善于總結(jié)和分析的能力。有的責(zé)任心不強(qiáng)，為了管理便利，在流程上輕視或簡(jiǎn)化某些環(huán)節(jié)。最大的問(wèn)題就是在考核的過(guò)程中認(rèn)為人事變動(dòng)和干部任用主要由領(lǐng)導(dǎo)決定，考核只是履行程序，例行公事，因而對(duì)績(jī)效管理的工作不積極投入，考核不夠深入，流于形式。

　　3.考核過(guò)程中存在的問(wèn)題。一是考核的權(quán)力過(guò)于集中在高層，主管績(jī)效管理的人事部門(mén)也僅僅是為了完成上級(jí)的任務(wù)而開(kāi)展工作，這樣就失去了考核的價(jià)值。二是考核工作沒(méi)有制度化和規(guī)范化，純粹是為了考核而考核。績(jī)效管理是為了促進(jìn)員工能夠提高工作效率，但是考核人員為了迎合上級(jí)而制作出與事實(shí)不相符合的績(jī)效考評(píng)表，沒(méi)有完善的制度加以規(guī)范。三是考評(píng)手段、考核角度單一。不同崗位的評(píng)價(jià)體系和標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是不同的，但是在實(shí)際操作中沒(méi)有對(duì)崗位加以區(qū)分，采用一套標(biāo)準(zhǔn)，這樣就不能有針對(duì)性地進(jìn)行考核，考核便缺乏真實(shí)和有效性。考評(píng)角度單一主要表現(xiàn)在對(duì)員工的考評(píng)結(jié)果是根據(jù)直接上屬領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的直接評(píng)價(jià)為唯一標(biāo)準(zhǔn)，沒(méi)有從同事和工作性質(zhì)等多方面對(duì)員工的工作績(jī)效進(jìn)行考核。四是考核指標(biāo)模糊、難以量化。缺乏明確的考核指標(biāo)，考評(píng)出來(lái)的數(shù)據(jù)無(wú)法進(jìn)行準(zhǔn)確真實(shí)評(píng)價(jià)，這樣之前的考核工作也就相當(dāng)于做了無(wú)用功。

　　三、建立健全地方電力企業(yè)績(jī)效考核的途徑

　　1.要對(duì)開(kāi)展全員績(jī)效考核的重要性和緊迫性形成共識(shí)。激發(fā)員工的績(jī)效十分重要，而開(kāi)展員工績(jī)效考核正是解決這個(gè)問(wèn)題的有效載體。實(shí)踐證明，通過(guò)開(kāi)展員工績(jī)效評(píng)估，使員工能了解自己的工作表現(xiàn)，幫助員工搞清楚應(yīng)該做什么和為什么要這樣做，使員工有機(jī)會(huì)參與公司管理，提高了工作熱情和創(chuàng)新精神，為提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)揮作用。要提高管理者對(duì)員工績(jī)效管理的重視。

　　2.要構(gòu)建具有地方電力企業(yè)特色的績(jī)效考核管理體系。應(yīng)用適合地方電力企業(yè)的績(jī)效評(píng)價(jià)辦法，對(duì)于企業(yè)負(fù)責(zé)人的績(jī)效評(píng)價(jià)可以采用企業(yè)負(fù)責(zé)人經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)法、目標(biāo)管理、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)、平衡計(jì)分卡等方法。對(duì)于部門(mén)負(fù)責(zé)人可以選擇目標(biāo)管理、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)、平衡記分卡方法。對(duì)于基層員工采用關(guān)鍵事件法、目標(biāo)管理法、平衡記分卡、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法、360度評(píng)估法等績(jī)效指標(biāo)。

　　3.要持續(xù)完善績(jī)效指標(biāo)體系，提高績(jī)效考核管理水平�？偨Y(jié)績(jī)效管理經(jīng)驗(yàn)成果，建立健全目標(biāo)責(zé)任制，充分體現(xiàn)績(jī)效合約的行為引導(dǎo)作用，確保企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和年度業(yè)績(jī)指標(biāo)得到層層分解落實(shí)，形成責(zé)任落實(shí)和績(jī)效考核動(dòng)力有效傳遞的工作機(jī)制。改進(jìn)企業(yè)績(jī)效考核辦法，積極優(yōu)化調(diào)整指標(biāo)，使之緊密切合工作實(shí)際，準(zhǔn)確反映需要提高的管理短板和地方電力企業(yè)的核心目標(biāo)。

　　4. 要提高企業(yè)人力資源管理部門(mén)的地位，增強(qiáng)考評(píng)人員的素質(zhì)。在對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核之前，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該明確考核的目標(biāo)，根據(jù)不同的崗位制定不同的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)來(lái)反映他們的工作效率。要保證績(jī)效管理得到貫徹實(shí)施必須要發(fā)揮人力資源管理部門(mén)的作用。同時(shí)要提高考評(píng)人員的素質(zhì)，通過(guò)培訓(xùn)和深造來(lái)保證他們真正掌握績(jī)效管理的操作方法和技巧。

　　5.要加大企業(yè)文化對(duì)員工績(jī)效管理的作用。員工績(jī)效管理體系的運(yùn)行過(guò)程，實(shí)際上就是企業(yè)文化的灌輸過(guò)程，這樣可以使員工認(rèn)同企業(yè)的價(jià)值觀。在績(jī)效評(píng)估指標(biāo)的設(shè)計(jì)過(guò)程中積極與員工溝通，鼓勵(lì)其學(xué)習(xí)與創(chuàng)新企業(yè)文化，從而提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)然，企業(yè)還要把績(jī)效管理與戰(zhàn)略結(jié)合在一起，這樣能夠有效的、快速的達(dá)到企業(yè)的目標(biāo)。

　　雖然目前地方電力企業(yè)的績(jī)效考核仍存在著很多的問(wèn)題，但是只要和企業(yè)戰(zhàn)略、管理風(fēng)格及企業(yè)文化進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，在績(jī)效管理的反復(fù)不斷的實(shí)施過(guò)程中，完善考評(píng)體系，規(guī)范績(jī)效管理制度，當(dāng)前存在的問(wèn)題都會(huì)得到很好的解決。