績(jī)效考核是企業(yè)的一個(gè)管理手段,是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)或管理成效的考核,考核的結(jié)果與獎(jiǎng)懲直接掛鉤。下面是yjbys小編和大家分享的,更多內(nèi)容請(qǐng)中國(guó)人力資源網(wǎng)。
績(jī)效考核五大認(rèn)識(shí)誤區(qū)
對(duì)于績(jī)效考核的認(rèn)識(shí)問(wèn)題,最近又做了一些深入思考,提煉歸納了績(jī)效考核的五大認(rèn)識(shí)誤區(qū),即:戰(zhàn)略論、萬(wàn)能論、無(wú)用論、禍害論、罰款論。
第一個(gè)誤區(qū):戰(zhàn)略論,F(xiàn)在有些人認(rèn)為,績(jī)效考核是企業(yè)的戰(zhàn)略問(wèn)題,要上升到企業(yè)戰(zhàn)略層面來(lái)對(duì)待,否則績(jī)效考核難以成功。有些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開設(shè)的培訓(xùn)課程叫“戰(zhàn)略績(jī)效管理”,還有的叫“全面戰(zhàn)略績(jī)效管理”。戰(zhàn)略是什么?戰(zhàn)略是方向,是企業(yè)要往哪兒去!為什么非要把績(jī)效考核和戰(zhàn)略扯到一起去?如果說(shuō)績(jī)效考核上乘戰(zhàn)略、下接薪酬,這樣的說(shuō)法倒可以理解。本人不贊成把一項(xiàng)專業(yè)管理動(dòng)不動(dòng)就上升到企業(yè)戰(zhàn)略層面的做法。
第二個(gè)誤區(qū):萬(wàn)能論。有人認(rèn)為,績(jī)效考核是萬(wàn)能的,只要建立了績(jī)效考核,企業(yè)的業(yè)務(wù)提升就有了保證,企業(yè)的管理水平就會(huì)全面提升,企業(yè)的所有問(wèn)題也都可以通過(guò)績(jī)效考核來(lái)解決。反映在績(jī)效考核的實(shí)施上,就是把考核方案搞的過(guò)于復(fù)雜,把不屬于績(jī)效的內(nèi)容,都列入了績(jī)效考核。
第三個(gè)誤區(qū):無(wú)用論。有些企業(yè)認(rèn)為,績(jī)效考核沒什么用處,考核不考核都一樣,不考核還好,考核反而考出若干的矛盾,所以,你好我好大家好,干么非要建立績(jī)效考核呢?現(xiàn)實(shí)中這樣的企業(yè)還是不少的,即使有考核,也不是績(jī)效考核,僅僅是對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律、工作紀(jì)律的考核,而這些并不屬于績(jī)效考核的范疇。
第四個(gè)誤區(qū):禍害論。最典型的一個(gè)說(shuō)法,就是“績(jī)效主義害死了索尼”,這是當(dāng)前最具有代表性的觀點(diǎn),意思是說(shuō),索尼只所以衰落,就是因?yàn)橥菩锌?jī)效考核,否則,索尼不會(huì)完蛋。還有一個(gè)聲音,美國(guó)GE也放棄績(jī)效考核了。這樣的聲音在網(wǎng)絡(luò)上流傳很廣,使得一些管理者對(duì)績(jī)效考核產(chǎn)生了懷疑。
第五個(gè)誤區(qū):罰款論。這種聲音,在很多企業(yè)普遍存在,尤其是企業(yè)的基層員工,甚至包括企業(yè)的中下層的管理者,也有這樣的認(rèn)識(shí)。他們認(rèn)為,績(jī)效考核就是為了想法設(shè)法克扣員工工資,是企業(yè)罰款的工具,是懲罰基層員工的手段。
上述的五大認(rèn)識(shí)誤區(qū),“戰(zhàn)略論”一般來(lái)自培訓(xùn)機(jī)構(gòu),有些并非培訓(xùn)師的初衷,而是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為推銷課程找的一個(gè)賣點(diǎn);“萬(wàn)能論”往往來(lái)自于人力資源工作者,是為突出績(jī)效考核重要性的一個(gè)說(shuō)辭;“無(wú)用論”更多來(lái)自企業(yè)非人力資源部門,是為了擺脫考核的約束;“禍害論”應(yīng)該來(lái)自一些媒體的聲音,他們對(duì)績(jī)效考核并沒有多少了解;“罰款論”主要來(lái)自企業(yè)基層的一些員工,是他們對(duì)績(jī)效考核抵觸情緒的反映。
必須堅(jiān)持并做好六大步驟
1、搞好定崗定編
為什么要進(jìn)行定崗定編?因?yàn)槎◢彾ň幣c績(jī)效考核有密切的關(guān)系。定崗定編可以解決三個(gè)問(wèn)題:一是確定各個(gè)生產(chǎn)單位的難易程度,以便把握薪酬分配的整體平衡;二是確定各個(gè)崗位的難易程度,以此核定崗位的獎(jiǎng)金系數(shù);三是確定崗位人員的配置,倒推核定各個(gè)崗位的計(jì)件工資標(biāo)準(zhǔn)。
現(xiàn)在的市場(chǎng)形勢(shì)下,作為制造企業(yè)來(lái)講,生產(chǎn)組織變化很大,有些崗位經(jīng)常處于開開停停的狀態(tài),給定崗定編帶來(lái)了難度,但不管怎樣,定崗定編這項(xiàng)工作還是要做,最好以年度為單位,每年年初進(jìn)行一次。筆者公司的定崗定編也已經(jīng)進(jìn)行多年,這兩年雖然沒有下達(dá)文件,但每年年初都會(huì)進(jìn)行核定,并根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際隨時(shí)進(jìn)行修訂。
2、搞好薪酬設(shè)計(jì)
前面說(shuō)了,薪酬分配必須與績(jī)效考核掛鉤。要想搞好績(jī)效考核,就必須先把薪酬方案設(shè)計(jì)好。薪酬設(shè)計(jì)有兩個(gè)要點(diǎn):一是薪酬結(jié)構(gòu)問(wèn)題,二是薪酬模式問(wèn)題。
對(duì)薪酬結(jié)構(gòu)的問(wèn)題,一般情況下,薪酬包括兩個(gè)部分,一個(gè)是固定部分,一個(gè)是浮動(dòng)部分。固定部分是不動(dòng)的,不管企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況好壞,都要發(fā);浮動(dòng)部分是變化的,與績(jī)效考核結(jié)果掛鉤。固定部分和浮動(dòng)部分的占比,因行業(yè)差別很大,必須根據(jù)企業(yè)實(shí)際來(lái)確定。
對(duì)薪酬模式的選擇,制造企業(yè)一般有三種:一是崗績(jī)工資制,對(duì)應(yīng)管理勤務(wù)系統(tǒng)人員。二是計(jì)件工資制,對(duì)應(yīng)生產(chǎn)系統(tǒng)人員。三是提成工資制,對(duì)應(yīng)銷售系統(tǒng)人員。
3、制定考核方案