績效考核對(duì)于HR來說真的是一個(gè)燒腦的問題，怎樣才能將其優(yōu)化，更好地發(fā)揮其作用呢?以下是yjbys小編收集整理的績效考核優(yōu)化的5個(gè)建議，和大家一起分享。
第一，統(tǒng)一績效考核的理念和認(rèn)識(shí)。
通過培訓(xùn)和宣貫等多種方式，讓A企業(yè)的管理人員和普通員工意識(shí)到績效考核對(duì)實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)，提升自身的工作業(yè)績、工作效率都有著重大的意義。只有大家充分認(rèn)識(shí)到績效考核的作用，才能真正重視績效考核工作。
第二、健全績效考核的管理機(jī)構(gòu)。
為了推進(jìn)績效改革和實(shí)施，全面負(fù)責(zé)績效管理工作的指導(dǎo)和決策。績效委員會(huì)由公司領(lǐng)導(dǎo)以及各部門管理人員組成，其主要職責(zé)是保障公司整體績效實(shí)施，就績效考核運(yùn)行中的重大問題進(jìn)行討論和決策。
同時(shí)，明確各部門管理人員在績效考核過程中的職責(zé)，包括直接上級(jí)負(fù)責(zé)下級(jí)的績效考核，由上下級(jí)共同討論、簽訂考核目標(biāo)任務(wù)書，并制定詳細(xì)的工作計(jì)劃，在實(shí)施過程中對(duì)下級(jí)進(jìn)行計(jì)劃跟進(jìn)與指導(dǎo)，并記錄關(guān)鍵事件，期末進(jìn)行績效考核和面談反饋等。
而人力資源部門在考核中的角色應(yīng)該定位為提供工具、培訓(xùn)、組織、協(xié)調(diào)，并對(duì)各部門的績效考核工作進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。通過績效考核管理機(jī)構(gòu)的建立和健全，保障了日常績效考核工作的有效執(zhí)行。
第三、設(shè)計(jì)科學(xué)的績效考核指標(biāo)體系。
為了全面評(píng)價(jià)員工的績效水平，在設(shè)計(jì)績效考核指標(biāo)體系時(shí)，主要從關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)、工作任務(wù)、能力態(tài)度、例外指標(biāo)等四個(gè)方面構(gòu)建指標(biāo)。
其中，關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)是利用平衡計(jì)分卡工具(BSC)從公司的戰(zhàn)略進(jìn)行分解得出。首先通過平衡計(jì)分卡工具從財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部運(yùn)營、學(xué)習(xí)與成長等方面制定公司級(jí)績效指標(biāo)，然后根據(jù)各部門、各員工所在的崗位職責(zé)進(jìn)行分解，形成各部門、各崗位的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)。
工作任務(wù)指標(biāo)，作為對(duì)關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的有效補(bǔ)充，主要考核關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)中沒有包含的內(nèi)容但又是考核期內(nèi)非常關(guān)鍵的工作任務(wù)，與關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)相比更具有階段性、動(dòng)態(tài)性的特點(diǎn)。
能力態(tài)度指標(biāo)主要從能力和態(tài)度兩個(gè)方面評(píng)價(jià)員工的表現(xiàn);例外指標(biāo)是指針對(duì)考核期出現(xiàn)的重大例外事件，進(jìn)行補(bǔ)充考核。
第四、完善企業(yè)的績效管理流程。
一個(gè)完整的績效管理過程，不僅僅包括績效考核，而是包括：績效計(jì)劃、績效實(shí)施、績效考核、績效反饋等四個(gè)環(huán)節(jié)。在本次方案設(shè)計(jì)過程中，筆者建議A企業(yè)未來在績效管理實(shí)施時(shí)，不僅要做好績效考核，更重要是要做好績效管理。通過績效管理不斷循環(huán)的整體，促使員工和組織績效水平不斷提高，實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人發(fā)展和組織發(fā)展的“雙贏”。
在編制績效計(jì)劃時(shí)，企業(yè)管理人員要充分與員工溝通，建立一個(gè)讓上下級(jí)都認(rèn)同的績效管理計(jì)劃，并就考核指標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)、權(quán)重、考核方式等問題達(dá)成一致，使員工對(duì)自己的工作目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)做到心中有數(shù)。
在績效實(shí)施時(shí)，要定期進(jìn)行績效面談，通過上下級(jí)持續(xù)不斷的溝通，上級(jí)了解員工的工作進(jìn)展情況，給予指導(dǎo)和幫助，對(duì)員工偏離目標(biāo)的行為及時(shí)進(jìn)行糾偏，確�？冃繕�(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
在績效考核時(shí)，依據(jù)績效計(jì)劃制定的考核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，上級(jí)對(duì)員工的工作進(jìn)行考評(píng)。
在績效反饋時(shí)，員工和直接上級(jí)共同回顧員工在績效期間的表現(xiàn)，共同制定員工的績效改進(jìn)計(jì)劃和個(gè)人發(fā)展計(jì)劃，幫助員工提高自己的績效表現(xiàn)。
第五、設(shè)計(jì)績效考核激勵(lì)機(jī)制。
為了使績效考核實(shí)施具有激勵(lì)性，在績效考核方案設(shè)計(jì)中，將員工的績效結(jié)果與其個(gè)人的薪酬支付相關(guān)聯(lián)，以及員工的晉升、降職、培訓(xùn)、未來的職業(yè)生涯發(fā)展掛鉤，使得員工的工作更具有活力和動(dòng)力。