績效體系設(shè)計需要有良好實踐經(jīng)驗的績效專家來完成,禁忌盲目照搬,專家的經(jīng)驗與能力在不同環(huán)境下的重組能力更為重要。以下是yjbys小編分享的做好績效體系設(shè)計的4個關(guān)鍵,歡迎閱讀借鑒。
首先,“理念”
我們想象一下績效管理在老板心中的表象或概括的形象是什么?猜想在老板心里更多的是把績效管理看做是實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的“尚方寶劍”。那么,在員工(績效當事人)心里或許會把績效管理看作是“周扒皮的雞叫”。
在我們HR經(jīng)理人心中,績效管理是一把雙刃劍會傷到老板和員工?是一把三刃劍會讓老板、員工、HR三方都受傷?我想大家已經(jīng)領(lǐng)教過這把三刃劍的威力了。所以在體系設(shè)計之初就應(yīng)充分考慮到三方的利害關(guān)系,我們既不能被老板的理念震懾住,以犧牲員工訴求為設(shè)計原點;也不能做“民意代表”,忘卻體系構(gòu)建的基本目的,顧此失彼的事情還是不做為好。
作為HR經(jīng)理人應(yīng)審時度勢,結(jié)合企業(yè)現(xiàn)階段管理實際需求去設(shè)計老板、HR、員工三方均認同的績效體系。這是一種理念,績效體系設(shè)計理念的確定需要策略,需要老板的認同與支持。
其次,“邏輯”
邏輯是人的一種抽象思維,是人通過概念、判斷、推理、論證來理解和區(qū)分客觀世界的思維過程。
從哲學(xué)角度理解,任何事物的存在其自身都有一定的邏輯關(guān)系,背離了這些固有的邏輯關(guān)系,那么事物本身就無法存在了。
績效體系設(shè)計中的建筑學(xué)邏輯:有太多的企業(yè)在設(shè)計績效體系之初就忽略了績效體系中應(yīng)遵循的建筑學(xué)邏輯,一棟大廈的建筑邏輯是從選址、夯實地基、澆筑支柱樁、構(gòu)建橫梁與樓板、直至封頂(僅為大廈主體框架)。
如果我們把績效體系看成是一棟績效大廈,我們也要遵循建筑學(xué)邏輯。
1、選地基--診斷現(xiàn)有管控體系與設(shè)計理念上的高層、績效當事人的高度認同;
2、夯實地基--梳理與健全現(xiàn)有管控體系;
3、澆筑支柱樁--構(gòu)建1+1=2績效指標庫、績效數(shù)據(jù)采集及換算應(yīng)用;
4、橫梁與樓板--績效管理結(jié)構(gòu)策略應(yīng)用、搭建自主運行績效過程監(jiān)控網(wǎng)絡(luò);
5、封頂--高層與績效當事人認同下的落地執(zhí)行。
第三,“策略”
策略的應(yīng)用存在于績效管理體系設(shè)計初期、績效管理結(jié)構(gòu)、《績效合同》、績效成績換算與應(yīng)用等。
以績效管理結(jié)構(gòu)為例。“績效管理結(jié)構(gòu)的形式?jīng)Q定了績效當事人的績效角色、績效行為方向和目標以及最終績效管理體系的成功與否”。
改變績效當事人的績效角色與績效行為是策略的應(yīng)用,事前是否看到因崗位、任職者的不同特點?能否針對其特點策略性的應(yīng)用不同的績效管理結(jié)構(gòu)?這將檢驗HR經(jīng)理人是否符合任職資格要件之一的“學(xué)者”。
管理者的初級水平表現(xiàn)為“消防員”,職責(zé)是救火。策略的應(yīng)用是起到事前預(yù)防和規(guī)避的作用,管理者將轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;安全員”。一個個有效的績效管理結(jié)構(gòu)可以織成一張貫穿上下左右的績效管理結(jié)構(gòu)網(wǎng),這張網(wǎng)在績效管理體系中自主運行,為整個企業(yè)管理提供健康監(jiān)控與運行源動力。
第四,“經(jīng)驗”
這里并不是講經(jīng)驗主義,具備經(jīng)驗是指在觀察和處理問題的時候,適當依據(jù)個人實踐經(jīng)驗采取未雨綢繆、延伸、全面的前瞻性的判斷,而不是以經(jīng)驗為孤立、片面、最終武斷的觀點。
經(jīng)驗也是邏輯的實證。我們在這里可以把經(jīng)驗看作是前瞻性與系統(tǒng)化思維,有實踐經(jīng)歷才有發(fā)言權(quán)、才有縱觀全局的眼光。沒有績效管理體系全程設(shè)計經(jīng)驗的人,因缺少績效體系設(shè)計節(jié)點和難點的經(jīng)驗實證,就不能在體系設(shè)計前期、中期、后期及時看清、發(fā)現(xiàn)問題所在與找到解決方法,容易在績效管理體系設(shè)計過程中埋下隱患。
績效體系設(shè)計需要有良好實踐經(jīng)驗的績效專家來完成,禁忌盲目照搬,專家的經(jīng)驗與能力在不同環(huán)境下的重組能力更為重要。
忽略績效體系設(shè)計之初的老板與績效當事人高度認同與接受的設(shè)計理念,將為績效管理體系的執(zhí)行落地埋下隱患,地基都不穩(wěn),何談構(gòu)建功能齊備的穩(wěn)固性績效管理體系?
忽略績效體系設(shè)計中的建筑學(xué)與數(shù)學(xué)邏輯,這棟績效大廈本身就是違反邏輯的,背離了績效管理本身應(yīng)有的邏輯關(guān)系,從哲學(xué)角度來看它已經(jīng)不存在了。
忽略績效體系設(shè)計策略,策略是內(nèi)耗最小的查漏補缺的管理方法,沒有策略就不可能讓績效體系成為實效的企業(yè)管理改善工具,這也是諸多企業(yè)的績效管理體系最終流于形式的主要原因。