一個(gè)優(yōu)秀的績效管理系統(tǒng)不僅能最大限度地激勵(lì)員工,加強(qiáng)并促進(jìn)企業(yè)良性溝通,而且能夠客觀公正地評(píng)價(jià)企業(yè)和員工業(yè)績。以下是yjbys小編搜集整理的績效考核現(xiàn)狀研究,和大家一起分享。
一、背景
隨著社會(huì)生產(chǎn)力的迅速發(fā)展,人力資源管理已經(jīng)成了企業(yè)管理的核心,而績效考核是人力資源開發(fā)與管理的基礎(chǔ)與關(guān)鍵?茖W(xué)的績效考核,可以幫助企業(yè)形成以績效為導(dǎo)向的企業(yè)文化,從而維持和提高企業(yè)整體效能和績效,實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。在企業(yè)經(jīng)營管理過程中,構(gòu)建科學(xué)有效的績效考核體系對(duì)提升企業(yè)的核心競爭力具有十分重要的意義。
中國人民大學(xué)人力資源開發(fā)與管理研究中心副主任劉昕,在“2006中國杰出人力資源管理者年會(huì)”上稱,根據(jù)多年咨詢實(shí)踐,他發(fā)現(xiàn)績效考核是中國國有企業(yè)進(jìn)行有效管理員工的主要途徑之一,當(dāng)前多數(shù)企業(yè)在績效考核實(shí)施過程中都有不同的誤區(qū)并存在一些問題,如:績效考核與發(fā)展戰(zhàn)略相脫節(jié),績效考核時(shí)間僵化,考核指標(biāo)脫離崗位職責(zé),考核未形成有效的反饋機(jī)制等。他提出的這些問題,嚴(yán)重制約了企業(yè)的發(fā)展,導(dǎo)致企業(yè)的績效改革沒有形成改革的基礎(chǔ)和依據(jù)。因此企業(yè)必須高度重視人力資源管理問題,營造能夠“吸引、培養(yǎng)和留住人才”的機(jī)制,增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力。
二、意義
企業(yè)實(shí)行績效考核有雙重作用:一方面能夠幫助員工找出工作中的缺點(diǎn)或不足,便于更好改進(jìn),幫助員工成長;另一方面通過幫助員工成長來實(shí)現(xiàn)企業(yè)成長,二者相互促進(jìn),是實(shí)現(xiàn)雙贏共同發(fā)展的過程。
一個(gè)優(yōu)秀的績效管理系統(tǒng)不僅能最大限度地激勵(lì)員工,加強(qiáng)并促進(jìn)企業(yè)良性溝通,而且能夠客觀公正地評(píng)價(jià)企業(yè)和員工業(yè)績。從組織層面來看,有效的績效考核有助于提高企業(yè)的整體業(yè)績,有利于人力資源的穩(wěn)定與發(fā)展,組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化;從管理者層面來看,有效的績效考核能夠提高管理效率;從員工層面來看,有效的績效考核體現(xiàn)公平競爭,使員工獲得優(yōu)厚的報(bào)酬,獲得更多的發(fā)展機(jī)會(huì),提高員工個(gè)人績效。
目前,國內(nèi)對(duì)企業(yè)人力資源績效考核理論研究還不夠重視,對(duì)現(xiàn)代績效管理理論缺乏深入了解和認(rèn)識(shí),企業(yè)的績效考核還相對(duì)簡單,實(shí)踐中暴露出了一些弊端。一個(gè)企業(yè)要想在激烈的市場競爭中取得優(yōu)勢(shì),必須不斷提高其整體效能和績效。
三、國內(nèi)外績效考核現(xiàn)狀
(一)國外研究現(xiàn)狀
國外企業(yè)績效考核有著悠久的歷史,美國軍方于1813年開始采用績效考核,到1842年美國聯(lián)邦政府開始對(duì)政府公務(wù)員進(jìn)行績效考核。關(guān)于績效內(nèi)涵的研究,學(xué)術(shù)界普遍認(rèn)同并贊賞的主要是Campbell等人提出的觀點(diǎn):績效是員工控制自身與組織目標(biāo)相關(guān)的行為。
對(duì)考核指標(biāo)進(jìn)行明確地研究是自20世紀(jì)30年代開始的。C.E.Schneier,R.IN.Beatly,C.S.Baired(1987)等人在論述 “如何建構(gòu)成功的績效考核系統(tǒng)”時(shí)強(qiáng)調(diào)指出:最重要的是把握工作的本質(zhì),績效評(píng)價(jià)的目標(biāo)是減少評(píng)價(jià)時(shí)的主觀性所產(chǎn)生的偏差。為了更加明確地澄清績效考核中的不確定性和模糊性,加拿大學(xué)者從可測(cè)量的角度提出了六條選擇考核指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn),分別是確定性原則、可能性原則、客觀性原則、非污染性原則、排他性原則和可驗(yàn)證性原則。