家族企業(yè)中,績(jī)效考核是難上加難的。其原因在于家族企業(yè)本身的特點(diǎn):人際關(guān)系復(fù)雜,推崇團(tuán)結(jié)的企業(yè)文化,以及管理制度的缺乏和不成熟。下面是yjbys小編為您搜集整理的原因分析,以供參考,希望能對(duì)您有所幫助。
家族企業(yè)績(jī)效考核原則
首先,集中優(yōu)勢(shì)兵力,擊中要害人物。
集體聯(lián)合抵制的背后一定有一個(gè)帶頭發(fā)起者,如果能把帶頭者的挑撥行為控制住,這樣的聯(lián)合群體會(huì)很快不歡而散的?刂茙ь^者可以要求其作績(jī)效考核組組長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)帶頭反對(duì)達(dá)到帶頭支持,盡管剛開始有點(diǎn)不情愿,但想想,我都大多充當(dāng)考核他人的角色,這樣也是不錯(cuò)的角色,久而之,支持度也就越來越大了。如果是很強(qiáng)硬者,做思想工作也做不通,那只有殺一警百,強(qiáng)硬推行相關(guān)制度。
其次,可以走農(nóng)村包圍城市的道路。
所謂的農(nóng)村包圍城市是指先考核普通員工,擁有大部分中高層職位的家族成員后考核。這樣考核的對(duì)象主體首先就不是針對(duì)家族成員這一階層,大大減少了阻力,然后讓他們明白,公司的每位員工都是平等的,而且制度的實(shí)施是公平到個(gè)人,所以對(duì)他們的考核也是必然的,所以他們?cè)谝欢ǔ潭壬掀扔趬毫σ膊坏貌唤邮芸己说膶?shí)施。
最后,強(qiáng)化正向激勵(lì)考核,弱化考核負(fù)面影響。
因?yàn)榭己藢?duì)于每位員工來說是一種壓力的傳遞和給予,所以他們想到的更多的是一種考核后結(jié)果的負(fù)面影響。所以我們?cè)谶\(yùn)用考核結(jié)果的時(shí)候,特別是實(shí)行考核機(jī)制還未成熟期,應(yīng)以正向激勵(lì)為主,懲罰的面和懲罰的力度盡量減少,大力宣傳考核的優(yōu)秀人員,并給實(shí)質(zhì)性的獎(jiǎng)勵(lì)和升遷。在一定程度會(huì)激發(fā)家族成員的正向聯(lián)想,同時(shí)有利于企業(yè)所有員工的支持和擁護(hù),在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造良好的企業(yè)氣氛,保證績(jī)效考核的順利進(jìn)行。
家族企業(yè)績(jī)效考核方法
1.企業(yè)內(nèi)部中高層人員實(shí)施企業(yè)主直接考核法
在很多家族企業(yè)中,很多家族成員占據(jù)著中高層的崗位,所以對(duì)這一部分人的考核成為了人力資源管理者的極大挑戰(zhàn)。從制衡的角度和以往相對(duì)運(yùn)作成功的實(shí)踐出發(fā),我提出了家族企業(yè)成員凡擔(dān)任中高層員工均由企業(yè)主自己考核,并按照考核標(biāo)準(zhǔn)一定要有級(jí)差,并有具體的考核分?jǐn)?shù),均需公開。一方面考核阻力降到最低,同時(shí)也接受公眾監(jiān)督,考核結(jié)果也需公開,減少其它企業(yè)內(nèi)部員工的不公平感。要記住,擔(dān)任中高層的家族成員是單獨(dú)拿出來供企業(yè)主考核的。
2.考核結(jié)果應(yīng)有明確的應(yīng)用
所謂的明確的應(yīng)用,就是指針對(duì)考核結(jié)果對(duì)相關(guān)人做出相應(yīng)的評(píng)價(jià)行為,比如加薪,獎(jiǎng)勵(lì),升遷,調(diào)崗,降級(jí),罰款,開除和辭退等。同時(shí)對(duì)考核結(jié)果的運(yùn)用結(jié)果也要公開,如何具體運(yùn)用根據(jù)績(jī)效考核制度來實(shí)施。
3.績(jī)效面談不可少
同我們一般的操作流程一樣,績(jī)效考核完后,針對(duì)考核結(jié)果,對(duì)不同員工要進(jìn)行績(jī)效考核面談,一方面讓員工了解自己的績(jī)效結(jié)果的原因和實(shí)際情況,同時(shí)有利于改善工作績(jī)效,有意識(shí)地提高自身能力和素質(zhì)短板,為下一階段考核中取得更好的成績(jī)定下目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃。
4.爭(zhēng)取企業(yè)主的大力支持是實(shí)施績(jī)效考核成功的最大保障。