績(jī)效考核是績(jī)效管理的一個(gè)階段,一個(gè)環(huán)節(jié),自然是不能等同于績(jī)效管理的。下面是yjbys小編為您搜集整理的績(jī)效管理與績(jī)效考核分析,希望能對(duì)您有所幫助。
績(jī)效管理是員工和經(jīng)理就績(jī)效問(wèn)題所進(jìn)行的雙向溝通的一個(gè)過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中,經(jīng)理與員工在溝通的基礎(chǔ)上,幫助員工定立績(jī)效發(fā)展目標(biāo),然后通過(guò)過(guò)程的溝通,對(duì)員工的績(jī)效能力進(jìn)行輔導(dǎo),幫助員工不斷實(shí)現(xiàn)績(jī)效目標(biāo)。在此基礎(chǔ)上,作為一段時(shí)間績(jī)效的總結(jié),經(jīng)理通過(guò)科學(xué)的手段和工具對(duì)員工的績(jī)效進(jìn)行考核,確立員工的績(jī)效等級(jí),找出員工績(jī)效的不足,進(jìn)而制定相應(yīng)的改進(jìn)計(jì)劃,幫助員工改進(jìn)績(jī)效提高中的缺陷和不足,使員工朝更高的績(jī)效目標(biāo)邁進(jìn)。
績(jī)效管理的目的是讓企業(yè)既“做正確的事”,還要“正確做事”,推動(dòng)企業(yè)績(jī)效的整體改進(jìn)。績(jī)效管理過(guò)程中的績(jī)效考核,不僅針對(duì)員工,同時(shí)針對(duì)各層級(jí)的管理者,包括最高層管理者?(jī)效考核的結(jié)果不僅僅是職級(jí)升降、獎(jiǎng)懲的依據(jù),更重要是作為績(jī)效改進(jìn)的重要依據(jù)。通過(guò)績(jī)效評(píng)估、績(jī)效診斷,找出影響績(jī)效的根本性問(wèn)題,形成績(jī)效改進(jìn)措施,通過(guò)績(jī)效溝通輔導(dǎo)和績(jī)效激勵(lì)等手段,提高管理者和員工的系統(tǒng)思考能力和系統(tǒng)執(zhí)行能力(不僅是員工工作主動(dòng)性和執(zhí)行能力的提高),推動(dòng)企業(yè)整體績(jī)效的迅速提高。
總之,績(jī)效管理是經(jīng)理和員工的對(duì)話的過(guò)程,目的是為了幫助員工提高績(jī)效能力,使員工的努力與公司的遠(yuǎn)景規(guī)劃和目標(biāo)任務(wù)一致,使員工和企業(yè)實(shí)現(xiàn)同步發(fā)展。
另外,以下幾點(diǎn)是我們必須注意的:
1、績(jī)效管理是一個(gè)管理過(guò)程,而非階段性的績(jī)效考核,績(jī)效考核與績(jī)效管理不等同。
如果你能夠從一開(kāi)始就用管理過(guò)程的觀念理解和傳達(dá)績(jī)效管理理念,你就能更好地獲得員工的信任和直線經(jīng)理的支持,績(jī)效管理獲得成功的可能性就更大。
2、績(jī)效管理的過(guò)程由經(jīng)理和員工的共同努力達(dá)成。
在績(jī)效管理實(shí)施的過(guò)程中,經(jīng)理不是單打獨(dú)斗,員工也不是孤獨(dú)的行者,績(jī)效管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要經(jīng)理和員工的共同努力,離開(kāi)任何一方的配合,績(jī)效管理都將流于形式,招致失敗。
3、績(jī)效管理的實(shí)現(xiàn)需要經(jīng)理和員工就工作目標(biāo)達(dá)成一致。
績(jī)效管理的基礎(chǔ)是員工的職位說(shuō)明書(shū),一切的討論和溝通都是圍繞員工的職位和工作內(nèi)容展開(kāi),離開(kāi)了對(duì)職位說(shuō)明書(shū)的關(guān)注,績(jī)效目標(biāo)將無(wú)法達(dá)成,績(jī)效管理就失去了邏輯性,也就不稱其為績(jī)效管理,至多只是個(gè)形式性的考核“表演”。所以,要想使績(jī)效管理取得成功,經(jīng)理必須和員工就工作目標(biāo)達(dá)成一致,形成書(shū)面化,可追溯的績(jī)效目標(biāo)。
4、績(jī)效管理的終極目標(biāo)是提升員工的能力、激發(fā)員工的潛能。
當(dāng)然,從企業(yè)的角度講,企業(yè)會(huì)更加關(guān)注戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的增長(zhǎng),但這并不矛盾,任何的戰(zhàn)略和規(guī)劃都需要有能力的人力資源去促成,所以提升員工的績(jī)效能力實(shí)際上就是幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)和規(guī)劃,這二者是一致的。有人這樣形容企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)的高度——“3萬(wàn)英尺的高度”,績(jī)效管理就是幫助企業(yè)把戰(zhàn)略目從“3萬(wàn)英尺的高度”轉(zhuǎn)化為員工的具體行動(dòng)的最為有效的管理思想和管理工具,使戰(zhàn)略目標(biāo)得到有效的分解和落實(shí)。
績(jī)效管理絕對(duì)不是單純的績(jī)效考核,我們必須摒棄以前那種做績(jī)效管理就是填寫(xiě)績(jī)效考核表的觀念,重新以系統(tǒng)化的觀念看待績(jī)效管理。
在這一點(diǎn),HR經(jīng)理有誤區(qū)認(rèn)識(shí),死抱著績(jī)效考核表這個(gè)法寶不放,言績(jī)效必稱考核,言考核必稱考核表,言考核表必稱量化,這就是一些HR經(jīng)理操作績(jī)效管理的行事邏輯,實(shí)際上,績(jī)效管理并不是單純的工具和方法,而一個(gè)完整的管理系統(tǒng),我們必須把它視為一個(gè)完整的系統(tǒng),以系統(tǒng)的觀點(diǎn)出發(fā)看待和對(duì)待它。
作為“系統(tǒng)”的績(jī)效管理,要求我們必須做好如下工作:
1、明確企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和規(guī)劃
績(jī)效管理是為企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)的,作為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要輔助手段幫助企業(yè)有效分解戰(zhàn)略目標(biāo),使之落實(shí)到每個(gè)具體的員工身上,使企業(yè)的戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)有效的分解。為此,企業(yè)管理層必須首先對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略規(guī)劃達(dá)成一致,這是績(jī)效管理的前提和基礎(chǔ)性的工作,不但要做,而且要認(rèn)真做好,惟有如此,我們才可以談后續(xù)績(jī)效管理工作的開(kāi)展。
2、明確員工的職位說(shuō)明書(shū)
職位說(shuō)明書(shū)是人力資源管理的基礎(chǔ),所有的人力資源管理工作都圍繞員工的職位說(shuō)明書(shū)展開(kāi),諸如薪資、培訓(xùn)、晉升、發(fā)展等人事決策都離不開(kāi)定位準(zhǔn)確、描述詳盡、職責(zé)分明、權(quán)責(zé)清晰的職位說(shuō)明書(shū)。