企業(yè)的績(jī)效考核是一項(xiàng)艱巨復(fù)雜的工作，實(shí)施績(jī)效考核出現(xiàn)一些問(wèn)題是在所難免的。下面是yjbys小編為您搜集整理的實(shí)行績(jī)效考核的4個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，希望能對(duì)您有所幫助。

　　1.加強(qiáng)績(jī)效考核體系的建設(shè)

　　績(jī)效考核工作是一個(gè)系統(tǒng)工程，通常包括績(jī)效目標(biāo)的確立、績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)的制定、績(jī)效考核方法的選擇、績(jī)效考核的實(shí)施、績(jī)效考核結(jié)果的回饋和績(jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用等6個(gè)方面。這些方面是相互作用、相互影響的，只有做好了各個(gè)方面的工作才能保證績(jī)效考核作為一個(gè)系統(tǒng)發(fā)揮出它應(yīng)有的作用。因此，要做好績(jī)效管理工作必須從這6個(gè)方面出發(fā)建立健全企業(yè)的績(jī)效考核體系，而不能單單從一個(gè)或幾個(gè)方面著手。

　　企業(yè)首先要根據(jù)自身的戰(zhàn)略目標(biāo)明確各部門(mén)的績(jī)效目標(biāo)，再將各部門(mén)的績(jī)效目標(biāo)分解到各個(gè)崗位。企業(yè)的績(jī)效考核指標(biāo)主要有兩個(gè)來(lái)源：企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的分解和各部門(mén)及崗位的主要崗位職責(zé)。企業(yè)績(jī)效指標(biāo)的制定要建立在崗位的具體特點(diǎn)及對(duì)各種限制因素進(jìn)行認(rèn)真分析的基礎(chǔ)上，確保其實(shí)用性，同時(shí)要把握關(guān)鍵原則，而不是越細(xì)越好�？�(jī)效考核實(shí)施之后，要對(duì)績(jī)效考核的結(jié)果與員工進(jìn)行溝通�？�(jī)效溝通的任務(wù)主要包括取得員工對(duì)績(jī)效考核結(jié)果的認(rèn)同、幫助員工認(rèn)識(shí)自身的優(yōu)點(diǎn)與不足、和員工一起制訂績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃等�？�(jī)效考核完成之后還要將績(jī)效考核的結(jié)果進(jìn)行合理運(yùn)用，包括進(jìn)行工資和獎(jiǎng)金的發(fā)放、進(jìn)行職務(wù)調(diào)整、開(kāi)展培訓(xùn)等。

　　2.進(jìn)行持續(xù)有效的溝通

　　績(jī)效考核實(shí)際上就是一個(gè)持續(xù)溝通的過(guò)程。

　　首先，在實(shí)施績(jī)效考核之前必須對(duì)績(jī)效考核進(jìn)行宣傳，消除員工和管理者對(duì)績(jī)效考核認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)。這一階段溝通的內(nèi)容包括績(jī)效考核基本思想的宣傳教育，即績(jī)效考核的理論、績(jī)效考核的目的、績(jī)效考核的作用、績(jī)效考核職責(zé)的劃分等。

　　其次，加強(qiáng)在績(jī)效目標(biāo)和績(jī)效考核指標(biāo)制定階段主管和員工之間的溝通�？�(jī)效目標(biāo)和績(jī)效指標(biāo)的確定一定要得到員工的認(rèn)同，否則就無(wú)法推行。此外，管理者還要與員工一起確定績(jī)效檢查的方法和措施、達(dá)到目標(biāo)的方法和手段、需要的資源及支持和幫助等。

　　第三，加強(qiáng)績(jī)效實(shí)施階段的溝通。員工只有得到管理者的支持和幫助才有可能更好地達(dá)成績(jī)效目標(biāo)，績(jī)效實(shí)施階段的溝通也就是幫助員工達(dá)到績(jī)效目標(biāo)的過(guò)程。最后就是績(jī)效反饋階段的溝通�？�(jī)效考核實(shí)施之后，管理者要和員工進(jìn)行交流，對(duì)員工本階段的工作情況進(jìn)行總結(jié)，取得員工對(duì)考核結(jié)果的認(rèn)同，分析員工工作中的優(yōu)點(diǎn)和不足之處，幫助員工制定下一階段目標(biāo)及績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃等。如此反復(fù)，又循環(huán)到下一階段的績(jī)效考核過(guò)程之中。

　　3.明確績(jī)效考核的目的

　　企業(yè)的績(jī)效考核工作首先是為了保證企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，同時(shí)也是促進(jìn)績(jī)效的提升和改進(jìn)。企業(yè)通過(guò)績(jī)效考核工作能發(fā)現(xiàn)員工工作中的優(yōu)點(diǎn)和不足，管理者通過(guò)有效的績(jī)效溝通幫助員工認(rèn)識(shí)到自己的長(zhǎng)處和缺點(diǎn)，和員工一起制定績(jī)效改進(jìn)的方案，促進(jìn)員工績(jī)效的提升，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體績(jī)效的改進(jìn)，從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。績(jī)效考核還可以作為企業(yè)工資、獎(jiǎng)金發(fā)放的依據(jù)。企業(yè)的薪酬體系和績(jī)效考核體系必須有機(jī)地關(guān)聯(lián)起來(lái)。只有基于公平公正的績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行薪酬的發(fā)放才能做到薪酬發(fā)放的公平性和公正性。此外，績(jī)效考核還可以作為企業(yè)進(jìn)行人員調(diào)配、崗位培訓(xùn)、計(jì)劃制訂等工作的基礎(chǔ)和依據(jù)。

　　4.明確績(jī)效考核中的職責(zé)分工

　　企業(yè)應(yīng)當(dāng)明確的是績(jī)效考核不僅僅是人力資源部門(mén)的責(zé)任，而且是全體員工共同肩負(fù)的使命。企業(yè)要做好績(jī)效考核就必須明確企業(yè)中各層級(jí)人員的角色和職責(zé)分工。

　　首先，企業(yè)的總經(jīng)理是績(jī)效考核的總的推動(dòng)者和支持者。在績(jī)效考核開(kāi)始之前總經(jīng)理要對(duì)全體員工進(jìn)行動(dòng)員;在績(jī)效考核的過(guò)程中要協(xié)助人力資源部經(jīng)理進(jìn)行組織協(xié)調(diào)，并監(jiān)督各分管領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施;在績(jī)效考核結(jié)束后要對(duì)績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行總的監(jiān)督和控制并組織召開(kāi)總結(jié)會(huì)議。

　　其次，人力資源部門(mén)是績(jī)效考核的主要的組織者和協(xié)調(diào)者。人力資源部門(mén)要負(fù)責(zé)構(gòu)建公司的績(jī)效考核體系、對(duì)績(jī)效考核體系進(jìn)行宣傳和培訓(xùn)、組織協(xié)調(diào)各部門(mén)設(shè)計(jì)出績(jī)效考核指標(biāo)、監(jiān)督績(jī)效考核過(guò)程、匯總績(jī)效考核結(jié)果并監(jiān)督績(jī)效反饋情況、將績(jī)效結(jié)果運(yùn)用于企業(yè)的其他管理活動(dòng)中等。

　　第三，部門(mén)經(jīng)理人員是直接的責(zé)任人。部門(mén)經(jīng)理人員的責(zé)任主要包括對(duì)績(jī)效考核方案進(jìn)行宣傳以消除員工認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)、與員工一起制定績(jī)效目標(biāo)和績(jī)效考核指標(biāo)、監(jiān)督檢查員工的績(jī)效并做好日常的記錄、為員工達(dá)到目標(biāo)提供幫助和指導(dǎo)、進(jìn)行績(jī)效考評(píng)并將考評(píng)結(jié)果和員工進(jìn)行溝通、制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃等。