績(jī)效考核的結(jié)果是公司和員工都密切關(guān)心的事。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是人工成本與產(chǎn)出的費(fèi)效比;對(duì)員工來(lái)說(shuō),考核結(jié)果與其收入、職務(wù)升降、培訓(xùn)等直接相關(guān)。以下是yjbys小編為您整理的績(jī)效考核結(jié)果體現(xiàn)的5個(gè)領(lǐng)域,希望能提供幫助。
1、提升內(nèi)部公平和效率,促進(jìn)產(chǎn)出
好的績(jī)效考核體系,將能很大程度解決企業(yè)內(nèi)部公平和效率問(wèn)題。
體現(xiàn)為員工業(yè)績(jī)得到客觀衡量激勵(lì)。努力者得到回報(bào),懶散者給予懲戒,不再是干得好壞一個(gè)樣,吃大鍋飯。這就解決了公平問(wèn)題,而公平正是激發(fā)員工創(chuàng)造力、生產(chǎn)力的一個(gè)重要源泉。
有了公平和激勵(lì),員工就有動(dòng)力,工作效率自然提升,產(chǎn)出也就是順理成章了。
這里有個(gè)問(wèn)題必須明確下,有的企業(yè)希望看到績(jī)效考核和銷售業(yè)績(jī)等直接掛鉤,比如希望有了績(jī)效考核,銷售提升X%等承諾,這個(gè)要求是不切實(shí)際的。
績(jī)效考核的效果是通過(guò)被考核者的行動(dòng)和業(yè)績(jī)間接體現(xiàn)出來(lái)的。
比如一個(gè)銷售人員超額完成業(yè)績(jī)X%,績(jī)效考核和提成制度在其中肯定起到了很大的驅(qū)動(dòng)作用,但是并不能說(shuō)績(jī)效考核這個(gè)體系產(chǎn)出了多少業(yè)績(jī)。同時(shí)影響銷售員業(yè)績(jī)還有其他內(nèi)在和外地的因素,比如產(chǎn)品質(zhì)量技術(shù)、團(tuán)隊(duì)支持、行業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境等等。所以那些指望“一考定乾坤”的想法要求是不切實(shí)際的。
績(jī)效考核不是萬(wàn)能的,但是一個(gè)企業(yè)沒(méi)有考核激勵(lì)機(jī)制卻可以說(shuō)是“萬(wàn)萬(wàn)不能的”。
2、規(guī)范管理流程,提升管理者技能
好的績(jī)效考核機(jī)制,對(duì)公司管理流程的規(guī)范是有促進(jìn)優(yōu)化作用的。
比如在建指標(biāo)、建考核流程、使用績(jī)效考核表單的過(guò)程中,會(huì)對(duì)原有的部門(mén)、崗位職責(zé)進(jìn)行優(yōu)化,強(qiáng)制各部門(mén)遵循規(guī)范的考核流程,要求各部門(mén)使用統(tǒng)一的表單,對(duì)原有的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化梳理等,這些能對(duì)企業(yè)基礎(chǔ)管理流程起到較好的優(yōu)化作用。
同時(shí)好的績(jī)效考核機(jī)制,也是好的管理機(jī)制。各級(jí)管理者在使用績(jī)效考核機(jī)制的過(guò)程中,會(huì)學(xué)會(huì)運(yùn)用指標(biāo)管理團(tuán)隊(duì)、進(jìn)行制度性的面談溝通、評(píng)價(jià)激勵(lì)下屬、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)等,而這些技能,無(wú)疑是一個(gè)合格管理者該具備的,也是公司需要的。否則領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)帶團(tuán)隊(duì),將是公司用人的失敗,也將極大影響部門(mén)和公司的工作成效。
3、統(tǒng)一目標(biāo)、明確責(zé)任、傳遞壓力
績(jī)效指標(biāo)體系將公司、部門(mén)、員工的目標(biāo)任務(wù)統(tǒng)一起來(lái),將企業(yè)的任務(wù)落實(shí)到每個(gè)人頭上,從而實(shí)現(xiàn)了責(zé)任的明確和壓力的傳遞。在工作中下屬對(duì)自己的指標(biāo)負(fù)責(zé)、上司根據(jù)指標(biāo)管理下屬。責(zé)任明確、條理清晰,杜絕扯皮無(wú)緒。公司上下朝著統(tǒng)一的目標(biāo)奮斗,不會(huì)偏離走樣。這正是德魯克倡導(dǎo)的“目標(biāo)管理與自我實(shí)現(xiàn)” 的追求狀態(tài)。