目前的績效考核并非一無是處,很多好的實踐可以延續(xù)。但是它斷不會止步不前。以下是yjbys小編為您整理的績效考核的8大趨勢,希望能對您有所幫助。
1.最新技術(shù)的使用
移動技術(shù)可以使績效反饋更加迅捷和個性化。
GE推出的績效溝通APP就是最好的證明。相信這個技術(shù)趨勢對績效管理發(fā)展也是一個很好的推動。
2.使管理者成為領導者
培養(yǎng)一線管理者,使他們成為更好的員工教練和導師。使他們能更多地就員工的能力和績效進行談話,而不是僅僅批評員工做錯了什么。
把經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)化成績效輔導教練與導師是所有企業(yè)努力發(fā)展的方向。所有績效管理相關(guān)的技術(shù)、流程、模式的變革與轉(zhuǎn)換,最終都需要我們的一線經(jīng)理去運用與實踐,所以他們是績效管理中最重要的角色,他們的能力高低直接決定了一家公司績效管理變革的成功與失敗。
3.績效管理將進行變革而非消失
管理焦點將從年度績效評估轉(zhuǎn)向績效對話與輔導,更關(guān)注人才發(fā)展,而非簡單的對目標值的考核。
績效管理的核心本來就是通過對話與輔導提升員工能力。只是在過去,有太多的公司為了短期的業(yè)績把考核與排名放在首位,而且以為績效考核等同與績效管理,現(xiàn)在這種觀念正在慢慢轉(zhuǎn)變。
4.放棄績效等級/排名/強制分布
績效等級與排名是給員工貼標簽,并不利于員工績效的提高。如果評級不能完全消除,那么員工就只能到處被貼上簡化的標簽。
包括GE、微軟在內(nèi)的很多500強企業(yè)宣布放棄績效等級強制分布,這并不是放棄績效考核。他們只是把績效考核的重點轉(zhuǎn)移到了績效溝通與人才發(fā)展上。這是一個偉大的轉(zhuǎn)變。但是不同企業(yè)的績效文化發(fā)展層次不一樣,是否國內(nèi)的企業(yè)一定要學習與追隨,值得商榷?赡茉谝粋績效文化還沒有很好形成的公司,一個剛開始執(zhí)行績效考核的公司,使用績效等級的強制分布會有助于大家對績效管理的理解與熟悉,等到時機成熟時,放棄也未免不可。畢竟GE也是執(zhí)行了三十多年才放棄的。
5.把績效與獎勵分離
根據(jù)績效考核結(jié)果進行公式化計算從而進行獎勵的方式,其實已經(jīng)開始受到質(zhì)疑,尤其是工作成果是定性的或者是通過團隊協(xié)作完成的。
谷歌從Intel那里學到OKRs后,在全公司進行實施。有一點需要特別提出,谷歌OKRs雖然進行季度打分,但是分值不與獎金與升職掛鉤。這是個大膽的嘗試,畢竟目前國內(nèi)企業(yè)大部分的績效打分結(jié)果是與薪酬激勵掛鉤的,我們也一直提倡績效結(jié)果的積極運用。谷歌這么超前的舉動,讓我們拭目以待她的創(chuàng)新成果吧!目前我還不建議國內(nèi)的企業(yè)去學習這一步。(小調(diào)研:GHR計劃在5-6月份推出《OKRs》的專項公開課,大家有需求嗎?定價大概在500元/天。有意者可點擊”閱讀原文“填寫報名表預訂。需求多的話,我們將在北上廣開課)
6.持續(xù)的反饋
經(jīng)理與員工在績效對話上的互動頻率、關(guān)注焦點和互動質(zhì)量都將影響績效對話的質(zhì)量,這能幫助經(jīng)理得到及時的反饋與跟蹤。
微軟、Google等很多大公司,多年來一直都在努力推動持續(xù)溝通,很多公司開設績效反饋與溝通培訓課程,要求所有管理層參加。Google的培訓課堂上會發(fā)給經(jīng)理們“績效和發(fā)展討論指南”,指導經(jīng)理如何進行績效面談與反饋。我希望所有的企業(yè)在這點上引起足夠的重視,給予一線經(jīng)理們更多的培訓與指導,尤其是新晉升經(jīng)理,這是一門必修課程。
7.企業(yè)文化和價值觀與績效管理更加緊密的結(jié)合
從考核員工“固定”的工作成果轉(zhuǎn)向關(guān)注員工的行為表現(xiàn),讓他們在工作中表現(xiàn)更加出色。把績效管理作為一個持續(xù)性的管理活動,而不是一年一次的“事件”。
我們從世界500強公司的考核內(nèi)容上可以看出來。比例GE公司,她的考核內(nèi)容分為工作業(yè)績和成長性價值;比如Google,她考核工作業(yè)績和能力表現(xiàn),而能力是企業(yè)價值觀的行為體現(xiàn)。目前Google考核的能力包括:1:谷歌人;2:解決問題的能力;3:執(zhí)行力;4:思想領導力;5:新興領導力。而阿里巴巴的價值觀考核占整個考核比例的50%。
8.針對不同的員工類型,設計不同的績效考核模式,而非一刀切。
GE對于管理人員的考核方式與普通員工不同,她有一套專門的考核標準,比如她的九宮格人才管理。所以無論是考核內(nèi)容、考核模板、考核頻率,我認為在一家公司也可以有不同的標準,沒必要一定是統(tǒng)一的。