績(jī)效考核與利益掛鉤,也就是說和工資有著密切聯(lián)系,所以總會(huì)引起諸多不滿。以下是yjbys小編為您整理的原因總結(jié),希望能對(duì)您有所幫助。
第一,方法搬錯(cuò)了。
西方舶來的管理技術(shù)就數(shù)績(jī)效考核運(yùn)用最廣泛,故此其失敗率也最高。任何管理技術(shù)的產(chǎn)生都是同其社會(huì)發(fā)展階段、人文環(huán)境相適應(yīng)的。西方個(gè)人英雄主義背景下誕生的績(jī)效考核技術(shù)要求管理者必須比下屬技高一籌,要求其公平公正客觀,否則,他就會(huì)被下屬?gòu)椲馈_有,西方社會(huì)重規(guī)則,中國(guó)社會(huì)重人情。建立在規(guī)則基礎(chǔ)上的績(jī)效考核方法,在人情社會(huì)怎么能夠保證客觀公正呢?中國(guó)還有官大一級(jí)壓死人之說,主管對(duì)下屬有絕對(duì)的權(quán)力,讓上司主導(dǎo)下屬的考核,怎么避免腐敗?不規(guī)避人情對(duì)考核的影響,再好的考核表格在中國(guó)企業(yè)都行不通!西方的考核技術(shù)搬到中國(guó)企業(yè)必須進(jìn)行第二次創(chuàng)新!
第二,出發(fā)點(diǎn)錯(cuò)了。
最典型的就是老板為了減少工資獎(jiǎng)金的支出,通過考核可以扣回一部分。其次是為了炒人,或者說為了末位淘汰。再就是人力資源管理者為了建立自己的權(quán)威,讓其他部門干部員工重視或巴結(jié)自己。出發(fā)點(diǎn)不正確或者不光明,很難有好的結(jié)果。沒有好的績(jī)效管理理念就沒有好的績(jī)效考核方法。
第三,違背了多數(shù)員工意愿。
這與出發(fā)點(diǎn)錯(cuò)了緊密相關(guān)。設(shè)計(jì)的考核點(diǎn)或標(biāo)準(zhǔn)讓多數(shù)員工達(dá)不到合格或及格水準(zhǔn),也就是說員工再怎么努力都會(huì)被扣績(jī)效考核分?jǐn)?shù)或獎(jiǎng)金,你讓員工如何配合?如何滿意?
第四,管理者斷章取義。
我們也不排除這樣的情況,企業(yè)的考核設(shè)計(jì)方案不錯(cuò),但在實(shí)施中走樣。最典型的就是管理者看人下菜、任意取舍。同樣的標(biāo)準(zhǔn),在不同的下屬或不同的時(shí)段,他評(píng)判的主觀因素太強(qiáng)變動(dòng)太大,導(dǎo)致下屬感到不公,報(bào)怨也就產(chǎn)生了。還有就是不同部門的主管對(duì)同樣的標(biāo)準(zhǔn)解讀有異,也會(huì)讓員工產(chǎn)生不滿。
第五,員工不配合。
員工的工作本身已經(jīng)很飽滿了,你又讓他花費(fèi)不少的時(shí)間參加填表打分,考核結(jié)果出來以后又和工資獎(jiǎng)金關(guān)聯(lián)不大,員工認(rèn)為無意義。員工不配合,再好的考核方案都等于零。
第六,執(zhí)行出偏差。
這點(diǎn)似乎不需要我解釋了。在國(guó)內(nèi)企業(yè)好的制度、好的方案執(zhí)行不到位或者執(zhí)行時(shí)看老板或主管心情行事的太多了。
第七,脫離企業(yè)實(shí)際。
考核方式也與企業(yè)人員規(guī)模、員工素質(zhì)特別是干部水平密切相關(guān)。沒有放之四海而皆準(zhǔn)的考核方法。同樣的表格即使在別人的企業(yè)好用,在你的企業(yè)不一定好用。即使是同樣的指標(biāo),在不同的企業(yè)其評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)也不一樣。
第八,超越企業(yè)發(fā)展階段。
企業(yè)在不同的發(fā)展階段,其考核重點(diǎn)與考核標(biāo)準(zhǔn)都是不同的。同樣,曾經(jīng)好用的考核方法,隨著企業(yè)發(fā)展也有可能變得不適用。對(duì)此本人將另文介紹。