績效考核是企業(yè)績效管理中的一個環(huán)節(jié),主要是為了營造一個激勵員工奮發(fā)向上的工作氛圍。以下是yjbys小編為您整理的實施績效考核的五點要求,歡迎參考閱讀。
績效考核作為現代人力資源管理體系中最重要的環(huán)節(jié)之一,一直是人力資源管理工作者最為關注的。一些企業(yè)花費了大量的人力、財力,或聘請職業(yè)經理人,或在外部咨詢機構的幫助下設計好公司的績效考核體系,一季度、半年、一年實行下來,各部主管投入了大量精力進行考核,卻突然發(fā)現,考核無效或根本無法進行考核!不但無法激勵員工提升自己的績效,還弄得“雞飛狗跳”,最后草草收場。企業(yè)到底該如何執(zhí)行績效考核方案呢?具體有以下五點要求。
一、崗位職責要“清”
發(fā)展到一定階段的中小餐飲企業(yè),要想引入績效考核,就要清楚地梳理出崗位職責和組織結構,同時明確各部門職責。并不是小酒店就不需要組織結構和崗位職責,當老板覺得員工相互扯皮現象增多,效率降低,一個人管不過來時,就需要相對明確的組織結構和崗位職責。明確每一個人該做什么事,也就是設計出清楚的崗位職責。這是設計績效考核指標的前提和基礎。
二、考核指標要“精”
考核指標的設定一方面來自于崗位的工作職責,另一方面來自于酒店的整體工作任務。對餐飲企業(yè)來說,考核指標要緊緊圍繞崗位職責,盡量對可以量化的工作進行量化指標管理,對一些比較“虛”的指標,比如對企業(yè)文化的認知程度等,盡量不要放入考核體系?冃Э己瞬荒茏非“全面”。
三、考核人考核要“準”
“準”指的是收集的考核信息要準,考核指標的信息應該在半小時內能準確收集到。準確與否是考核有效的關鍵。當然,管理者的一聽、二看、三感覺也非常重要,畢竟,在工作中進行考核、了解最為真實、貼切。
四、考核結果使用要“快”
一旦考核結果確定后,考核成績當月就要體現在員工的浮動薪酬中,同時上級對考核人的面談要讓下屬體會到對考核結果的關注?己顺煽儼肽、一年的匯總可以和員工培訓、晉升、年終獎金掛鉤,最大程度去激勵員工創(chuàng)造更好的工作業(yè)績。
五、對考核流程的過程要監(jiān)督指導
績效考核有時會變成一部分管理者送“人情”的工具,引用一句名言:“任何事情失去監(jiān)督就會產生腐敗”。尤其在考核實行初期,人力資源部門要對職能部門的考核起到指導、支持、監(jiān)督的作用。在績效考核的各關鍵環(huán)節(jié)中,人力資源部門要對考核方法和指標的設定起指導作用,對考核的信息進行審核,對考核的結果要監(jiān)督。這樣才能使考核形成良性循環(huán),幫助員工發(fā)現不足,提出改進意見,提升工作業(yè)績。
績效管理實施的效果好壞體現的是企業(yè)的一種精神。“管事靠計劃,管人憑考核”,管理做到最后就只有二個字:賞與罰。而賞與罰效果的好壞取決于一線管理者的管理技巧和領導力。