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企業(yè)文化建設(shè)策略

發(fā)布時間:2017-02-23 編輯:杰芳

  當(dāng)今,企業(yè)文化的重新定位與創(chuàng)新建設(shè),已成為新常態(tài)下決定企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的直接因素。新常態(tài)下的企業(yè)文化建設(shè),要做到觀念上適應(yīng)、認(rèn)識上到位、方法上對路,必須做好以下“四個對接”。

  一、企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展對接

  新常態(tài)對企業(yè)的要求:速度——經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化升級;動力

  新常態(tài)對頂層設(shè)計的要求:更加注重增長的質(zhì)量和效益;以增長促發(fā)展,以發(fā)展促增長。

  二、企業(yè)文化與經(jīng)營管理對接

  21 世紀(jì)后,整個社會已經(jīng)走入文化制勝時代,要求現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營有高文化特征,管理有高文化素養(yǎng),服務(wù)有高文化品位。企業(yè)走出去戰(zhàn)略的實施,需要考慮如何面對跨文化管理;企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營的多樣性,需要考慮如何面對文化體系的整合;企業(yè)快速健康的發(fā)展,需要考慮如何使企業(yè)文化保持先進(jìn)性;企業(yè)成長環(huán)境的變化,需要考慮如何使企業(yè)文化體現(xiàn)社會文化內(nèi)涵。因此,當(dāng)前新常態(tài)下的企業(yè)文化建設(shè),不僅是適應(yīng)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境變化的需要,更是企業(yè)管理方式從目標(biāo)管理、戰(zhàn)略管理走向文化管理的必然要求。

  關(guān)鍵做法:確定企業(yè)經(jīng)營理念;確定企業(yè)管理理念;建設(shè)支撐新常態(tài)下的團(tuán)隊理念。

  三、企業(yè)文化與員工價值訴求對接

  正確對待員工的價值訴求,進(jìn)而形成內(nèi)部一致的企業(yè)文化, 使企業(yè)強(qiáng)有力的規(guī)范或一致期望

  關(guān)鍵做法:以執(zhí)行為本;以流程為導(dǎo)向;全面認(rèn)可激勵。

  四、企業(yè)文化與互聯(lián)網(wǎng)時代對接

  關(guān)鍵做法:

  制度層面是企業(yè)文化得以落地的有效保障。設(shè)計合理的制度文化,對企業(yè)員工的行為有著重要的引導(dǎo)、約束和激勵作用。企業(yè)文化價值體系中的每個理念,都必須有制度支撐和落實。在互聯(lián)網(wǎng)時代,制度文化更要體現(xiàn)出制度引導(dǎo)、分工明確、權(quán)責(zé)對等。像阿里巴巴對員工的價值觀行為考核、寶潔公司對員工的價值觀引導(dǎo)下的能力考核、華為對員工的工作態(tài)度的考核,都是價值觀和制度有效匹配的典型。

  精神層面的構(gòu)建是企業(yè)文化高層次的構(gòu)建,是確定企業(yè)存在的意義、追求的目標(biāo)和差異化競爭的核心,是企業(yè)保持持續(xù)競爭優(yōu)勢、打造高效團(tuán)隊的根本。企業(yè)文化的精神層面實際上是一系列符合內(nèi)外環(huán)境變化的價值觀構(gòu)成的價值體系,主要包括企業(yè)的哲學(xué)、使命和愿景、經(jīng)營宗旨、經(jīng)營特色、核心價值觀等內(nèi)容。不管是傳統(tǒng)時代還是互聯(lián)網(wǎng)時代,企業(yè)都必須以客戶為中心、以奮斗者為本和持續(xù)創(chuàng)新。這是企業(yè)的特性和基本規(guī)律所確定的。

  企業(yè)文化的策略定位

  企業(yè)文化屬于企業(yè)戰(zhàn)略范疇,但又高于企業(yè)戰(zhàn)略層面,一旦定位,要么實施,要么不執(zhí)行。如果定位不準(zhǔn)確,或違背企業(yè)家的思想與意愿,呈現(xiàn)企業(yè)文化與企業(yè)家文化的沖突,結(jié)果導(dǎo)致企業(yè)文化建設(shè)的流產(chǎn),或是與企業(yè)實際相脫離,企業(yè)一旦按章執(zhí)行,則會阻礙企業(yè)的發(fā)展,甚至?xí)䦟?dǎo)致企業(yè)的分裂與死亡。為此,企業(yè)文化的科學(xué)定位是企業(yè)文化成功建設(shè)的重要環(huán)節(jié)。如下探討一下企業(yè)文化定位前需落實、做好哪些事項。

  一、影響企業(yè)文化因素的挖掘

  企業(yè)文化是一項十分復(fù)雜的系統(tǒng),它隨企業(yè)誕生而存在、因企業(yè)成長而發(fā)展,而且是左右企業(yè)進(jìn)步的關(guān)鍵因素。企業(yè)生存與發(fā)展的過程,原本就是一個相當(dāng)復(fù)雜的過程,因此企業(yè)文化的形成與發(fā)展也就會受到很多的因素影響,例如,創(chuàng)始人、領(lǐng)導(dǎo)人、行業(yè)特點(diǎn)、地域文化、社會文化、業(yè)務(wù)特征、企業(yè)實際等因素。因此,實現(xiàn)企業(yè)文化的定位,一定要事先解剖這些因素。

  二、企業(yè)文化現(xiàn)象的分析

  企業(yè)一旦創(chuàng)立,企業(yè)文化現(xiàn)象即存在。只是這一些零亂的現(xiàn)象,里面有優(yōu)質(zhì)文化與劣質(zhì)文化,有主流文化與非主流文化等。如果主流文化是優(yōu)質(zhì)文化,企業(yè)文化則加速助推企業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步,反之,則阻礙企業(yè)的發(fā)展,甚至威脅企業(yè)的生存。為此,在實現(xiàn)企業(yè)文化策略定位之前,一定要認(rèn)真解析企業(yè)文化現(xiàn)象,摸清企業(yè)優(yōu)質(zhì)文化元素及劣質(zhì)文化元素,明確企業(yè)文化變革與發(fā)展的方向。

  三、企業(yè)發(fā)展脈絡(luò)的梳理

  企業(yè)成長的過程,即是企業(yè)文化積淀的過程。只有厘清企業(yè)發(fā)展的脈絡(luò),才能看清促進(jìn)或阻止企業(yè)發(fā)展的文化元素,才能明確企業(yè)文化建設(shè)中應(yīng)該發(fā)揚(yáng)哪些元素、摒棄哪些元素及丞需補(bǔ)充哪些元素。因此,企業(yè)文化策略定位,需要嚴(yán)格回顧和反思企業(yè)的發(fā)展歷史,挖掘出企業(yè)積淀的優(yōu)秀文化傳統(tǒng)與作風(fēng)。

  四、企業(yè)的SWTO分析

  只有切入實際的企業(yè)文化,才能推動企業(yè)的健康、協(xié)調(diào)、快速地進(jìn)步與發(fā)展。但要形成與企業(yè)實際相吻合的企業(yè)文化,需要深刻分析企業(yè)真正具有的優(yōu)勢與存在的劣勢及面臨的機(jī)會與威脅。這樣,才能把握企業(yè)需要什么樣的企業(yè)文化元素。

  五、企業(yè)管理的分析

  企業(yè)管理與企業(yè)文化戚息相關(guān),如顧此失彼,企業(yè)則會雜亂無章。企業(yè)管理只有在文化理念的指導(dǎo)下,才能行之有效;企業(yè)文化只有與企業(yè)管理相結(jié)合,才能化虛為實,落到實處,加速企業(yè)發(fā)展。但通過分析企業(yè)管理現(xiàn)狀,可以找到企業(yè)管理的沖突,從而實施企業(yè)價值觀及管理理念的調(diào)整,避免管理沖突。因此,在企業(yè)文化策略定位之前,需要深入分析組織及個體的思維模式、忠誠度、素質(zhì)、價值觀等因素,找到企業(yè)價值沖突,如效率與質(zhì)量,人本與規(guī)范等。

  六、企業(yè)家角色的分析

  從一定層面來說,企業(yè)文化就是企業(yè)家文化。一切脫離企業(yè)家文化的企業(yè)文化建設(shè),都是徒勞無功。企業(yè)家是企業(yè)的決策者,決定著企業(yè)朝什么方向發(fā)展等,如果企業(yè)家不認(rèn)同企業(yè)文化的理念,在經(jīng)營管理中實行一套與企業(yè)文化相沖突的模式,結(jié)果只能是企業(yè)文化建設(shè)的失敗。因此,企業(yè)文化在實現(xiàn)定位之時,一定需要分析與融合企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的管理風(fēng)格、管理角色等,實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與文化的匹配性。

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