年初,你公司的績效考核開展得如何?
經(jīng)過去年“索尼因績效考核而亡”的大討論,很多企業(yè)不再敢輕易搭建績效考核體系,尤其是中小企業(yè)。
你是否也有同樣的困惑?如果有,快跟小編一起來學(xué)學(xué),真正能落到實處的績效考核什么樣?
中小企業(yè)的考核體系應(yīng)該如何構(gòu)建?經(jīng)過多年的個人實踐,我覺得可由三個方面構(gòu)成:一是績效考核單元,二是行為考核單元,三是專業(yè)考核單元。
這三個單元,各自的考核內(nèi)容不同,考核對象不同,考核形式不同,考核周期不同,考核作用也不同。分為三個考核單元,既便于實際操作,也容易讓員工理解接受,可以實現(xiàn)各項考核的真正落地。
1
為何構(gòu)建中小企業(yè)考核體系?
為何要構(gòu)建這個考核體系?有三個方面的原因:
1.考核很重要
從某種意義上來講,沒有考核,就沒有管理,或者說,沒有考核,管理就很難到位,考核是有效管理的重要手段。有一句話,叫“企業(yè)大事,獎懲二字”,這是中石化一位總經(jīng)理助理說的,他曾經(jīng)擔(dān)任茂名石化的總經(jīng)理和齊魯石化的總經(jīng)理,他用了六年時間,把茂名石化從中石化系統(tǒng)效益倒數(shù)第一做到了正數(shù)第一。“企業(yè)大事,獎懲二字”,是他幾十年管理經(jīng)驗的總結(jié),說明獎懲的重要性,也說明考核的重要性。
那么,中小企業(yè)有沒有必要建立內(nèi)部考核體系呢?回答是肯定的,有必要,很有必要。主要原因有兩點:一是面對嚴(yán)峻的形勢,中小企業(yè)必須盡快由粗放管理向精細管理轉(zhuǎn)變;二是通過考核的實施,來提升中小企業(yè)的整體管理水平。所以,加強考核,是中小企業(yè)加強內(nèi)部管理的需要。
2.形勢很嚴(yán)峻
中小企業(yè)面對著什么樣的形勢呢?根據(jù)國家統(tǒng)計局公布的數(shù)字,目前全國民營企業(yè)有1300多萬家,總注冊資本40多萬億。民營企業(yè)的巨大作用,可以用“568”來表示,民企上繳稅收占到了國家總稅收的50%以上,民企創(chuàng)造了國家60%的產(chǎn)值,民企提供了全國就業(yè)崗位的80%。從這些數(shù)據(jù)我們知道,民營經(jīng)濟在國民經(jīng)濟中的重要地位,從國家層面來講,國家對民企不會“見死不救”。
但是,我們也應(yīng)該看到,當(dāng)前的企業(yè),尤其是中小企業(yè),日子都非常難過,破產(chǎn)倒閉、老板跑路的消息接連不斷。昨天看到一篇文章說,中國的95%的制造企業(yè)可能熬不到2016年。問題不會這么嚴(yán)重,但形勢的確非常嚴(yán)峻。面對這樣的局面,中小企業(yè)必須一方面抓業(yè)務(wù),一方面抓管理,在這個冬天里要“熬”,誰能“熬”到最后,誰就是勝利者。這也就是說,形勢逼迫中小企業(yè)不得不加強管理。
3.內(nèi)部困難多
剛才我們說全國大大小小的民企有1300萬家,在這1300萬家企業(yè)中,絕大多數(shù)都是中小企業(yè),那么中小企業(yè)目前存在的問題又有哪些呢?我認(rèn)為,突出表現(xiàn)為四大壓力:一是安全生產(chǎn)的壓力,二是環(huán)保的壓力,三是資金的壓力,四是人才的壓力。
另外,中小民企還存在四大問題:一是制度不完善的問題,二是管理粗放的問題,三是創(chuàng)新能力差的問題,四是考核不到位的問題。這四大壓力和四大問題,在中小型企業(yè),尤其是中小型制造企業(yè),具有一定的普遍性。
對于中小型企業(yè)來講,絕對不是互聯(lián)網(wǎng)+那么簡單,結(jié)構(gòu)如何調(diào)整,產(chǎn)品如何換代,管理如何升級,在當(dāng)前形勢下,顯得尤為重要、尤為迫切。
在這樣的外部形勢和內(nèi)部問題面前,中小企業(yè)真的到了應(yīng)該重視管理的時候。要重視管理,就應(yīng)該重視考核;要重視考核,就有必要把考核體系建立起來,切實解決考核不到位的問題,解決管理不到位的問題。
2
考核體系的三個構(gòu)成單元
(一)績效考核單元
我覺得,要想績效考核落地,可以按照“一二三四”這樣的思路進行操作:一是做好一個定位,二是打好兩個基礎(chǔ),三是提供三個保證,四是重視四大步驟。
1.做好一個定位
做好一個定位,就是做好績效考核的定位,這個定位有兩層意思:一是,績效考核究竟要考核哪些東西?二是,績效考核的目的到底是什么?
第一層意思,績效考核究竟要考核哪些東西呢?績效考核,顧名思義,就是對“績效”的考核,當(dāng)然是和“績效”有關(guān)的內(nèi)容,凡是和“績效”無關(guān)的,都不應(yīng)該放到績效考核里去。屬于行為方面的,放到行為考核里去;屬于專業(yè)方面的,放到專業(yè)考核里去。
第二層意思,績效考核的目的到底是什么呢?績效考核的目的,有的說,是為了提高企業(yè)績效;有的說,是為了調(diào)動積極性;有的說,是為了提升管理水平;也有的說,是為了讓戰(zhàn)略落地。對于這些說法,都沒有什么問題,但我覺得,績效考核的主要目的,就是實現(xiàn)薪酬的合理分配,說白了,就是怎么把錢分好。
我曾經(jīng)在中人網(wǎng)發(fā)過文章,講了績效考核的目的就是為了分錢,有網(wǎng)友留言說,如果把績效考核僅僅定位在分錢,那績效考核就會流于形式,就是自尋死路。這樣的回答,代表了不少人的觀點。
從企業(yè)實際操作的角度來看,有三點可以探討:一是,除了運用考核進行薪酬的合理分配,我們還有沒有比考核更好的手段?二是,績效考核如果不和薪酬掛鉤,績效考核的意義又在哪里?三是,如果把任何一項管理都上升到戰(zhàn)略層面,我們又怎么來解決那些具體的實際問題?
這里我們看看兩位著名的企業(yè)家是怎么說的。華為的任正非認(rèn)為,企業(yè)有兩件大事:一是怎么管好干部,二是怎么分好錢。他還認(rèn)為,有時分錢比賺錢還要難。阿里的馬云認(rèn)為,企業(yè)留不住人才有兩個原因:一是錢沒給到位,二是傷了人家的心。
要把錢分好,就不能僅憑領(lǐng)導(dǎo)印象,不能拍腦袋,總得有個比較科學(xué)的辦法,這個辦法,我認(rèn)為就是績效考核,通過績效考核這個手段,來達到分好錢的目的。要把錢給到位,并不是說發(fā)的錢越多越好,這樣哪個老板也不會愿意,而是主要體現(xiàn)在內(nèi)部分配的合理與公正,讓大多數(shù)員工認(rèn)為是合理的,是公正的,所以,要把錢給到位,也必須通過績效考核來實現(xiàn)。
所以我認(rèn)為,通過績效考核,實現(xiàn)企業(yè)薪酬的合理分配,如果解決了這個大問題,績效考核就已經(jīng)非常了不起。能把錢分好,分的員工有積極性,分的上下沒有意見,讓多干活的人不吃虧,讓少干活的人賺不到便宜。所以,我們應(yīng)該把績效考核的定位搞清楚,把績效考核的主要目的弄明白。
績效考核的定位搞清楚了,績效考核的主要目的弄明白了,也就是解決了績效考核的認(rèn)識問題,就不會認(rèn)為績效考核無所不能,就不會認(rèn)為績效考核包治百病,就會從企業(yè)實際出發(fā),進行績效考核方案的設(shè)計,否則,績效考核或者流于形式,或者難以推行。我認(rèn)為,很多企業(yè)的績效考核只所以難以落地,關(guān)鍵就是績效考核的
免責(zé)聲明:本站文章信息來源于網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載是出于傳遞更多信息之目的,并不意味著贊同其觀點或證實其內(nèi)容的真實性。不保證信息的合理性、準(zhǔn)確性和完整性,且不對因信息的不合理、不準(zhǔn)確或遺漏導(dǎo)致的任何損失或損害承擔(dān)責(zé)任。本網(wǎng)站所有信息僅供參考,不做交易和服務(wù)的根據(jù),如自行使用本網(wǎng)資料發(fā)生偏差,本站概不負責(zé),亦不負任何法律責(zé)任,并保證最終解釋權(quán)。