績效考核是一種正式的員工評估制度,它是通過系統(tǒng)的方法、原理來評定和測量員工在職務(wù)上的工作行為和工作效果?冃Э己耸瞧髽I(yè)管理者與員工之間的一項管理溝通活動?冃Э己说慕Y(jié)果可以直接影響到薪酬調(diào)整、獎金發(fā)放及職務(wù)升降等員工的諸多切身利益?冃Э己说淖饔帽娝苤,績效考核的最終目標是改善員工的工作表現(xiàn),以達到企業(yè)的經(jīng)營目的,并提高員工的滿意度和未來的成就感。因此,績效考核最顯而易見的用途是為員工的工作調(diào)整、職務(wù)變更提供依據(jù)。但在實際工作中,它的作用不僅是這些,通過績效考核還可以讓員工明白企業(yè)對自己的評價,自己的優(yōu)勢、不足和努力的方向,這對員工改進自己的工作有很大好處。另外,績效考核還可以為管理者和員工之問建立起一個正式的溝通橋梁,促進管理者和員工的理解和協(xié)作。具體來講,績效考核的作用主要表現(xiàn)在以下四個方面。
績效考核有利于員工進行自我約束和自我管理
有效的績效評估一方面能對員工有一定的約束力,使員工明確怎樣做才能符合組織要求,從而不斷增強責任心、忠誠心和敬業(yè)精神;另一方面,有效的績效評估也能激勵員工的積極進取意識,有利于員工自我價值的真正實現(xiàn),也有利于組織提高工作效率。
績效考核有利于提高組織的勞動生產(chǎn)率和競爭力
一般來說,員工的工作表現(xiàn)對組織的勞動生產(chǎn)率和競爭力有著非常重要的影響。有效的績效考核不僅能規(guī)范員工的日常行為,而且能夠調(diào)動員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,這對組織提高勞動生產(chǎn)率和競爭力大有裨益。
績效考核有利于組織人事決策的合理化
組織的績效評估是組織內(nèi)人事決策的重要參考標準,員工的調(diào)任、升降、淘汰、加薪等都涉及績效考核。如果組織沒有規(guī)范的績效考核機制,在進行人事變動的時候往往就會失去衡量標準,就很容易出現(xiàn)不公平的現(xiàn)象。在規(guī)范的績效考核機制下,組織的人事決策才能走向合理化。
績效考核可以減少不必要的法律糾紛
一般來說,組織績效考核記錄可以為日后可能發(fā)生的法律糾紛提供可靠的證據(jù)。員工招聘和解聘過程容易給組織帶來法律糾紛,而績效考核的翔實記錄就可以證明組織進行招聘的真正原則,這樣就可以避免不必要的糾紛。績效考核的原則批發(fā)商在建立考核制度,實施績效考核時必須遵循一定的原則,這些原則既是績效考核的重要理論依據(jù),又是良好的、行之有效的人力資源管理考核體系應(yīng)滿足的基本條件。
內(nèi)容規(guī)范化原則