一個好的績效管理體系一定是一個不斷完善和提高的管理體系,一定是一個不斷螺旋上升的管理體系,而要做到這一點,管理者就不能被動按照考核的體系的要求亦步亦趨,就一定要在其中發(fā)揮積極作用,對績效管理體系的運行情況進行總結(jié)。
有總結(jié)才有提高。
筆者給直線管理者的角色定位是兩個詞:“執(zhí)行+反饋”。直線管理者一方面要執(zhí)行企業(yè)的績效管理政策,有不同意見也要執(zhí)行,因為不執(zhí)行,你不可能發(fā)現(xiàn)真正的問題,不執(zhí)行也不可能有問題存在,只有先按照企業(yè)設計的績效管理政策執(zhí)行了,作為執(zhí)行者的直線管理才可能發(fā)現(xiàn)問題,這個發(fā)現(xiàn)問題的手段就是總結(jié),總結(jié)之后再將信息反饋給政策的制定部門人力資源部,然后由人力資源部統(tǒng)一調(diào)度各級管理者進行研討,最后再來調(diào)整。
這里的總結(jié)包括:績效目標制定得是否合理?考核標準制定得是否合理?公司的績效激勵政策是否合理?各種表格工具是否合適?員工在績效考核的表現(xiàn),等等。通過對執(zhí)行政策的總結(jié),為企業(yè)調(diào)整績效管理政策提供依據(jù),使企業(yè)的績效管理發(fā)揮更好的作用。
績效管理作用的定位包括哪些內(nèi)容
績效管理作用的定位有以下幾個方面:
1、改善員工的績效
這是績效考核的最根本的作用,必須首先改善員工的績效,然后才可能改善員工的收入和聲譽。
2、為員工培訓提供信息
通過績效考核的總結(jié)過程,找到員工績效中存在的不足,結(jié)合企業(yè)的要求,為員工制定合理的培訓計劃,幫助員工改善績效。
3、為員工的職業(yè)生涯管理提供信息
單純的職務等級的晉升的天花板已經(jīng)讓很多企業(yè)意識到,必須找出更好的辦法,使員工獲得職務之外的晉升,才能更好地激勵員工,留住人才,因此職業(yè)生涯管理成為人力資源的熱點,績效考核可以為職業(yè)生涯管理提供信息。
4、為員工的薪酬管理提供信息
眾所周知,績效考核可以為員工工資標準的確定以及工資晉級晉檔降級降檔提供信息。