企業(yè)為什么要做kpi績效考核?
如果企業(yè)沒有高績效,何以為員工創(chuàng)造高激勵?
但是如果企業(yè)沒有高激勵,員工何來動力為企業(yè)創(chuàng)造高績效?
先有雞還是先有蛋?企業(yè)與員工,誰愿意先多付出?
我認(rèn)為應(yīng)該通過機(jī)制的設(shè)計來解決這些兩難問題,通過文化來緩解與改良這些問題。
績效考核的意義是什么
如果“價值=價格”的理論是成立的,就應(yīng)該將員工的價值與薪酬實現(xiàn)全融合。員工創(chuàng)造的價值越高,收入就越高。因此企業(yè)做績效考核必須要做到兩件事情:一是將薪酬與績效進(jìn)行全面的融合;二是開放更多的價值流,為員工不斷提供新的價值點機(jī)會。為員工創(chuàng)造價值,員工才能為企業(yè)創(chuàng)造價值!
員工的收入與價值的黏合度越高、激勵彈性越大,員工的創(chuàng)造力就越強(qiáng),企業(yè)的高績效就有了堅實的員工基礎(chǔ)。
拓展閱讀
績效考核中KPI 和 KRA是什么
第一個問題:什么是 KRA 和 KPI? 我曾經(jīng)問過自己, 我的工作職責(zé)是什么?需要完成哪些主要任務(wù)?我的工作能為公司創(chuàng) 造怎樣的價值?我想,一定有不少員工也曾有過這樣的困惑。不清楚這些問題,就如同不清 楚作戰(zhàn)計劃的戰(zhàn)士,盡管端著機(jī)槍沖鋒,身在硝煙彌漫的戰(zhàn)場,卻與團(tuán)隊失去了聯(lián)系,由于 不了解戰(zhàn)事的整體狀況, 也不了解自己對于戰(zhàn)爭所起的作用, 即便是再驍勇的戰(zhàn)士也會被磨 得筋疲力盡,甚至對這場戰(zhàn)役也失去信心。
企業(yè)的運作和發(fā)展就是一場自我完善并戰(zhàn)勝競爭對手的戰(zhàn)役。 作戰(zhàn)前思路清晰、 運籌帷 幄、 部署得當(dāng)是獲勝的關(guān)鍵因素。 KRA 和 KPI 是企業(yè)作戰(zhàn)思路清晰的保證。 (Key Result KRA Areas)意為關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域,它是為實現(xiàn)企業(yè)整體目標(biāo)、不可或缺的、必須取得滿意結(jié)果的 領(lǐng)域, 是企業(yè)關(guān)鍵成功要素的聚集地。 (Key Performance Indicators) KPI 意為關(guān)鍵績效指標(biāo), 是通過對組織內(nèi)部流程的輸入端、輸出端的關(guān)鍵參數(shù)進(jìn)行設(shè)置、取樣、計算、分析,衡量流 程績效的一種目標(biāo)式量化管理指標(biāo), 是對企業(yè)運作過程中關(guān)鍵成功要素的提煉和歸納。 每個 KRA 都涵蓋了幾個 KPI。 KRA 和 KPI 是把企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)分解為可操作的工作目標(biāo)的工具, 是企業(yè)績效管理的基礎(chǔ),建立明確的切實可行的 KPI 體系是做好績效管理的關(guān)鍵。
第二個問題,KPI 體系是怎樣建立的? 在介紹 KPI 體系建立過程之前,我們先來了解一下,確定關(guān)鍵績效指標(biāo)的一個重要的 SMART 原則。S 即 Specific,代表具體的,指績效考核要切中特定的工作指標(biāo),不能籠統(tǒng); M 即 Measurable,代表可度量的,指績效指標(biāo)是數(shù)量化或者行為化的,驗證這些績效指標(biāo) 的數(shù)據(jù)或者信息是可以獲得的;A 即 Attainable,代表可實現(xiàn)的,指績效指標(biāo)在付出努力的 情況下可以實現(xiàn),避免設(shè)立過高或過低的目標(biāo);R 即 Realistic,代表現(xiàn)實性,指績效指標(biāo)是 實實在在的,可以證明和觀察;T 即 Time-based,代表有時限,注重完成績效指標(biāo)的特定 期限。 建立 KPI 體系的要點在于流程性、計劃性和系統(tǒng)性,它的落實需要全體員工的參與。 建立 KPI 體系,首先,需要明確企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),并在企業(yè)會議上利用頭腦風(fēng)暴法和魚骨分析法找出企業(yè)的問題所在。