2015年終將至，大大小小的企業(yè)又將要開始籌劃如何更有效地進(jìn)行員工的績(jī)效考核評(píng)估了。因此，如何根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況選擇有效的績(jī)效考核模式與方法，必然是企業(yè)人力資源主管和直線主管們十分關(guān)切的問題。

　　目前，國(guó)內(nèi)大部分企業(yè)采用的績(jī)效考核評(píng)價(jià)的方法大致有5種：關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法、目標(biāo)管理法、平衡計(jì)分卡法、主管述職評(píng)價(jià)法、360°反饋法。

　　關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法 kpi(關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法)是通過對(duì)工作績(jī)效特征的分析，提煉出的最能代表績(jī)效的若干關(guān)鍵指標(biāo)體系，并以此為基礎(chǔ)進(jìn)行績(jī)效考核的模式。kpi必須是衡量企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施效果的關(guān)鍵指標(biāo)，其目的是建立一種機(jī)制，將企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為企業(yè)的內(nèi)部過程和活動(dòng)，以不斷增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和持續(xù)地取得高效益。

　　kpi不僅能夠把目標(biāo)分解到部門及員工的日常工作當(dāng)中來;也能夠使公司集中有限的資源來達(dá)到公司目標(biāo)。但是這種方法只追求結(jié)果，忽略了過程;沒有關(guān)注重點(diǎn)指標(biāo)之外的其他基礎(chǔ)指標(biāo)，致使重點(diǎn)指標(biāo)的完成受到影響. 目標(biāo)管理法始于管理大師彼得.得魯克的目標(biāo)管理模式,迄今已有幾十年的歷史了，如今也廣泛應(yīng)用于各個(gè)行業(yè)。

　　KPI考核的一個(gè)重要的管理假設(shè)就是一句管理名言："你不能度量它，就不能管理它。"所以，KPI一定要抓住那些能有效量化的指標(biāo)或者將之有效量化。而且，在實(shí)踐中，可以"要什么，考什么"，應(yīng)抓住那些亟需改進(jìn)的指標(biāo)，提高績(jī)效考核的靈活性。KPI一定要抓住關(guān)鍵而不能片面與空泛。當(dāng)然，KPI的關(guān)鍵并不是越少越好，而是應(yīng)抓住績(jī)效特征的根本。(鴻達(dá)學(xué)校人力實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)即將開班)

　　目標(biāo)考核法(Management By Objective，MBO) 是根據(jù)被考核人完成工作目標(biāo)的情況來進(jìn)行考核的一種績(jī)效考核方式。在開始工作之前，考核人和被考核人應(yīng)該對(duì)需要完成的工作內(nèi)容、時(shí)間期限、考核的標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成一致。在時(shí)間期限結(jié)束時(shí)，考核人根據(jù)被考核人的工作狀況及原先制定的考核標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行考核。目標(biāo)管理法的好處在于能調(diào)動(dòng)員工主動(dòng)性，自由度比較大，但是對(duì)主管和員工素質(zhì)要求比較高。適用于周期長(zhǎng)，挑戰(zhàn)性大，而且不好量化的工作。

　　平衡計(jì)分卡法 bsc(平衡計(jì)分卡)是從財(cái)務(wù)、顧客、內(nèi)部業(yè)務(wù)過程、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)四個(gè)方面來衡量績(jī)效。平衡記分法一方面考核企業(yè)的產(chǎn)出(上期的結(jié)果)，另一方面考核企業(yè)未來成長(zhǎng)的潛力(下期的預(yù)測(cè));再從顧客角度和從內(nèi)部業(yè)務(wù)角度兩方面考核企業(yè)的運(yùn)營(yíng)狀況參數(shù)，充分把公司的長(zhǎng)期戰(zhàn)略與公司的短期戰(zhàn)略相結(jié)合。

　　360度反饋(360°Feedback) 360度反饋也稱全視角反饋，是被考核人的上級(jí)、同級(jí)、下級(jí)和服務(wù)的客戶等對(duì)他進(jìn)行評(píng)價(jià)，通過評(píng)論知曉各方面的意見，清楚自己的長(zhǎng)處和短處，來達(dá)到提高自己的目的。

　　主管述職評(píng)價(jià)。述職評(píng)價(jià)是由崗位人員作述職報(bào)告，把自己的工作完成情況和知識(shí)、技能等反映在報(bào)告內(nèi)的一種考核方法。主要針對(duì)企業(yè)中、高層管理崗位的考核。述職報(bào)告可以在總結(jié)本企業(yè)、本部門工作的基礎(chǔ)上進(jìn)行，但重點(diǎn)是報(bào)告本人履行崗位職責(zé)的情況，即該管理崗位在管理本企業(yè)、本部門完成各項(xiàng)任務(wù)中的個(gè)人行為，本崗位所發(fā)揮作用狀況。

　　適合的就是最好的--績(jī)效考核模式方法的有效選擇無論是KPI還是MBO，BSC還是360度反饋，績(jī)效考核模式方法的選擇都是一個(gè)權(quán)變且靈活的過程。