有效的績效管理,將快速提升員工工作主動性、增加人均效能、降低員工流失率、完成團隊執(zhí)行力。值此,11月2527日將在北京舉辦飯店業(yè)2015年度績效考核實施與2016目標(biāo)策略實戰(zhàn)專題研修班。通過科學(xué)的方法打造高績效團隊,實現(xiàn)經(jīng)營業(yè)績綜合提高,樹立企業(yè)品牌形象。
一、通過本次培訓(xùn)將解決哪些問題?
績效考核平均主義
公司政策是強制分布,但感覺很難執(zhí)行
考核很難做到客觀評價
績效面談走過場,不知道怎么談/談的效果不好
2015年年度考核指標(biāo)項目找不準(zhǔn)
2016目標(biāo)制定
從目標(biāo)到實際行動之間很容易脫節(jié)
提升人均效能
降低員工流失率
二、培訓(xùn)形式
14小時/2天講授+現(xiàn)場演練+講師點評+小組任務(wù)
參訓(xùn)代表需要準(zhǔn)備:
1、自帶筆記本電腦一部,
2、U盤若干
3、公司2016總設(shè)想和目標(biāo)
三、培訓(xùn)內(nèi)容
1. 做好價值鏈分析是績效考核的基礎(chǔ)
價值鏈的三個層次
構(gòu)建績效體系的四個步驟
從業(yè)務(wù)戰(zhàn)略到考核設(shè)計
設(shè)計部門價值鏈
梳理優(yōu)化部門工作模塊
實戰(zhàn):建立公司/部門價值鏈
建立工作要項劃分標(biāo)準(zhǔn)
細化工作內(nèi)容
2. 做好2015年度考核
為啥要考核?
年度考核要評價的四個維度
業(yè)績考核實施要點
編寫2015年年度工作總結(jié)
設(shè)計考核表和權(quán)重
統(tǒng)一打分標(biāo)準(zhǔn)
建立上下級聯(lián)動的正態(tài)分布機制
依據(jù)工作結(jié)果進行打分
與員工進行績效面談
設(shè)計員工績效改進計劃
利用任職資格機制評價員工的專業(yè)水平
如何評價員工的態(tài)度
3. 梳理2015短板/設(shè)計2016目標(biāo)
從價值鏈找短板
短板的二個層次
梳理短板的三個核心要素
評估2015工作重點和方向
依據(jù)平衡計分卡設(shè)計KPI項目
設(shè)計具體目標(biāo)
設(shè)計權(quán)重
建立浮動獎金與目標(biāo)完成掛鉤機制
組織公司級評審
簽署責(zé)任狀
4. 設(shè)計部門年度業(yè)務(wù)策略
何為策略?
策略的兩級要求
從策略到行動計劃
策略選擇的三個要素
設(shè)計公司整體策略
設(shè)計各個業(yè)務(wù)條線策略
規(guī)劃和設(shè)計部門業(yè)務(wù)提升項目
評估策略落地實施可能性
5. 編寫年度計劃
年度策略必須落地到實施計劃
設(shè)計年度的三個步驟
建立表單目錄
開發(fā)表單模板
組織部門員工編寫/年度目標(biāo)落實到月度計劃
評審年度目標(biāo)與年度計劃的匹配度
6. 目標(biāo)及策略分解到各個崗位
從部門目標(biāo)到崗位目標(biāo)
設(shè)計崗位考核機制(季度/月度)
設(shè)計崗位考核指標(biāo)
設(shè)計基于結(jié)果/過程結(jié)果/扣分制的考核模式
評估現(xiàn)有員工的專業(yè)勝任度/工作態(tài)度
與員工做好績效指標(biāo)溝通