實行績效考核的技巧

　　實行績效考核體制之前，應(yīng)先對公司的管理層做一個調(diào)整，做一個考核，這個考核分工作態(tài)度、工作技能、工作效率、工作成績、團(tuán)隊意識、溝通能力、配合能力、員工印象幾方面，只有先將管理層考核清了，調(diào)整到位了，員工才會相信您的績效考核體制，才會配合您的工作，也才會再次調(diào)動起積極性。

　　首先，要建立企業(yè)內(nèi)部申訴機制，讓員工在遭遇不公正、不公平待遇時有一個申訴與解決的通暢途徑，避免因領(lǐng)導(dǎo)者情感因素傷害職業(yè)打工者的權(quán)益。

　　其次，企業(yè)內(nèi)部不僅要確定不同部門或崗位的權(quán)利、義務(wù)，同時還必須采取自上而下的崗位描述，明確細(xì)化的崗位職責(zé)及考核標(biāo)準(zhǔn)，避免將考績淪為一種粗放的能力“審判”。

　　績效考核的流程

　　1、詳細(xì)的崗位職責(zé)描述及對職工工資的合理培訓(xùn);

　　2、盡量將工作量化;

　　3、人員崗位的合理安排;

　　4、考核內(nèi)容的分類

　　5、企業(yè)文化的建立，如何讓人成為“才”而非人“材”是考核前須要考慮的重要問題。

　　6、明確工作目標(biāo);

　　7、明確工作職責(zé);

　　8、從工作的態(tài)度(主動性、合作、團(tuán)隊、敬業(yè)等)、工作成果、工作效率等幾個方面進(jìn)行評價;

　　9、給每項內(nèi)容細(xì)化出一些具體的檔次，每個檔次對應(yīng)一個分?jǐn)?shù)，每個檔次要給予文字的描述以統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)(比如優(yōu)秀這個檔次一定是該員工在相同的同類員工中表現(xiàn)明顯突出的，并且需要用具體的事例來證明);

　　10、給員工申訴的機會。
 

　　管家部經(jīng)理績效考核